MyFamily Omdömen 

Très bien reçu et c’est parfait merci beaucoup

Great communication and great quality.
Questions answered promptly.

Always top quality and top design with the new memopet id!!!

Targhetta e arrivata sbagliata mancava un numero nella stampa

Everything was perfect from ordering to delivery very fast delivery and exactly what I ordered I highly recommend my family.it to all online shoppers

Kept me updated on delivery and arrived engraved and ready to go.

Dear MyFamily Team,

I hope you are well.

I am writing regarding my order with tracking number WS93085358.

Although I received an email notification indicating that the package has been delivered, I have not personally received it. For this reason, I need to follow up on the shipment.

The shipping address I provided at checkout was:

Noushin Mosleh
6/7 Piazza Aldo Moro
Inex Group V76358
70122 Bari (BA)
Italy

Could you please confirm whether the package was shipped to the above address?

Additionally, I kindly request the following information:
1. The exact shipping address used for this order
2. The date the package was dispatched
3. The confirmed delivery date and location
4. A copy of my purchase invoice

I would appreciate your prompt assistance so I can properly investigate the situation on my side.

Thank you very much for your cooperation. I look forward to your reply.

Kind regards,
Noushin Mosleh

Sehr gute Erfahrungen. Kann es weiterempfehlen. Reibungslose und schnelle Lieferung.
Die Qualität des Leder Halsbandes für meine Katze ist sehr gut.
Vielen Dank 🌷

Woof, woof! 🐾

Ciao, My Family Team, and especially Martina from the Customer Service Specialist team! 🌈
It’s me, Georgie, the fluffy ambassador of my umano, David – yes, my owner. I just want to say… grazie mille from both of us! 🐶💛

Your customer service? Bellissimo! It’s like getting a treat right when I expect it – always on time, always with a smile, always full of care.
The whole MyFamily team? Mamma mia, what a crew! The care you gave is so amazing that David keeps talking about you… and I hear it all, wagging my tail with pure joy. You are like the best walk in the park, every day, deluxe edition. 🌳✨

Thank you for taking care of humans and pets with such heart and patience. I truly feel that David, my beloved owner, found a team that looks after him like I look after every step he takes (and his favorite sofa 😎).

With furry hugs and many tail wags,
Georgie, David’s official dog 🐾
(in David’s voice too: Thank you so much!)

Instagram: wirehaired_georgie

esperienza positiva ottimi prodotti ho acquistato collare e medaglietta nulla da ridire, l'unica cosa che mi ha lasciato stupita la brochure, tutto made in italy e la brochure scritta solo in inglese non mi sembra corretto
per il resto come già scritto ottimi prodotti

Tutto apposto

Sehr schöne Geschenke und geschmackvolle Plaketten als Erinnerung an frühere und aktuelle Weggefährten.

Ottimo prodotto, e ottimo servizio clienti. Consigliato!

Alles gut und perfekt

La mejor compra que he podido hacer. Es rápida, fácil de limpiar y hace las preparaciones geniales

Ho acquistato un collare in vera Pelle.
Il prodotto è ottimamente rifinito e di qualità.
Spedizione rapida

Tutto bene, serve qualche giorno di pazienza, ma il prodotto è di qualità

Medagliette originali, creative e resistenti.

Me encantan los productos que tienen, son de muy buena calidad, muy bonitos, y a mí perrita le quedan espectaculares.

Onestamente sono rimasta delusa anche dal risultato di questo secondo acquisto.

Ho ordinato 6 medagliette per cani, scegliendo un modello diverso rispetto a quello acquistato circa due anni fa.
In quell’occasione avevo ricevuto medagliette molto sottili, dettaglio che non mi aveva pienamente soddisfatta; per questo motivo questa volta ho optato per un modello che sembrava più spesso. Suggerirei di indicare chiaramente lo spessore tra le informazioni di prodotto, perché è un elemento importante nella scelta.

Purtroppo anche questa volta il risultato non mi ha convinta. L’incisione risulta poco leggibile e, inoltre, il carattere utilizzato non è lo stesso delle precedenti medagliette. Pensavo fosse previsto un font standard oppure che venisse almeno indicato quello utilizzato. Non pretendo necessariamente di poter scegliere il carattere, ma sarebbe utile inserire sul sito immagini reali che mostrino il risultato finale delle incisioni sui vari modelli.

Se avessi visto in anticipo l’effetto dell’incisione su questo modello, avrei sicuramente fatto una scelta diversa.

Mi dispiace lasciare una recensione negativa, ma credo che questi aspetti possano essere migliorati per offrire un servizio più trasparente e soddisfacente.

Non credo darò una terza possibilità a questa azienda.