Logotyp för Newcross Healthcare
Besök webbplatsen

Newcross Healthcare Omdömen 

382
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Rekryterare
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great agency with an excellent team. The staff are professional, supportive, and always willing to help. The clients are lovely to work with, and Newcross is one of the most organised companies I’ve c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'd like to give a big shout out to the young man on the A&E reception called Dean. He was absolutely fantastic. He was polite, professional and kept my brother and I regularly updated to my Mum's... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been working with Newcross Healthcare for almost four years now, and I can honestly say that my experience has been amazing. The management is very supportive, professional and approach... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I live in a high widely populated area with loads of nursing homes. Newcross only offered me a few shifts then nothing for a year. They said they’d help and look into it but never did. What a huge was... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Rekryterare
  2. Hemsjukvård
  3. Omvårdnadsbyrå

Skrivet av företaget

Newcross Healthcare provides compassionate, professional healthcare staff to care homes, hospitals, and communities nationwide — 24/7

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

382 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(382)

19 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love my agency the app is easy to use and effective

I’m really happy with the health force go app the staff are very quick to resolve any problems I have also worked for newcross for many years I love my agency I have grown as a person had lots of opportunities to to develop my skills I would be lost without my agency given me and my family good standard of living best payed agency out there

10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This message is from a happy agency…

This message is from a happy agency member who’s been with it from 2018 when we use to send the paper timesheets to the main office in Cornwall,
And now we are using the cutting edge technology and innovative technology aka artificial intelligence through a well developed application by a professional and powerful minds.
And probably in the nearest future this brilliant idea will be implemented Nationwide in UK’s work force, in all industries!! All the stars 🌟 from the sky above for the entire NEWCROSS FORCE!!! 🎩🤘🖤

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deep disappointment in online staff and APP

App crashes CONSTANTLY (never worked properly since day one). Online support/robots just copy-pasting the same texts for weeks/months INSTEAD of making SIGNIFICANT CHANGES or improvements in the app or in the communication with their own staff!!! And years passed and passing by...!!!

No one picks up the phone during working hours, you have some chance to talk with a person JUST at night ("out of hours number"), after hanging for 20-30-40min on the phone :(
During the day they pick up the phone just for some clients, but not for staff.

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Newcross Healthcare

Svar från Newcross Healthcare

Hi Lina

Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear about the challenges you've been facing with the app crashing and the communication channels available.

We understand the importance of having a reliable platform for picking up shifts, and we would therefore like the opportunity to assist you in resolving the issues with your app.

We have recently updated the app to enhance it's performance with very positive feedback, and we encourage you to reach out to our dedicated digital engagement team via the app's help and support option. Here they will provide you with immediate assistance and attempt to identify what may be causing the issues you are experiencing.

Regarding communication, we have implemented live chat as a convenient way for staff to get instant responses. However, we recognise that some issues may require urgent attention, this is why we offer the option to call in and speak to someone directly for anything urgent that requires immediate attention, 24 hours a day.

Our team is dedicated to ensuring a seamless experience for all of our staff members, and we are committed to providing support to ensure all app functions smoothly and efficiently. Your satisfaction is our priority, and we are here to assist you in any way we can to ensure your experience is consistent and fulfilling.

We look forward to hearing from you so that we can resolve any issues with you.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer