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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben das Trondheim Ecksofa gekauft. In echt sieht es noch besser aus als auf den Bildern. Wir sind mehr als zufrieden. Von der telefonischen Beratung bis hin zur Auslieferung+Montage war alles ei... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

War eine gute Wahl ,mein Schlafsofa Bragi kam zur vereinbarten Zeit und ließ sich moderat einfach montieren.(Bin Handwerker) Einfache solide Technik und Verarbeitung geben mir die Hoffnung,das di... Se mer

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Unser Sessel kam sehr schnell und war genau wie beschrieben. Wir wollten zusätzlich Ersatzbezüge für unser altes Splitback-sofa bestellen. Dafür haben wir Stoffmuster zugeschickt bekommen anhand... Se mer

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nettes zuvorkommendes und kompetentes Team Lieferung per Hermes : toller Informationsfluss, schnelle Abwicklung Die Liege war gut verpackt, das spricht für die Wertschätzung des Produktes Der... Se mer

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Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Sängbutik
  3. Sovrumsmöbler
  4. Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Soffbutik

Informationen kommer från olika externa källor

mysofabed.de ist Ihr Schlafsofa Spezialist aus Hamburg mit großer Auswahl an Designer Schlafsofas und weiteren Funktionsmöbeln. Ob Gästebett oder Dauerschläfer, bei uns finden Sie für jeden Einsatzbereich und jeden Raum das richtige Schlafsofa.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

571 omdömen

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Das Schlafsofa wurde wie bestellt…

Das Schlafsofa wurde wie bestellt geliefert und steht einsatzbereit im Wohnzimmer. Sieht super aus und passt auch alles. Ich freue mich dass es nun doch noch vor Weihnachten geklappt hat. Dankeschön!

21 december 2021
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Super bequeme Schlafcouch

Vor ein paar Wochen habe ich die Schlafcouch Splitback gekauft. Nun ist sie angekommen und steht fertig aufgebaut im Wohnzimmer. Der Selbstaufbau hat ohne Probleme funktioniert. Ich habe bereits selber eine Nacht darauf geschlafen und ich muss sagen, für eine Schlafcouch für Gäste ist sie echt gemütlich. Zum Sitzen ist das Sofa auch sehr bequem. Bin rundum zufrieden

10 november 2021
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrte Frau Schönlich,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie mit dem Splitback Schlafsofa rundum zufrieden sind.
Daher wünschen wir auch noch lange Freude damit!

Ihr Team von mysofabed.de

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Top Schlafsofas!

Schöne und große Auswahl an Schlafsofas. Die Wahl ist uns nicht leicht gefallen, aber mit ein wenig Beratung haben wir das richtige Sofa für uns gefunden. Jetzt steht es im Wohnzimmer und wir sind sehr zufrieden.

22 oktober 2021
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrte Frau Sarkowsky,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!

Ihr Team von mysofabed.de

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Perfekt!!!

Vielen Dank für den erstklassigen Service. Es wurde direkt und unkompliziert auf meinen zeitnahen Wunsch nach der Bestellung ,das Sofa in der Stoffauswahl noch einmal zu ändern, eingegangen.Von der Mitteilung über den Status der Bestellung bis zum Erhalt des Sofas alles lief 1a,ich war stets informiert.Und zu meiner Freude stand es dann eher als erwartet bei mir zu Hause.Mit der Qualität des Produkts bin ich mehr als zufrieden.Da ich bereits Erfahrungen mit dieser Art von Sofabetten habe,weiß ich auf was es ankommt.Mysofabed liefert hochwertige,stabile Ware in tollem Design!

22 april 2021
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrte Frau Pfeiffer-Vogt,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität des Schlafsofas mehr als zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Spaß mit Ihrem neuen Sofa.

Ihr Team von mysofabed.de

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Sehr schönes Sofa

Bestellt wurde das Sofa nach einer sehr guten Beratung im Hamburger Showroom. Das Schlafsofa "Hamburg Deluxe" hat uns sofort gefallen und das selbst konfigurieren umso mehr. Die Bestellung bis zur Lieferung lief problemlos ab. Ich kann mysofabed auf jeden Fall weiterempfehlen :)

Schöne Grüße vom neuen Sofa aus
Marvin

16 februari 2021
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihren Besuch im Hamburger Showroom und Ihre positive Rückmeldung dazu. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hamburg Deluxe Schlafsofa so sehr gefällt und bedanken uns für die 5-Sterne-Bewertung.

Weiterhin viel Spaß mit Ihrem Sofa wünscht

Ihr Team von mysofabed.de

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Top! Bequemes Schlafsofa

Vor ein paar Wochen habe ich mir ein Schlafsofa von mysofabed zugelegt und muss sagen, dass ich mehr als zufrieden bin. Das Schlafsofa ist bequem und stabil. Ich habe es mir für Gäste geholt, trotzdem mache ich aber hin und wieder selber gerne mal ein Nickerchen auf der Couch, weil es so gemütlich ist. Die Lieferung ging schnell und problemlos. Die Beratung fand ich angenehm.

