I love my NovaPan. I am still in love with this beautiful instrument. I believe handmade things take longer than machine made and I had a great experience purchasing my drum from NovaPan. I recomme... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Amazing Pan Wow what can I say, the instrument is amazing! Started my journey with a D Kurd and I'm loving it. Along with the excellent tutorials from the talented folks at Novapan and their web... Se mer
I ordered a handpan from novapans. The order took a bit longer than I expected, but the handpan was a custom order. David, the owner, contacted me quickly when I had a question. He sent at no cost to... Se mer
I ordered a handpan on June 3, 2023. The acknowledgement said 1-3 weeks delivery. I sent inquiries five times and they always gave some excuse. After three months, I open a dispute with Paypal who... Se mer
4,4
Utmärkt
25 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bad Business
I ordered a handpan on June 3, 2023. The acknowledgement said 1-3 weeks delivery. I sent inquiries five times and they always gave some excuse. After three months, I open a dispute with Paypal who received no response from them either. Paypal refunded my $1100 and now at the end of September I received an email showing that the instrument has shipped from somewhere out of the US even though they claimed to have a large inventory here. I will be refusing delivery since I don’t think I can trust that the product I wll receive is anything like what was ordered.
3 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Don't buy here, very bad service.
I ordered a handpan from Novapans on the 2nd of August 2023. It would be send and received in 3 weeks, I got an email confirming that. That didn't happen. Then I cancelled the order because it wasn't even send to me in that time. So now I ask for my refund of $1100. That's not a small amount so I thought they would be respectfull to their customers, but no. Email communication is very slow and after 3 weeks even rude. I started a conflict on paypal after 6 weeks and still they don't respond and I still don't have my money back. I'm very disappointed and will never buy anything online again.. this was the first time making such a big purchase online. I don't recommend buying from this company. Be careful.
24 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.