Elnetselskabet N1Omdömen 

Tænker de bruger alle pengene de tjener på el transport fra os kunder på høje lønninger og rejser, for det ikke vedligeholdelse af deres del af el nettet.
Onsdag el afbrydelse, i dag lørdag indtil nu 2 afbrydelser.
Hvorfor tja ukendt, hvis man spørger n1, men når man lige kigger el manden over skulderen kan man se det er den lille transformer station der brænder sammen fordi den ikke er vedligeholdt og lavet til den mængde strøm der bruges.
N1 regner med at en ejendom bruge i gennemsnit 4A ja 4A hele døgnet rundt, altså det jo hul i hovedet regning.

Jeg er ansat på en fabrik som har købt 1400amp, men sagsbehandlingen har været/er helt vanvittigt. Vi havde lagt planer med en ansat hos N1 og var blevet lovet at I havde en trafo, dobbelt trafohus og der var lagt en plan... Men så stoppede jeres medarbejder og så var alle aftaler annulleret.. Så to måneder spildt.. Jeres manglende konduite gør at vi skulle udskyde opstart af fabrikken og derved ødelægge vores tidsplan og udskyder ansættelse af omkring 50-55 personer.

Vi havde så lagt en slagplan om at rykke nogle rettigheder midlertidig (vi snakker om 200-400A) fra den trafo som I ikke har kunnet levere til tiden, over på en af de andre eksisterende trafoer, men det vil I ikke.
Så vi har tre valgmuligheder:

1: Leje en generator som skal stå og banke løs på parkeringspladsen for egen regning - Det falder bare ikke i særlig god tråd med at vi gerne vil lave produkter med lavt CO2 forbrug, så duer en generator på parkeringspladsen, med en udstødning der vil minde mere om en traktor til traktortræk, bare ikke.

2: Vi kan købe flere rettigheder, men aldrig få pengene retur (ca. En halv million ved 400a) så det vil N1 tjene på - Husk på at alt dette bøvl skyldes jer!

3: Vi kan udskyde hele projektet, men vi har nogle investorer som forventer en bestemt deadline og det vil også gøre at vi ikke kan få alle de maskiner vi har købt, da installationen skulle rykkes og måske flere af de 17 leverandører ikke har bemanding til dette, da de er på andre opgaver..

Det er simpelthen for ringe og så undrer man sig over at virksomheder i Danmark har der svært - N1 gør det desværre kun mere svært og bøvlet.

Jeg har absolut ingen forståelse for, hvordan i kan registrere noget af mit højeste forbrug i Novemeber & December, i de 2 uger jeg ikke var hjemme. Alt andet end min fryser var slukket, og alligevel er mit "forbrug" højere end alle andre dage, hvor jeg er hjemme og har, køleskab, computere, hvidevare og andet tændt. Jeg håber i har en rigtig god forklaring.

Fik hjælp til at aktivere min P1-port på en helt ny type måler.
Da måler typen var en ny model tog krypteringsnøglen lidt tid, men kundeservicen var utrolig venlig og effektiv hele vejen igennem.

1. I har monopol på levering af strøm.
2. som forbruger er du bundet til DEM, de har en sikrings skab ved indkørsel hvis du mangler en fase
p.g.a de har en dårlig sikring i Deres skab, kommer du som forbruger til at betale for en elektrikker med udkalds varsel,til trods for at det er deres sikring mm.

Får en sms advisering dags dato kl 08.00 vedr planlagt strømafbrydelse samme dag i tidsrummet 06.30 til 08.30.
Det er ikke meget brugbart, havde forventet den var kommet mindst dagen før, den planlagte strømafbrydelse ellers er det hvad man må kalde dårlig planlægning.

Jeg skal bruge 2 målere til 2 lejligheder i en udlejningsejendom. Elektrikeren tilmelder dem ved N1 og jeg betaler den 21 maj 2025 de 1 200 kr som der skal betales inden de sender målerne. Den 10 juni 2025 vælger de nye brugere Ewii som elleverandør. Elektrikeren og undertegnede rykker for målerne flere gange uden resultat. Den 22 september rykker jeg igen. N1 oplyser at der er opstået en fejl og de sender målerne samme dag. Den 29 september oplyser Connie ved N1 at de er sendt den 22 september til en adresse i Kjellerup. Hun kan ikke forstå at på diverse tilmeldinger er oplyst at vores elektriker bor i Nørre Snede. (Vores elektriker boede i Kjellerup for 3 år siden.) Den 29 september oplyser elektrikeren at den ene forbruger skal tilmelde sig igen få at få tilsendt en måler. Hvordan kan de sende 2 målere til en forkert adresse og kun sende 1 måler nu.??? Vi har skiftet leverandør af el/tlf og internet m.m. i vores udlejningsejendomme da Norlys som er en del af N1 har samme dårlige service. Vi er desværre tvunget til at bruge Norlys fiber og N1 el kabler da de har monopol på det i vores område.

Forfærdeligt selskab. Gå langt uden om det hvis du kan. Dette er i bund og grund et Scam virksomhed.
At dette selskab kan foresætte Politiets indgriben er mig ubegribeligt. Min el-pris stiger 100% med under en måneds varsel.

Mindst en dag om måneden ryger alt strømmen uden varsel og selv deres hjemmeside er nede. Har ikke oplevet det nogen andre steder jeg har boet.

