DPD Deutschland Omdömen 

Ich kann DPD sehr empfehlen! Die beste Zusammenarbeit die ich bisher erleben konnte. Am besten ist mir der Herr Cem Kanbur aufgefallen. Er arbeitet sehr zuverlässig und ist sofort für einen da. Kompetenter Mitarbeiter!

Keine Abstellgenehmigung erteilt, trotzdem wird immer wieder abgestellt. Die Email von dpd daraufhin kontaktiert bekommt stupide immer wieder auch auf hin- und zurück emailen die gleichen antworten. Im eigenen DPD Account steht "keine Abstellgenehmigung". Man hält sich nicht dran. Und erwidert noch rotzfrech: "da sie eine Abstellgenehmigung haben, sind sie selbst für ihr Paket nach dem abstellen verantwortlich". Was soll man dazu noch sagen. - Es kam die Aufklärung endlich von DPD. Ich hatte bei Amazon eine Abstellgenehmigung eingetragen, die wäre für Amazon - so dachte ich. Falsch gedacht! Die ist für alle. Habe ich also rausgenommen. DPD ist somit nicht schuld.

Niemand sollte mehr mit DPD verschicken! Es ist einfach nur noch dreck. Alle die dort arbeiten haben kein Bock auf ihren Job. Heute wurde meine Kommode in 2 Paketen geliefert. Beide Pakete wurden wie erwartet unten abgestellt. Ich bin weiblich und wohne im 2OG. Es hätte mich gefreut wenn ich nicht beide Pakete einmal 15 kg und einmal 23 kg nicht alleine hätte hoch tragen müssen. Ist aber Anscheinend zu viel verlangt wenigstens eins hoch zu tragen..

Null Sterne für DPD!
Meiner Meinung nach mittlerweile der schlechteste Zusteller den es auf dem Deutschen Markt gibt.
Es wird grundsätzlich nie geklingelt, die Pakete gehen grundsätzlich direkt in die Paketshops, welche teilweise sehr weit weg sind. Jeder Händler der noch über DPD versendet, sollte umgehend wechseln, da andernfalls irgendwann die Kunden abspringen.
Wenn ich vorab sehe, dass ein Händler mit DPD versendet, bestelle ich mittlerweile grundsätzlich woanders!

Wenn es möglich wäre, 0 Sterne zu vergeben, würde ich 0 Sterne geben. Leider ist selbst das nicht möglich – eigentlich wäre meine Bewertung sogar im Minusbereich.

Meine Erfahrungen mit DPD waren wiederholt äußerst negativ. Die Qualität der Zustellung sowie meine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren für mich absolut enttäuschend.

Unklare und teilweise widersprüchliche Informationen zum Sendungsstatus, Probleme bei der Zustellung und eine Kommunikation, die für mich keine zufriedenstellende Lösung gebracht hat – so sollte ein professioneller Paketdienst meiner Meinung nach nicht arbeiten.

Besonders enttäuschend ist, dass dies für mich kein einmaliger Vorfall war. Aufgrund meiner wiederholt negativen Erfahrungen habe ich inzwischen jegliches Vertrauen in diesen Dienstleister verloren.

Für mich ist DPD leider ein Beispiel dafür, wie ein Unternehmen in der Paket- und Zustellbranche nicht arbeiten sollte. Aus meiner persönlichen Erfahrung mangelt es sowohl an zuverlässiger Zustellung als auch an Qualität im Kundenservice.

Ich kann DPD daher nicht empfehlen. Wenn ich die Wahl habe, werde ich diesen Paketdienst künftig vermeiden und auch anderen empfehlen, nach Möglichkeit einen anderen Zustelldienst zu wählen.

3 stops before my package, close to my hause. The delivery guy never showed up and said he couldn't reach me and send my package back to package center. The worst delivery company ever.

Ich habe heute eine email erhalten, dass mein Paket an mich geliefert wurde.
Ich habe allerdings kein Paket erhalten. Es war auch kein Zettel im Briefkasten, dass das Paket woanders abgegeben wurde.
Eine Frechheit von DPD. Noch nier solch einen schlechten Servcie erlebt. Oder doch... Ich hatte das gleiche Problem schon öfter smit DPD...

The worst delivery service I have ever experienced.

My package could not be delivered, and instead of leaving the notice in my mailbox, the courier left it lying in the entrance of my building. I only found it by chance and had no idea how long it had been there.

I requested a new delivery online, but received no response or update. I had to contact the sender myself to get help. It has now been almost two weeks, and I am still waiting for my package.

I hope DPD improves its communication and delivery process, because customers should be able to rely on a professional and reliable service.

Wie schon so oft, Paket angeblich persönlich zugestellt. War zu Hause. Kein Paket erhalten. Jetzt wieder Nerv mit PayPal und dem Versender.

