Kreditupplysning togs snabbt men Inget svar på ansökan tills jag påminde andra gången (hemsidan visar entydigt att de ska återkomma, vilket ju är det rimliga). Ren tur att lägenheten fortfarande... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Nordax, en del av NOBA Bank Group, är en nordisk specialistbank. Vi erbjuder privatlån, sparkonton och bolån till dig som inte passar in i storbankernas mallar. Det mesta kan du enkelt göra digitalt, men vårt kundserviceteam finns tillgängligt via telefon och e-post om du behöver hjälp. Vi vill gärna höra vad du tycker! Dela med dig av din upplevelse här på Trustpilot. Din feedback hjälper oss att förstå vad som fungerar bra och var vi kan bli bättre.
Sverige
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Till Nordax Banken och min handläggare Julia Häggström:Jag är mycket nöjd och tacksam över detta processen som har avslutats på en positiv sätt både för mig och er.Allting har flytt på bra och okomplicerat sätt.Kan varmt rekommendera Nordax Bank till andra med liknande behov. Mvh

Svar från Nordax Bank AB
Behövde lånelöfte snabbt då jag hade redan budat och det fick jag av nordax jätte snabbt. Julia Häggström hade jag som handläggare och skulle jag behöva nåt mer i framtiden så vet jag att det är till henne jag vänder mig direkt då hon var jätte hjälpsam och tålmodig då jag hade jätte problem med min telefon. Hon hade kontakt med mig hela tiden fram tills jag fick mitt bolån godkänt och alla papper klara med mäklaren. Det har varit snabbt hanterad, konstanta uppföljningar, professionella och lätt att få kontakt med dem. Oftast har det varit att lämna in ett meddelande så ringer dem till dig rätt snabbt så man slipper kö tid. Rekommenderar starkt till alla som behöver ett snabb lån, professionell hantering, slippa kö och trevlig personal.
Mvh Maryo

Svar från Nordax Bank AB
Vår handläggare Simon L har varit med oss under en längre period när vi sökt hus. Han har varit snabb,tydlig och hjälpsam med att svara.

Svar från Nordax Bank AB
Blir ved med att dem skicka reklam hem om lån som vi inte har godkänt nu räcker det då konsumentverket anmälan som gäller nu!

Svar från Nordax Bank AB
Riktigt bra service å proffsiga julia som är duktig i sitt jobb,väldigt sak kunnig.tacksam för all hjälp

Svar från Nordax Bank AB
Har vart så troligt nöjd med allt, det har varit en så effektivt tack vore Julia Häggström. 10/10 har allting vart.

Svar från Nordax Bank AB
En bank som verkligen fanns där för mig när allt såg som mörkast ut. Personalen är professionell och otroligt trevlig. Jag fick den bästa servicen av min handläggare Julia , som skötte allt på ett mycket proffsigt sätt och gjorde hela processen smidig. Hon gjorde verkligen sitt yttersta för att hjälpa mig och min familj att kunna köpa vårt boende hon gjorde det möjligt.
Tack Nordax bank

Svar från Nordax Bank AB
Julia hjälpte oss med bolån vi är jätte nöjda rekommenderar Nordax

Svar från Nordax Bank AB
Personlig kontakt, lätt och snabb kommunikation över mail på deras sisa

Svar från Nordax Bank AB
Angelica är otroligt professionell, noggrann OCH tålmodig vänlig o empatisk!
Jag ger 10/10 och detta öven om jag inte skulle fått lånet!

Svar från Nordax Bank AB
Trevliga rekommenderar varmt special Julia som vi hade som mäklare

Svar från Nordax Bank AB

Svar från Nordax Bank AB
Vi fått en handläggare med bristande kompetens, Kaffemaskinen jobbar snabbare..

Svar från Nordax Bank AB
Värsta handläggning jag någonsin varit med om. Min bolåneansökan är inne hos Nordax i 2 veckor. Och varje vecka kommer de på att det saknas ett underlag som skall kompletteras. Ringer jag så får jag inget svar, min handläggare svarar mig kanske dagen efter om jag har tur.
Det är lägsta nivå i att bemöta en seriös kund som vill få bättre bolånevillkor.

