Realmente la puntuación solo viene motivada por el hecho de que la información nutricional de la app es errónea. Buscaba proteína al 90%, cogí la Whey Isolate sabor brownie de chocolate porque en esa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Muy contenta con la entrega y el producto, lo único q como no hablo inglés me cuesta estar respondiendo la encuesta. Se agradecería si también tuviéramos las preguntas en castellano Un saludo cordia... Se mer
Företaget har svarat
Siempre me llegan los paquetes destrozados. Aunque el producto sea de calidad y precio competente no puedo ponerle más estrellas. Les he enviado varias veces fotos de cómo me llegan los pedidos y se l... Se mer
Företaget har svarat
A very helpful and supportive team, i made an order and there was an issue in the shipping delivery because I chose a pick up point instead of my home adress so there were some issues with the delive... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Creado en 2004, Myprotein® es el principal fabricante y proveedor de productos de nutrición deportiva en línea del Reino Unido. La empresa ha crecido con rapidez gracias a su compromiso diario con la calidad de los productos, su relación calidad-precio y a su servicio de Atención al cliente. En su corta historia, la empresa ha sido galardonada con varios y prestigiosos premios. El más reciente, otorgado en noviembre de 2009, incluía a Myprotein® en la lista Fast-Track 100 de las 100 empresas de más rápido crecimiento en el Reino Unido, publicada por el periódico Sunday Times. Encabezando el puesto 21, la empresa se ha establecido con firmeza como uno de los negocios punteros entre todos los sectores del Reino Unido. También en 2009 Myprotein® se hizo con el Galardón Regional del Año para la Pequeña y Mediana Empresa del noroeste de Inglaterra en los National Business Awards. La empresa se erigió sobre una poderosa competencia siendo reconocida por su destacado rendimiento, así como por la filosofía general empresarial. En 2007, Myprotein recibió otro premio, esta vez de parte de la Confederación de Industria Británica (CBI por sus siglas en inglés). Fue votada como Joven Empresa Nacional del Año en los prestigiosos Growing Business Awards de 2007, premios que reconocen el mérito al crecimiento empresarial. Nos enorgullecemos de haber ganado todos estos premios y sabemos que se lo debemos tanto a la lealtad y al apoyo de nuestros clientes como al duro trabajo y al talento de nuestro personal. Esperamos seguir superando las expectativas de nuestros clientes y desafiando el enfoque convencional de nuestros competidores en nutrición deportiva.
Myprotein (ES)
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Northwich, Storbritannien
- 911980696
- www.myprotein.es
3,9
Bra
36 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
La entrega muy muy mala
La entrega muy muy mala, el transporte me dejó el paquete donde ellos quisieron, yo les había dejado una dirección y no me la dejaron.
5 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola Eduardo.
Lamento escuchar el problema que ha tenido con su pedido y me disculpo por las molestias y la decepción que esto haya podido causar.
Agradecemos su reseña y sentimos la frustración que esto le ha causado.
He revisado su pedido y le he envíado un mensaje que ruego revise desde su cuenta.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.
Saludos,
Equipo de atencion al cliente.
Todo muy bien y claro,y encima el…
Todo muy bien y claro,y encima el pedido llegó dias antes de lo previsto, los productos aun estpy probando pero parecen de buena calidad .
5 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Servicio Sùper Eficaz y ràpido . Ofertas apetecibles
Servicio Sùper Eficaz y ràpido , producto excepcional y con ofertas algunas veces al alcance
5 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Muy Mala experiencia de la recepción. Productos estropeados
Ha sido frustrante:
- Todo el productos aplastado y derretido.
- Si no están preparados para entregas a domicilio que NO lo hagan.
He solicitado la devolución del importe y Ni me han contestado.
Iré a la Asociación de Consumidores de la Comunidad de Madrid.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från myprotein.es
Hola Belen.
Agradecemos su reseña y sentimos la frustración que esto le ha causado.
He revisado su pedido y le he envíado un mensaje que ruego revise desde su cuenta.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.
Saludos,
Equipo de atencion al cliente.
Problemática con un pedido y grata solución
Tuve un pequeño problema con un pedido, acudí al centro de ayuda y tuve un gran trato por parte de Monsef. Me ayudó perfectamente y estuvo atento a los mensajes. Tuve una rápida respuesta por parte de él y una grata solución.
Un personal de 10/10.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Svar från myprotein.es
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Buen producto, envío rápido y gran catálogo.
28 mars 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Yo pagué para que lo enviasen a mi…
Yo pagué para que lo enviasen a mi domicilio pero dijeron que no habían encontrado a nadie cuando es un garaje donde hay alguien siempre vigilando las 24h por eso allí envío siempre los paquetes y tuve que ir a recogerlo a un supermercado
4 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola Amparo
Lamento la frustración causada por este asunto.
He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.
Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?
Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Saludos cordiales,
Equipo de atención al cliente de myprotein
Svar från myprotein.es
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Svar från myprotein.es
Hola Daniel
Lamento la frustración causada por este asunto.
He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.
Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?
Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Saludos cordiales,
Equipo de atención al cliente de myprotein
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Mi top
Mi top, ha llegado manchado de azul , y no me dan ninguna respuesta , de resto todo muy bien
4 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Todo perfecto pero el paquete no…
Todo perfecto pero el paquete no especificaba que llevaba el pack en cantidades pensé que era creatina grande y solo llegaron 100 gramos todo lo demás perfecto
3 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
En general todo bien lo único que el…
En general todo bien lo único que el envío tarda un poco más que en otras plataformas.
3 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Buenos productos a buenos precios.
14 februari 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Le pongo 3 estrellas por que hice un…
Le pongo 3 estrellas por que hice un pedido de 220€ y al principio ponía que me regalaban el vaso scop. Cuando llega el pedido solo llegó lo que pedí no el vaso de regalo . He probado los productos y si que son buenísimos.
3 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
El paquete venia un poco abierto.
3 september 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Fast and reliable!
3 september 2026
Svar från myprotein.es
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.