myprotein.es Omdömen 

35 971
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Realmente la puntuación solo viene motivada por el hecho de que la información nutricional de la app es errónea. Buscaba proteína al 90%, cogí la Whey Isolate sabor brownie de chocolate porque en esa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy contenta con la entrega y el producto, lo único q como no hablo inglés me cuesta estar respondiendo la encuesta. Se agradecería si también tuviéramos las preguntas en castellano Un saludo cordia... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Siempre me llegan los paquetes destrozados. Aunque el producto sea de calidad y precio competente no puedo ponerle más estrellas. Les he enviado varias veces fotos de cómo me llegan los pedidos y se l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A very helpful and supportive team, i made an order and there was an issue in the shipping delivery because I chose a pick up point instead of my home adress so there were some issues with the delive... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Skönhet och välbefinnande

Skrivet av företaget

Creado en 2004, Myprotein® es el principal fabricante y proveedor de productos de nutrición deportiva en línea del Reino Unido. La empresa ha crecido con rapidez gracias a su compromiso diario con la calidad de los productos, su relación calidad-precio y a su servicio de Atención al cliente. En su corta historia, la empresa ha sido galardonada con varios y prestigiosos premios. El más reciente, otorgado en noviembre de 2009, incluía a Myprotein® en la lista Fast-Track 100 de las 100 empresas de más rápido crecimiento en el Reino Unido, publicada por el periódico Sunday Times. Encabezando el puesto 21, la empresa se ha establecido con firmeza como uno de los negocios punteros entre todos los sectores del Reino Unido. También en 2009 Myprotein® se hizo con el Galardón Regional del Año para la Pequeña y Mediana Empresa del noroeste de Inglaterra en los National Business Awards. La empresa se erigió sobre una poderosa competencia siendo reconocida por su destacado rendimiento, así como por la filosofía general empresarial. En 2007, Myprotein recibió otro premio, esta vez de parte de la Confederación de Industria Británica (CBI por sus siglas en inglés). Fue votada como Joven Empresa Nacional del Año en los prestigiosos Growing Business Awards de 2007, premios que reconocen el mérito al crecimiento empresarial. Nos enorgullecemos de haber ganado todos estos premios y sabemos que se lo debemos tanto a la lealtad y al apoyo de nuestros clientes como al duro trabajo y al talento de nuestro personal. Esperamos seguir superando las expectativas de nuestros clientes y desafiando el enfoque convencional de nuestros competidores en nutrición deportiva.

Myprotein (ES)

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

36 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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3,9

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(35 971)

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Estupendo

Muy recomendado.

3 september 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

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Todo muy rápido y correcto

Todo muy rápido y correcto

3 september 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trabajáis con paack

Trabajáis con paack, una empresa de paqueteria penosa, entrega tarde, mal y cuando le parece reprograma la entrega no cumple el día de entrega y no da ningún tipo de información de cuando va a entregar el paquete

3 september 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Javier

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,


Equipo de atención al cliente de myprotein

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Todos sus productos me parecen…

Todos sus productos me parecen estupendos

2 september 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

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El servicio de envio y reparto tarda…

El servicio de envio y reparto tarda mucho

2 september 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Martin

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,


Equipo de atención al cliente de myprotein

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Fantastiques

Fantastiques

1 september 2026
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Svar från myprotein.es

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions sincèrement vos commentaires.

Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services afin d’offrir la meilleure expérience d’achat possible à nos clients. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous.

Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter via votre compte. Nous serons ravis de vous aider.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,

Natalia

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Las camisetas no son como en la foto y…

Las camisetas no son como en la foto y hay que pagar por devolverlas

26 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

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El pedido llegó rápido

El pedido llegó rápido. Pedí la proteína+ colágeno sabor vainilla, chocolate y café late, tienen muy buen sabor y lo mejor es que no son tan dulces. Para mí el mejor sabor es el de café, está buenísimo.

25 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

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Muy bien

Muy bien, todo rápido y seguro.

1 september 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

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Llego a tiempo y producto perfecto .

Llego a tiempo y producto perfecto .

1 september 2026
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Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

El paquete ha venido con los manchado…

El paquete ha venido manchado por dentro ya que uno de los productos venía abierto.

La agencia de transporte fatal. Lo ha dejado en un punto de recogida sin previa autorización cuando había una persona en el domicilio esperando a que llegara el paquete

31 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Isabel,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.

Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un Saludo,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

protein

very good products, all perfect with the delivery.

30 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio al cliente

Me encanta la facilidad y la rapidez de atencion a los pedidos, los regalos siempre bien apreciados

29 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El servicio ha sido rápido y avisan de cuando puedo recoger el paquete en el punto de recogida.

El servicio ha sido rápido, pocos días de espera en recibir el paquete. Comodidad al ofrecer un punto de recogida por si no estuviese en el domicilio.

30 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sinceramente 12 pavos

Sinceramente 12 pavos, 6 de envio y 6 de un edulcorante me parece un robo

30 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Alvaro,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.

Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un Saludo,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good

All is perfect, the service, the flavours of proteína, etc. The only think i want to change is the price 😆

30 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,

Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy

Easy, fast and good comunication.

30 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dejaré de comprar en MyProtein, hay mejores opciones

Solo hay 7 días para recuperar el paquete. Han cambiado el formato del colágeno que solía comprar y ya no me conviene. Han aumentado los precios. No me conviene la selección de suplementos, prefiero HSN

29 augusti 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Esther,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.

Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un Saludo,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paquete en mal estado,caja rota y…

Paquete en mal estado,caja rota y pegado con cinta islante

29 augusti 2026
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Hola CC Miguel,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.

Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un Saludo,

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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