Svar från Nordax Bank AB
Trevlig bra snabb service
Kunniga och lyssnade utan att sälja på för starkt
Julia har varit fantastiskt bra och kunnig och hjälpsam

Svar från Nordax Bank AB
Oseriöst. Det gick väldigt fort att höja räntan pga riksbankens höjning. Men att sänka den när riksbanken sänker går inte. Bara något inövad svar om att räntan sätts individuellt. Inget har hänt med min ekonomi som riskerar betalningsförmågan, varken före eller efter riksbankens ändringar

Svar från Nordax Bank AB
Öppnade sparkonto smart 2,55% ränta(min egen bank har 1,30%) och allting gick smidigt till överföringen gick på några timmar och ingenting att klaga på,enkel inloggning mm.

Svar från Nordax Bank AB
Ja råkade ut för div. brott & skuldsatt som resulterade te oförutsägbara händelser, ngt som icke existerar hos Nordax. Ja hamnade efter me alla räkningar som går & Nordax ville inte hjälpa mig. Ja ville ha lite tålamod & en chans att komma ikapp men nopp, inte hos Nordax, hos precis alla andra gick de bra, dock inte hos Nordax.
De valde att höja me nga tusenlappar istället, klarade icke detta. De skickade mig te Lowell som i sin tur höjde me ett 5 siffrigt månadsbelopp istället, klarade verkligen inte detta. De skickade mig te domstolarnas värld, istället för att ge mig en chans. Lånet gick upp me alla dess sorters avgifter, så då va ja tbaks te start igen. Allt man har betalt i tid & varit skötsam försvann från Nordax bank, de såg rött när ja icke klarade månadsbeloppet.
I domen säger Nordax att prata me vårt ombud, Lowell, för en eventuell avbetalningsplan. Lowell svarade inte under 3 månaders tid, ja ringde, lämnade meddelande, mailade & skickade Att. brev te ombudet men inget svar kom. Ja försökte få kontakt även hos Nordax me både samtal, mail & Att. brev men inget svar från Nordax på lika många månader. Istället skickades ja te Kronofogd för utmätning. Ni & Lowell valde att gå så långt som att ta mitt hem istället för att hjälpa mig som kund.
# Hur i hela fridens namn kan ni få Brilliant Awards för 'banken som har bäst kundservice?
Ni & Lowell tar mitt hem ifrån mig, en månad innan jul, de enda ja ville ha från er va en chans att komma tebaks. Alla andra både låste amortering, sänkte ränta, de t o m förlängde me nga år, de gjorde allt de kunde för att hjälpa en som redan hamnat illa te. De tänkte att vi behöver inte göra de värre för dig, vi får se va vi kan hitta för lösning men inte ni, Nordax, ni går så långt som att ta allt från jäveln som inte kunde betala.
Ja vill påpeka att ja har velat betala ett månadsbelopp från 1:a dgn som allt började men ni va inte nöjda me de, ni gör mig hemlös istället, hoppas ni mår bra av allt detta.
Ni & Noba bank group AB, som även dem ignorerat alla mina försök me att få ngn form av kontakt & hjälp av, kan ju sitta & beundra ert 'Brilliant Awards' för banken som har bäst kundservice & skratta åt mig, för de e väl de ni gör lr?
Ja har aldrig, aldrig nekat te att lånet skall betalas, ja t o m vägrade skuldsanering för ja ville inte att ngn skulle förlora pengar för att ja råkade ut för brotten. Ja ville betala de ja kunde i nga månader för att komma ikapp även hos er, men nopp, absolut ingen hjälp alls.
Ja ville bara ha en chans & lite tålamod av er så ja kunde lösa allt men som sagt, nopp ni & Lowell tar, i detta nu, mitt hem istället.
# Varför?
# Ja har ställt denna fråga te er, 6 ggr, men aldrig fått ngt svar, detta e 7:e gången nu då - Va har ja gjort er för illa för att bli så illa behandlad av er?
Enligt er va ja en skötsam kund som betalade i tid. Ja råkade hamna illa te pga div. brott ja blev utsatt för & skuldsatt över 1.1 miljon.
Ja har sökt er alla för att böna om hjälp men ni alla, Nordax, Lowell, Noba Bank Group AB & nu även kronofogden ignorerar mig & ni e endast ute efter mitt hem.
Mår ni verkligen sååå bra när ni låter ert ombud, Lowell, gå så långt att göra ngn hemlös...månaden innan jul, trotts att ja velat göra rätt för mig från 1:a dgn allt började?
Tack Nordax & Noba Bank Group AB för en underbar hjälp & kundservice, tack!

Svar från Nordax Bank AB
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.