Also DPD ist der Schlechteste Dienstleister den es gibt ich stand heute vorm Haus hab den DPD Fahrer gesehen und auf einmal habe ich eine Email bekommen das der Zustellversuch misslungen ist und ich es im schop abholen soll. Der verein ist Grotten schlecht und dann noch dazu nicht mal in welchen schop er es hat abgegeben wir haben 3 danke für nix

Ich bin extrem enttäuscht von DPD Deutschland. Dies ist nicht das erste Mal, dass eine Sendung aus dem Ausland (Vinted) aufgrund von DPD-Systemfehlern blockiert und grundlos zurückgeschickt wird.

Mein Paket lag seit dem 14.07. im Paketzustellzentrum. Es sollte an eine Packstation in Kiel geliefert werden. Ich habe jedoch nie einen Abholcode oder eine PIN per E-Mail erhalten. Der Chatbot "Dodi" ist komplett nutzlos und verweigert den Kontakt zu echten Mitarbeitern mit der Ausrede "Datenschutz".

Als ich es endlich geschafft habe, über das Online-Formular ein Ticket zu eröffnen, um meine Adresse zu bestätigen, wurde mir am nächsten Tag eiskalt geantwortet, dass das Paket bereits nach Frankreich retourniert wurde, weil die 7-tägige Lagerfrist abgelaufen sei. DPD hat es in einer ganzen Woche nicht geschafft, die Adresse im System zu korrigieren oder mir den Code zuzusenden, schickt das Paket aber am exakt 7. Tag sofort zurück!

Das ist ein absolut unprofessioneller und automatisierter Service, der die Kunden im Regen stehen lässt. DHL und Hermes schaffen es problemlos, DPD ist bei Auslandssendungen an Packstationen eine absolute Zumutung. Nie wieder!

Lieferanweisung wurde zum wiederholten Male ignoriert

Was ist dieses Mal schief gegangen?

Mein Paket wurde Fremd zugestellt. Falsche Adresse, falsche Garage. Nach Kontakt Aufnahme ist sich DPD keiner Schuld bewusst.

(Kopie / Zitat aus der E-Mail )
Unsere Prüfung hat ergeben, dass Ihr Paket entsprechend Ihrer erteilten Abstellgenehmigung zugestellt und am vereinbarten Ort abgestellt wurde.

Durch die Erteilung der Abstellgenehmigung haben sie zugestimmt, dass das Risiko für eventuelle Beschädigungen oder Verluste nach der Zustellung auf Sie übergeht.

Sehr enttäuschend. Das Paket wurde einfach im Erdgeschoss abgestellt und nicht bis an meine Wohnungstür geliefert. Ich musste es mir selbst von unten holen.

Der vom Zusteller angegebene Ablageort "Wirner" ist komplett nichts-sagend.
Es gibt hier keinen Ort oder Nachbar mit diesem Namen.
Ich musste 10 Min. suchen, bis ich das Päckchen gefunden habe.
Das passiert bei DPD regelmässig.
--> unzuverlässig!

Nie wieder DPD. Sind zu blöd in die richtige Stadt, an die richtige Adresse zu liefern. Falls doch schellen Sie nicht und man bekommt nur die Nachricht dass das Paket nicht zugestellt werden kann.

Langsam glaube ich dass dies eine Schein-Firma ist, die nur so tut als würde Sie Pakete liefern. Denn jede andere Firma findet die STADT und auch die Adresse ganz normal. Nur diese Herrschaften scheinen nicht lesen zu können. Jedes billige Navigationssystem ist kompetenter als diese Mitarbeiter. Faul und unnütz.
Ich bitte schon immer die Verkäufer nicht mit DPD zu verschicken da diese entweder nicht lesen können oder kein Deutsch verstehen geschweigedenn ein Navi benutzen können. Doch leider passiert dies hin und wieder mal. Der komplette Laden ist einfach nur Braindead.

Heute ist es das dritte Paket , das nicht zugestellt wurde. Es kam wieder die Nachricht ich solle mein Paket im Pickup Shop abholen . Ich war den ganzen Vormittag anwesend und meine Überwachungskamera zeigt keinen Zustellversuch.Also war kein Fahrer bei mir . DPD will anscheinend die Kunden nötigen eine Abstellerlaubnis zu erteilen. Diesmal werde ich mich bei der Regukierungsbehörde Post beschweren.

Der unfähigste Kurierdienst in Deutschland. Sind einfach nicht in der Lage trotz erfolgter Monierung Pakete an die richtige Adresse zu liefern. DPD bitte unter allen Umständen meiden!

Unverschämte Benachrichtigungslose Zustellungen irgendwo in der Nachbarschaft

Die DPD Zusteller sind asoziale Lügner und Diebe!!

"Ihr DPD Zusteller
Ich habe Ihr Paket erfolgreich zugestellt."
Wann: 17.07.2026, 09:27 Uhr

Die Zustellung ist eine Lüge!

Bei mir ist nie etwas zugestellt worden und viel schlimmer, auch keine Benachrichtigung im Briefkasten.

Sowas ist jetzt zum wiederholten mal passiert.