أنا من عشاق شاي نيوبي من سنة 2019. الصراحة خلطاتهم العربية تجنن، وبالأخص 'الرويال قهوة'.. الكل عندي في البيت ما صدق إن الخلطة ما فيها قهوة من كثر ما وزنوا بهاراتها صح وبشكل مثالي! وطبعاً شاي الإيرل... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
My first experience with Newby Teas was at the Natural History Museum in London, many years back; Oriental Sencha. Since those many years back, I've been ordering is online. Living abroad hasn't made... Se mer
Företaget har svarat
Fantastic company, customer service is excellent and their teas are superb! Their Earl Grey is the best I've ever tasted. Beautifully packaged, makes a lovely gift for someone who likes good quality t... Se mer
Företaget har svarat
Newby tea is the best. If you try the Earl Grey you will not go back to your old brand, real Bergamot oil gives a perfect cup. Now I have many new teas in my cupboard, as well as my old favourites... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Newby Teas
Skrivet av företaget
Newby Teas is the world’s most awarded luxury tea brand, dedicated to restoring the art and culture of tea.
We select only the finest handpicked leaves from the prime seasons and renowned regions, preserving freshness and flavour through meticulous care at every stage.
Our teas are crafted to the highest standard, blending centuries of tradition with modern expertise.
Every caddy, blend, and collection reflects our belief that tea is not just a drink, but a heritage to be cherished and shared.
Kontaktuppgifter
105 St John St, EC1M 4AS, London, Storbritannien
- 02075534521
- customercare@newbyteas.com
- www.newbyteas.com
4,7
Utmärkt
137 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pure luxury
Great delivery, amazing taste of teas and beautifully wrapped as it was a present! Luxury at its best
3 november 2025
Svar från Newby Teas
We’re so pleased to hear you enjoyed the teas and the packaging. It means a lot to know your gift felt truly special.
Newby Team x
Great tea and great service!
31 oktober 2025
Svar från Newby Teas
Thank you for your kind feedback. We’re delighted you’re happy with both the tea and the service.
Newby Team x
Lovely flavour earl grey,the very best
29 oktober 2025
Svar från Newby Teas
We’re so glad you enjoyed the Earl Grey. Hearing it’s your favourite truly makes our day.
Newby Team x
Svar från Newby Teas
Thank you for your great feedback. We’re delighted you enjoyed both the tea and the smooth ordering experience. We also have a new website experience coming next year, and we can’t wait for you to try it.
Newby Team x
Tea filter
I loved the filter, the packaging was more than wonderful, and I really liked the gift.
27 oktober 2025
Svar från Newby Teas
We’re so glad to hear you loved the filter and the packaging. It’s wonderful to know the gift made a good impression too.
Newby Team x
Newby Earl Grey is the very best earl…
Newby Earl Grey is the very best earl grey tea I have tasted. It is expensive but at the moment I feel it is worth it.
27 oktober 2025
Svar från Newby Teas
It’s wonderful to know our Earl Grey stands out as your favourite. We really appreciate your kind words and continued support.
Newby Team x
Grey company which puts customer…
Grey company which puts customer service front and centre
24 oktober 2025
Svar från Newby Teas
Thank you for your thoughtful review. We’re so pleased you recognise our commitment to customer service. Our team in London responds to calls every weekday, and it truly means a lot to them to receive such kind feedback.
Newby Team x
A fantastic blend to be drunk with pride...!!!
I recently discovered Newby Teas, and I’ve been genuinely impressed by the quality and presentation. From the moment you open the packaging, you can tell great care has gone into every detail — the aroma is fresh and inviting, and the taste is smooth, balanced, and full of character.
Thank you, Newby Teas, for reminding me how special a truly good cup of tea can be.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Newby Teas
Vibhor, thank you for such a thoughtful and heartwarming review. We’re delighted that our teas have made such an impression. Your words capture exactly what we strive for in every blend. Newby Team x
Efficient and reliable service and…
Efficient and reliable service and excellent product. Arrived quickly and well packed.
23 oktober 2025
Svar från Newby Teas
Thank you Emma for your wonderful feedback! We’re glad you were pleased with both the service and your tea. Newby Team x
Svar från Newby Teas
Thank you so much for your 5-star review and kind words! We’re delighted you had such a positive experience. Newby Team x
Top quality for packaging and taste
23 oktober 2025
Svar från Newby Teas
We’re delighted you appreciated both the tea and its presentation, Gary. Quality is at the heart of everything we do. Newby Team x
Svar från Newby Teas
Thank you JR! We’re so pleased you enjoyed the tea and presentation.
Newby Team x
Great service
Great service. I can only get my tea here as I only drink Earl Grey Green tea.
21 oktober 2025
Svar från Newby Teas
Christine, thank you for your kind words. We're so glad you love our Earl Grey Green. Newby Team x
Svar från Newby Teas
Thank you, Claire! We’re so glad you love the teas and packaging. Enjoy every cup. Newby Team x
Svar från Newby Teas
Thank you! We’re so pleased you’re enjoying the flavour and appreciated the prompt delivery. Newby Team x
Wonderful flavoured teas
Wonderful flavoured teas in elegantly designed boxes...lightning quick delivery & v well packaged, as usual. Only slight thing that disappointed me was the lack of samples this time...as I look forward to them.
Otherwise, perfect service. Thank you
13 oktober 2025
Svar från Newby Teas
Thank you so much! We’re delighted you enjoyed your teas and packaging. We’ll check with our team to make sure you receive your samples next time. Newby Team x
SUPERB
Fast delivery and packaging superb. All wrapped up in beautiful tissue paper and paper shredded filling. Excellent company to buy my lovely teabags from.
13 oktober 2025
Svar från Newby Teas
We truly appreciate your kind feedback. It’s wonderful to hear you enjoyed both the packaging and your teas. Newby Team x
Svar från Newby Teas
Thank you for letting us know. We’ve checked and can confirm your parcel was delivered on the 15th. It seems the review request may have reached you a little early! We hope it arrived safely and that you’re enjoying your teas. Newby Team x
Delicious tea so flavoursome
Delicious tea so flavoursome
My husband and I really enjoy this tea so fresh and natural tasting
6 oktober 2025
Svar från Newby Teas
Thank you so much for your feedback. We’re glad to hear you and your husband are enjoying your teas. Newby Team x
Made me happy with the early delivery.
6 oktober 2025
Svar från Newby Teas
We’re so pleased to hear that your order arrived early and made you happy! Thank you for your feedback. Newby Team x
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.