Svar til N1: Jeg kan forstå at der kan være leveringsforsinkelse på SMS'er når det drejer sig om så stor en udsendelse på en gang. Det er dog stadig skuffende når man først efter strømmen er kommet igen, ved at nogen arbejder på at få den igen. Dejligt I arbejder på at minimere længden af nedbruddene - Det er så træls at føle man er i tvungen øvelse til krigsforberedelser i Silkeborg med både forureningen af drikkevand (ikke jeres skyld) og så strømmangel med faste intervaller :)

Tirsdag d22/7 kommer pludseligt et varevogn med trailer flyvende ind i indkørslen og parkere klods op af min garageport så jeg hverken kan få bil ind eller ud… kort efter kommer en lastbil med kran til at trække den op.
jeg har ikke bedt om at får den fjernet og får intet afvide selv om jeg går forbi de 3 mænd som er mødt op for at fjerne den.
I bund og grund er det fint den er væk men når man køre ind i en privat indkørsels bør man fanme køre ordentligt!og det blev der bestemt ikke!..

vi har ikke fået GSNR.-nummer-
solceller er sat op , men så er der ingenting sket-
vi er meget utilfredse og selv efter vi har ringet flere gange er der stadig intet sket....
det var i februar vi fik solceller sat op..

Varsler skift af elskab... Super ubelejligt for os da vi er i udlandet. Så snart vi får oplysningen kontakter vi N1, som snakker med deres 'formand' ,og de kan så ikke imødekomme vores ønske... Altså I kan tage af de 51 andre uger, men den ene uge kunne I ikke imødekomme vores ønske! Det er hvad der sker når der er monopol på elnettet = INGEN service eller forståelse.

Vi forstår nu til fulde, hvorfor N1 kun har en rating på 1,9 på Trustpilot, og vi kan med denne anmeldelse ikke hjælpe med at højne denne, - tværtimod. Vi fik en advisering om en planlagt strømafbrydelse en eftermiddag fra kl. 13-16. Dette rettede vi vores it-firma's aktiviteter ind efter, og satte som det første om morgenen 4 stk. kundecomputere til på vores server at opgradere på styresystemet. Midt på formiddagen opdagede vi, at strømmen var afbrudt, og fik af en af arbejderne at vide, at man havde bestemt at afbryde strømmen om formiddagen istedet, - UDEN at orientere elkunderne om denne essentielle ændring. Derved blev opgraderingen af de 4 kundemaskiner afbrudt og en sådan opgradering kan ikke bare lige genoptages. Vi har derfor måttet bruge 6,5 værkstedstimer på at starte forfra med maskinerne, - afinstallere allerede installerede partitioner samt at starte helt forfra på alle. Dette ankede vi naturligvis over. Vores anke blev pure afvist med begrundelse i en masse finurlige ansvarsfraskrivelsesregler. Havde N1 gjort sig den lille ulejlighed at sende en ny sms til kunderne og orienteret om ændringen fra eftermiddag til formiddag,- så havde vi ikke i dag stået med et af N1 os påført tab. Moralen: Man kan ikke stole på N1, og vi forbereder nu en pressemeddelelse ligesom vi agter at orientere danskerne via diverse sociale medier om N1's forretningsetik/-moral, eller måske nærmere mangel på samme.

Hurtig service,måler skabet brænde d 23.03 2025 kl 00.17 ingen strøm vi kontakter N1 montør fra Tylstrup kommt om 25min slukker branden og samler ledningerne og efter ca 2 timer har vi igen strøm! tak for hurtig hjælp med venlig hilsen Heinrich Mohr

N1 varsler planlagt arbejder EFTER det er udført - sådan, det kan man vist kalde rettidig omhu

Skulle sidste år have åbnet for min P1 måler.
Indenfor 2 timer virkede det hele.
Udover det har jeg haft fat i dem et par gange yderligere om andre ting hvor servicen også bare var super.
Så jeg er super tilfreds med dem

hvad skal man gør vi man Hvorfor er det man ikke kan få fat i weekenden hvis der ikke er nå strømmen?

Bliver ved med at modtage sms'er selv om jeg aldrig har været kunde, og de vil ikke stoppe det

N1 har sendt overspænding ind i vores hus og dermed ødelagt elekstronik, hvidevarer mm. for tæt på 150.000 kr.
Ift. deres forsikring mm. og "regler", så ender vi som husejer med en regning på 30.000 kr. da de ikke vil dække det hele, selvom de har indrømmet det er deres fejl.
Så kan man snakke om at fralægge sig ansvar, samt skyde en pil efter etik og moral.

Det fedeste er, at man kan ikke engang skifte væk fra dem, da det er dem der ejer ledningerne ud til vores hus, så de har "monopol" på strømmen til vores adresse.

Dårlig stil og total dårlig kommunikation hele vejen igennem.

Har haft “delvis” strømafbrydelse uden hpfi relæet er slået fra, hvilket har resulterede i at dali styringen har mistede sin opsætning.

Elektrikere har været forbi for at opsætte på ny, så det virker igen, hvilket han informer om at årsagen skyldes transienter i elforsyningen.

Skaden er anmeldt til N1, men de afviste.

Hvor er det for nemt bare at kunne løbe for ens ansvar, ved blot at henvise til deres tilslutningsbestemmelsernes.