15 februari 2021
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrte Frau Nippa,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem Schlafsofa.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dublexo mir Armlehnen

Hallo mysofabed,

erstmal Danke für die tolle telefonische Beratung!
Wir haben uns für das Dublexo mit Armlehnen von Innovation entschieden und sind super zufrieden!
Aufbau ging fix - sollte jeder ohne Probleme hinbekommen da nur die Füße sowie 3 Stangen angebracht werden müssen - leichter, schneller und kompakter kann es nicht gehen. Die mitgelieferten Schrauben haben direkt gegriffen und waren komplett.

Meine Frau und Ich sind sehr zufrieden.

15 februari 2021
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Lieber Kunde,

wir danken für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Dublexo Sofa glücklich sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir wünschen noch lange Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa. Bei zukünftigen Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin zufrieden mit meinem Aslak…

Ich bin zufrieden mit meinem Aslak Sofa. Lieferung kam pünktlich. Aufbau war nicht schwer. Bequem ist es auch. Perfekt

15 februari 2021
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Liebe Kundin,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie mit Ihrem Aslak Sofa so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude damit!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von mysofabed.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Construction problems from the start

Construction problems from the start. Paid for assembly of custom-made sofa which was done improperly. Gap between back and seat cushions and seat cushions sag. Expense sofa looks terrible. mysofabed is not accepting responsibility and tries to blame misuse, yet two times technicians came and no mention of misuse but failed attempts at repairs.

1 november 2020
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hervorragender Service

Haben schon mehrmals etwas bestellt. Die Artikel wurden stets rasch geliefert. Hochwertige Möbelstücke. Auch bei Fragen und Problemen eine rasche und unkomplizierte Abwicklung.

28 september 2020
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrte Frau Frank,

wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut gearbeiteter Hocker

26 september 2020
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrter Herr Denkinger,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der neue Hocker gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin zufrieden. Schönes Sofa

Ich habe das Sofa Splitback gekauft und geliefert bekommen. Alles hat gut geklappt. Der Aufbau war auch nicht schwer. Ich bin happy. Vielen Dank

22 september 2020
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen noch lange Freude an Ihrem neuen Splitback Sofa!

Ihr Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positiv Überrascht

Schönen guten Tag, ich muss Sagen das mysofabed Super ist und wir Nutzen Sie jeden Tag. Ein Klassiker, gute Qualität und sieht Super aus. Es lohnt sich zu investieren, passt in jede Wohnung und Menschen in jede Alter. Tolle Möbel Stücke. Danke und liebe grüße Zyta.

10 augusti 2020
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Sehr geehrte Frau Hofbauer,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Möbel gefallen.

Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Kundenservice

Hallo zusammen,

kurz zu meiner Geschichte, die mich zu mysofabed.de geführt hat. Wir haben vor einigen Jahren ein Schlafsofa der dänischen Firma Innovation Living gekauft und sind von Qualität und Design der Möbel dieser Firma sehr begeistert. Leider ist vor kurzem eine Federholzlatte des verstellbaren Kopfteils des Schlafsofas gebrochen. Auf der Suche nach Ersatzteilen bin ich dann gelücklicherweise bei mysofabed.de gelandet. Ich habe am Wochenende eine Mail mit der Problembeschreibung an die Firma geschickt, bereits am folgenden Montag erhielt ich einen Anruf aus Hamburg! Das war schon mal die erste sehr positive Überraschung. Ich schilderte nochmal kurz mein Problem und die Dame am Telefon versicherte mir, dass sie sich beim Hersteller wegen den Ersatzteilen erkundigt und mir einen Preis nennt. Aber das beste kommt noch: 1 Stunde später rief mich der Inhaber von mysofabed.de direkt an und sagte mir, dass sie mir direkt über Innovation Living aus Dänemark die Ersatzteile zuschicken lassen. Ich war ehrlichgesagt geplättet - so ein toller Kundenservice ist wirklich nicht selbstverständlich und in der heutigen Zeit leider die Ausnahme!
Die Ersatzteile sind inzwischen auch schon angekommen und ich konnte die Federholzlatte ersetzen.

Ich möchte daher an dieser Stelle noch mal ausdrücklich DANKE sagen an Hr. Ozan und sein Team!

12 juli 2020
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Hallo lieber Kunde,

haben Sie vielen Dank für dieses ausführliche Feedback und die sehr gute Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind und alles geklappt hat.
Natürlich werden wir Ihnen auch in Zukunft bei Fragen oder Wünschen zur Verfügung stehen. Wir hoffen, dass Sie nun noch lange Freude an Ihrem Innovation Schlafsofa haben werden und wünschen alles Gute!

Ihr Shop-Team von mysofabed.de

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Eins-Plus mit Sternchen!

