Realmente la puntuación solo viene motivada por el hecho de que la información nutricional de la app es errónea. Buscaba proteína al 90%, cogí la Whey Isolate sabor brownie de chocolate porque en esa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Muy contenta con la entrega y el producto, lo único q como no hablo inglés me cuesta estar respondiendo la encuesta. Se agradecería si también tuviéramos las preguntas en castellano Un saludo cordia... Se mer
Företaget har svarat
Siempre me llegan los paquetes destrozados. Aunque el producto sea de calidad y precio competente no puedo ponerle más estrellas. Les he enviado varias veces fotos de cómo me llegan los pedidos y se l... Se mer
Företaget har svarat
A very helpful and supportive team, i made an order and there was an issue in the shipping delivery because I chose a pick up point instead of my home adress so there were some issues with the delive... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Creado en 2004, Myprotein® es el principal fabricante y proveedor de productos de nutrición deportiva en línea del Reino Unido. La empresa ha crecido con rapidez gracias a su compromiso diario con la calidad de los productos, su relación calidad-precio y a su servicio de Atención al cliente. En su corta historia, la empresa ha sido galardonada con varios y prestigiosos premios. El más reciente, otorgado en noviembre de 2009, incluía a Myprotein® en la lista Fast-Track 100 de las 100 empresas de más rápido crecimiento en el Reino Unido, publicada por el periódico Sunday Times. Encabezando el puesto 21, la empresa se ha establecido con firmeza como uno de los negocios punteros entre todos los sectores del Reino Unido. También en 2009 Myprotein® se hizo con el Galardón Regional del Año para la Pequeña y Mediana Empresa del noroeste de Inglaterra en los National Business Awards. La empresa se erigió sobre una poderosa competencia siendo reconocida por su destacado rendimiento, así como por la filosofía general empresarial. En 2007, Myprotein recibió otro premio, esta vez de parte de la Confederación de Industria Británica (CBI por sus siglas en inglés). Fue votada como Joven Empresa Nacional del Año en los prestigiosos Growing Business Awards de 2007, premios que reconocen el mérito al crecimiento empresarial. Nos enorgullecemos de haber ganado todos estos premios y sabemos que se lo debemos tanto a la lealtad y al apoyo de nuestros clientes como al duro trabajo y al talento de nuestro personal. Esperamos seguir superando las expectativas de nuestros clientes y desafiando el enfoque convencional de nuestros competidores en nutrición deportiva.
Myprotein (ES)
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Northwich, Storbritannien
- 911980696
- www.myprotein.es
3,9
Bra
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El servicio ha sido rápido y avisan de cuando puedo recoger el paquete en el punto de recogida.
El servicio ha sido rápido, pocos días de espera en recibir el paquete. Comodidad al ofrecer un punto de recogida por si no estuviese en el domicilio.
30 augusti 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus opiniones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o si hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Sinceramente 12 pavos
Sinceramente 12 pavos, 6 de envio y 6 de un edulcorante me parece un robo
30 augusti 2026
Svar från myprotein.es
Hola Alvaro,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.
Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.
Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.
Un Saludo,
Good
All is perfect, the service, the flavours of proteína, etc. The only think i want to change is the price 😆
30 augusti 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
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Gracias de nuevo por su apoyo y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Svar från myprotein.es
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Dejaré de comprar en MyProtein, hay mejores opciones
Solo hay 7 días para recuperar el paquete. Han cambiado el formato del colágeno que solía comprar y ya no me conviene. Han aumentado los precios. No me conviene la selección de suplementos, prefiero HSN
29 augusti 2026
Svar från myprotein.es
Hola Esther,
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Paquete en mal estado,caja rota y…
Paquete en mal estado,caja rota y pegado con cinta islante
29 augusti 2026
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Hola CC Miguel,
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Kind Regards,
Sue
La rapidez de entrega de paquetes y la…
La rapidez de entrega de paquetes y la facilidad de comprar
29 augusti 2026
Svar från myprotein.es
Hola,
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Natalia
Hice el pedido desde la cuenta de banco…
Hice el pedido desde la cuenta de banco de mi madre, no me registre en ningún pago especial ni premium. Ayer me llamó preocupada diciendo que le estaban cobrando 18€ todos los meses desde que hice el pedido.
24 mars 2026
Svar från myprotein.es
Hola Ignacio,
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Un Saludo,
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Natalia
Los precios han subido…
Los precios han subido considerablemente y las promociones no son tan interesantes deberían de fomentar el consumo con ofertas para los usuarios.
29 augusti 2026
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Un cordial saludo,
Natalia
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Hola,
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Natalia
Excellent delivery
Excellent delivery! I got the products before the initially expected date.
29 augusti 2026
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Sue
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Sue
Una experiencia bastante mala con la…
Una experiencia bastante mala con la entrega. Mi pedido debía entregarse en mi domicilio y el seguimiento indicaba incluso que estaba «en curso» y que se entregaría hoy. Sin embargo, nadie llamó al timbre ni al teléfono, y de repente recibí una notificación diciendo que mi pedido había sido enviado a un punto PaackGo que yo no había elegido.
Además, el correo decía «gracias por elegir tu punto PaackGo», cuando en ningún momento seleccioné ese punto ni autoricé que cambiaran la entrega. Intenté modificar las preferencias para que lo entregaran en mi casa, pero el sistema no me permitió hacerlo.
Ahora tengo que desplazarme 2,2 km, unos 30 minutos andando desde mi casa, para recoger un paquete que se suponía que debían entregar a domicilio. Entiendo que puedan surgir problemas durante el reparto, pero como mínimo deberían haber intentado contactar conmigo antes de cambiar unilateralmente el lugar de entrega.
Muy decepcionado con la gestión de esta entrega.
28 augusti 2026
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Hola Aleksandr,
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Un Saludo,
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Natalia
Llegó a tiempo y son productos de buena…
Llegó a tiempo y son productos de buena calidad
28 augusti 2026
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Hola,
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Natalia
Genial!
Llego en el tiempo previsto, de hecho un poco antes.
En cuanto a calidad no lo sé porque es la primera vez que pruebo la Crearina de esta marca, pero si es como las proteínas seguro que estará genial!
28 augusti 2026
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Hola,
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Natalia
Mal servicio post venta
Llevo dos intentos reportándoles que hay un error en un aspecto de la selección de productos de su web y, no solo no arreglan el problema cuando podría ser lo más rápido y eficiente (ahorrando devoluciones), sino que no hacen caso al error.
28 augusti 2026
Svar från myprotein.es
Hola Jose,
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Un Saludo,
Buenos productos y calidad!
28 augusti 2026
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Natalia
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.