Nike Omdömen 12 549

Sämsta någonsin beställt skor 2 gånger i rad har jag inte fått att dom har kommit och dom skickar tillbaka dem för förstöring katastrof

Det var snäll personal, bra service, personalen bemötte oss snällt och bra

Du vill inte ha att göra med nike.com, får du något problem kommer du behöva gå igenom ett rent heelvete, för deras support är det värsta jag någonsin skådat. De ber dig vänta på emails i månader tid. Det är omöjligt att kontakta någon som faktiskt kan göra något, de skickar dig bara vidare till deras "email senior support" och du får inget svar på veckor.

Det tar ens pengar, gör ingen återbetalning och levererar inte någon vara utan ber dig att vänta på emails som aldrig kommer. Undvik Nike.com under alla omständigheter!

Köp inte här tar jätte lång tid! och är jätte dyr frakt och betalar man för hemleverans så lämnas ändå paketet till postombud
!!!

Jag har beställt skor från Nike.com och tyvärr använder de fortfarande UPS som budfirma. Totalt värdelöst. Det har nu gått 10 dagar sen jag skulle få mina skor levererade hem. På Nike.com står det att jag redan tagit emot skorna, men aporna på UPS har noll koll. De säger till mig att vänta en dag till, en till och en till.. lik förbannat kommer inget fram. UPS har inget tidsspann som andra budfirmor, utan man måste vara hemma heeeeeela dagen.
Jag har kontaktar Nike för att reda ut detta. Jag fick prata med en kvinna som hade en så kraftig accent så att jag inte kunde förstå henne. Dessutom är ljudkvalitén på deras kundservice så dålig att man knappt hör vad de säger ändå.
För 10 år sedan gjorde jag min första tabbe att beställa skor från Nike.com, då var det samma problem. UPS sa att jag inte var hemma och jag var tvungen att ta flygbussen till Sturup, plus en 40 minuters promenad för att hämta mina skor.
Nu är det slut med Nike! Finns så många bättre företag som faktiskt bryr sig om sina kunder.

Jag hoppas att Nike.com och UPS dåliga omdömen räcker för att DU inte ska göra samma misstag som jag. Välj alternativet, beställt inte på Nike.com. Allt annat är bättre.

Beställde en grej ifrån Nike.com med expressleverans och det skulle ha senast kommit idag vilket det inte gjorde.
Dem säger 2-3 dagar men det verkar som mitt paket har fastnat på flygplatsen, UPS är dem som är leverantörer.
(inte express leverans enligt mig)

Lyckas inte ens lägga en beställning. ”Tyvärr kan vi inte behandla din beställning”. Har försökt vid flera tillfällen. Försöker nå Kundtjänst för förklaring, men det går inte det heller.

Beställ aldrig från detta sopföretag!! Beställde ett par specialdesignade Air Force i slutet av november och beräknad leverans för dem var den 2 januari. Dagen kom, men det var fortfarande inga skor här. Några dagar efter min beräknade leverans så ringer jag kundtjänst (som för övrigt är värdelös) och frågar vad det är som händer, då får jag till svar att mina skor skickats tillbaka eftersom jag inte hämtat ut dem. Jag fick aldrig någon bekräftelse på att skorna kommit heller, så hade ingen aning om att de hade levererats!! Men enligt kundtjänst så skulle skorna ändå skickas tillbaka till Nike utan möjlighet att skickat tillbaka dem. Ett jävl skämt är det, beställ ALDRIG härifrån, lurar bara sina kunder på pengar!

Fick problem med returen då jag använde 1 paket istället för 2 på 2 ordrar, blev lite jobbigt med nikes kundservice men dom löste det till slut.

Katastrof är bara förnamnet! Beställt ett par specialdesignade fotbollsskor till dottern, skulle levererats den 19/10 - men har ännu inte kommit. Efter mycket om och men så lyckas jag prata med en person som sitter på den mest sprakiga telelinan i världen... Det visar sig att paketet är på väg tillbaka till Kina.
Finns tydligen inte en enda person att ta detta med på svenska i skrift eller via mail på engelska - utan det är via denna sprakiga linje som gäller...
Och via personen på kundtjänst fick jag inga svar på mina frågor!
Är obegripligt för mig att ett stort företag som NIKE kan ha det på detta sättet, men det är ju alltid lättare att sälja än leverera...

Hoppas på att bli kontaktad av rätt person via detta omdöme, och tips till andra som funderar på att handla via nike.com - tänk efter...

Hemsida fungerar inte, trots jag försökte olika webbläsare som de på kundtjänst rekommenderade.
Rabatten de erbjuder funkar inte heller, "Den här kampanjkoden har redan använts" kommer det meddelande om. Vilket skämt utan att det är 1 april.

Katastrofal kundservice, fick hem skor med defekt från SNKRS appen (andra vinsten på 4 år!) och som kompensation ska jag få 10% på deras vanliga app…

Har varit i kontakt med Nike angående grabbens ärende om betalning (inte Nike som felat). Trots att man måste tala engelska så gick det bra att kommunicera. Stor skillnad på kundservice hos dom och en viss kreditbolag här i Sverige. Förutom bra kontakt så levererades grabbens Nike-skor supersnabbt: dom kom dagen efter beställningen genomfördes. Han valde express. Så 5 stjärnor ⭐️ från oss !

Sämsta kundtjänst någonsin.
Skulle endast ändra storlek på skor som tog ca 3 dagar med massa telefonsamtal och olika typer man fick prata med.
Rekommenderar ej att ni handlar hos dem.

Beställ inte från hemsidan. UPS är leveransombud och de har ingen koll alls. Jag betalade extra för att få paketet levererat ett visst datum men det kom inget. Det blev mycket strul kring leveransen. Ville få tag i Nike men där finns ingen Mail och ingen som pratar svenska på telefon. Telefonlinjen är kass så man hör inte vad de säger när man pratar med dem.

Väntat på skor i mer än en månad nu och ännu inte fått något. Fick den senaste uppdateringen första veckan sen har det varit dött i tre veckor. Skickade även och frågade ups men dem hade inte fått något paket. När jag skrev till Nike på engelska "som de kräver" så fick jag inget svar. Felet vi gjorde var att vi betalde i förskott så vi tappade då pengarna. Köp inte här ifrån eftersom de lurar er på pengar!

Dålig service...ingen som pratar svenska...När man ringer be dem än vänta o de bryts hela tiden

Jag har beställt ett par skor från Nike och de har gått 3 veckor nu men dem har inte kommit. Jag är så irriterad på dem och på ups! Asså hur kan man inte maila ett så stort företag och om man ska ringa så är det på engelska. Min engelska inte en höjdare i detta fall och hur ska jag prata med dem? Jag har just nu pausat min faktura genom klarna men nu vill jag verkligen inte ha skorna mera

Beställde skor. Men fick ingen kod så kunde inte hämta ut dem. Så dem skickades tillbaka. Väntade 4 veckor på dem!
Nike har sämsta leveransen jag sätt sista gången jag beställer något från dem. Kunde inte ens spåra paketet!

Långsam leverans. Enligt Nike.com jag skulle få min produkt efter 4 dagar, men nu har det gått 9 dagar och fortfarande har inte fått mitt paket. Jag försökte spåra leveransen på UPS och det ser ut till att mitt paket är forfarande i Tyskland utan några förklaringar. Omöjligt att kontakt UPS kundtjänsten. Jag kommer inte handla på "Nike.com" igen, om paketet ska levereras med UPS.