Die Beratung im Showroom in Hamburg war sehr gut! Ich war lange auf der Suche nach einer bequemen Schlafcouch für mein Gästezimmer. Der Verkäufer hat sich Zeit genommen, nach meinen Bedürfnissen gefragt und mich auf eine freundliche und kompetente Art sehr gut beraten und ich bin fündig geworden. Das Modell "Rollo" macht richtig etwas her und ist qualitativ hochwertig, Tisch und Hocker (TOM Hocker mit TOM-Metall-Beistelltisch von Softline) ebenso. Danke für die gute Beratung! Ich liebe dieses Sofa!!!

3 juni 2020
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Sehr geehrte Frau Walsh,

vielen Dank für Ihren Besuch im Hamburger Showroom und die 5-Sterne Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass Sie so zufrieden mit der Beratung waren und möchten uns noch einmal für Ihre Bestellung bedanken. Haben Sie weiterhin viel Spaß mit Ihrem neuen Rollo Sofa und dem Tom Hocker/Beistelltisch und bleiben Sie gesund!

Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Probleme mit Lieferzeit

Leider können wir die fast durchgängig sehr positiven Rezensionen bei unserem Kaufversuch nicht bestätigen. Mindestens die Lieferbedingungen bemängeln auch andere Bewerter in diesem Portal.

Wir (meine Frau und ich) haben auf der Homepage ein Trier-Schlafsofa mit der Zusage "Lieferzeit: ca. 6-8 Wochen" bestellt.

Wir empfehlen mysofabed Verbesserungspotenzial in zwei Punkten zu prüfen:
1.) Wir empfanden die Beratungsqualität im Hamburger Ladengeschäft unzureichend und hatten uns daher für einen Onlinekauf entschieden.

2.) Für uns war bei der Bestellung eine Lieferzeit von max. 8 Wochen wichtig. Leider kann uns mysofabed weder die Lieferzeit (obwohl auf der Homepage beschrieben) noch ein konkretes Lieferdatum garantieren. Mysofabed sollte die Kaufinteressenten schon auf der Homepage darauf hinweisen, dass es sich bei den 6 bis 8 Wochen um die Angabe des Herstellers handelt und dass die Lieferzeit des Spediteurs noch dazu kommt und dass beide Angaben nicht garantiert werden können.

In unserem Fall kam es zu keinem Kauf.

Die Bewertung beschreibt die persönliche Meinung von meiner Frau und mir. Wir wünschen Mysofabed, die kritischen Bewertungen als Lernchance annehmen zu können und für sich zu nutzen.

3 juni 2020
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrter Kaufinteressent,

Sie haben bei uns ein Angebot zum Kauf eines Schlafsofas zu einem garantierten Lieferdatum abgegeben. Das Angebot (und mithin den Vertragsschluss mit Ihnen) mussten wir leider ablehnen, weil der von Ihnen gewünschte Liefertermin – u.a. wegen der derzeitigen Epidemie – nicht eingehalten werden konnte. Ihnen war der genaue Liefertermin sehr wichtig. Insoweit halten wir die uneigennützige Herangehensweise und Beratung unserer Mitarbeiter des Kundenservices als angemessen.

Es ist bedauerlich, dass Sie unsere Ablehnung zum Anlass genommen haben, die gegenständliche Bewertung abzugeben.

Viele Grüße

Das Team von mysofabed.de

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bei täglicher Benutzung merkt man

Bei täglicher Benutzung merkt man, wie unbequem und hart das Sitzen
auf dem Sofa ist, für mich eindeutig ein Fehlkauf. Für diese Preisklasse hatte ich mehr Komfort erwartet.

19 april 2020
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Sehr geehrte Frau Kuban,

vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben ein hochwertiges Schlafsofa zuhause, welches eine angenehm feste Sitzpolsterung hat. Es gibt weiche und feste Sitzpolsterungen unabhängig von der Preisklasse. Es tut uns leid, dass der Sitzkomfort nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht, obwohl Sie das Sofa vorher im Showroom getestet haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der Funktion des Sofas zufrieden sind. Bleiben Sie gesund!

Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super freundlicher und schneller…

Super freundlicher und schneller Service! Die Mitarbeiter von MySofaBed haben für uns das Unmögliche möglich gemacht.

26 februari 2020
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei Fragen und Wünschen zur Verfügung.

Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Lieferung, spitzten Shop

Hallo liebes mysofabed-Team,

vielen Dank für die schnelle und einfache Lieferung.

Das Sofa überzeugt optisch und mit der Funktion.

Gerne wieder.

Mit freundlichen Grüßen

20 december 2019
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Lieber Kunde,

wir bedanken uns für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Schlafsofa und unserem Service zufrieden sind.

Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hamburg Deluxe Schlafsofa

Hi,

vorgestern habe ich mein neues Sofa bekommen von euch. Ich muss sagen, ich bin super zufrieden. Fantastische Verarbeitung. Entspricht genau der Beschreibung und meiner Vorstellung.

Mit freundlichen Grüßen

13 september 2019
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Svar från mysofabed.de - Schlafsofa Online-Shop

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Hamburg Deluxe Schlafsofa zufrieden sind und wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt.

Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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