motorradreifendirekt.de Omdömen 

8 902
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Die Bestellung klappt. Das Partnermanagement aber nicht. Ich habe in Stuttgart zur Reiff Filiale nach Möhringen senden lassen. Nur montieren die dort aber keien Motorradreifen und wollen sich auch... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

seit Jahren kaufe ich hier meine Reifen und werde es auch weiterhin tun. Was ich aber nicht verstehe, dass aus zwei gleichzeitig bestellten Reifen zwei verschiedene Lieferungen gemacht werden welche a... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Liefertermin mit fast 2 Wochen überschritten, schlechter Service das in Erfahrung zu bringen, kein wirklicher Lieferstatus über Link bei DPD erfahrbar, Chat mit Roboter auf der Website, der sowas von... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich konnte passende Reifen direkt für mein Motorrad auswählen und habe direkt das passende Gutachten downloaden können, die Bezahlung ging auch relativ einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb wenige... Se mer

Företagsinformation

  1. Däckverkstad
  2. Motorcykelaffär

Om motorradreifendirekt.de

Skrivet av företaget

Motorradreifendirekt.de ist nicht nur Ihr persönlicher Online-Spezialist für Motorradreifen aller Marken, Größen und Preissegmente, sondern bietet Ihnen auch ein breites Angebot an Schläuchen, Felgenbändern und Mousse. Auch auf besondere Wünsche wie Expressversand oder eine aktuelle DOT gehen wir gerne ein und das alles immer zum günstigen Preis.

Schnelligkeit ist Trumpf bei Motorradreifendirekt.de: Aus dem Netz direkt auf die Straße! Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst sind wir jederzeit lieferfähig dank unserer riesigen Reifenauswahl direkt am Lager.

Dabei decken wir eine beispiellose Produktpalette in den Kategorien:

Motorradreifendirekt.de ist ein Angebot der Delticom AG, die mittlerweile Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern betreibt und sich seit über 25 Jahren am Markt etabliert hat.

Unser Online-Shop ist TÜV geprüft und bietet Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.

Und auch nach Ihrem Einkauf bieten wie Ihnen mit unserem weitreichenden Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten einen außerordentlichen Service.

Gerne können Sie Ihre neuen Reifen schon während der Bestellung direkt zu Ihrem Montage-Fachmann schicken lassen.

Die Bewertungen unserer Kunden sprechen für die hohe Zufriedenheit mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

9 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(8 902)

24 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder

Nie wieder ! Doppelte Abbuchung, dreifache Lieferung, niemand zu erreichen, Kontaktformular funktioniert nicht. Alles nur ärgerlich

21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Bernd,

zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.

MfG,
Motorradreifendirekt Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

3 Jahre alte Reifen als neuwertig zu…

3 Jahre alte Reifen als neuwertig zu verkaufen grenzt schon mal an Frechheit.

21 maj 2025
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Ingo,

wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Motorradreifendirekt Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der Laden ist einfach eine Katastrophe!

Der Laden ist einfach eine Katastrophe!
Einmal und nie wieder!
Lieferzeit nicht eingehalten und die Kommunikation mit dem Support ist sehr schwierig!
Hier kaufen wir nichts mehr!!!!!

Update.
Für meine Bestellung von zwei Reifen und zwei Schläuchen die in 4 Lieferungen kommen sollten(zwei wurden nur geliefert)
Nun wird von mir gefordert, das ich die Rücksendekosten tragen soll, für deine Lieferung die nie komplette ankam!
Der Laden ist einfach eine Katastrophe!

Update:
Natürlich kam keine Mail um eine Lösung zu finden.
Ich hab die Rücksende Kosten selbst tragen müssen.

Hier kaufen wir nichts mehr!!!

21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Herr Thomas Noerenberg,

wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, leider wie so oft wieder 2 Jahre alte Reifen bekommen. Finde ich bei Motorradreifen schon bedenklich.

6 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe bei Bestellung die Reifenmontage…

Update: Habe von Motorradreidendirekt eine Mail bekommen, das ich die Rechnung zusenden soll, leider kann ich auf die EMail nicht antworten, der Wille scheint da zu sein ....
Kontakt über die Hotline, ich war in der Wartepositon an 34 Stelle.
MfG Michael

Habe bei Bestellung die Reifenmontage bei der Fa. Cenal mitbestellt, dort wurde ich abgezogen, habe für eine Montage auf die Felge ca. 45 Euro gezahlt, finde ich sehr teuer, da bei der Bestellung ca 25 Euro angegeben waren. Nach Rücksprache (mega unhöflich), die Fa Cenal hat keinen Servicevertrag ... .
Ich werde hier nichts mehr bestellen!

5 maj 2025
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Michael,

wir bedauern, dass es bei der Montage zu Unstimmigkeiten gekommen ist, die wir sehr ernst nehmen.
Wir werden diesen Fall mit unserem Montagepartner klären, um sicherzustellen, dass künftige Preisangaben korrekt und transparent sind.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin mit den Reifen zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lange Lieferung

1 Monat Lieferzeit
Und den Kundendiest ist für gar nichts zu gebrauchen.
45 Min in der Warteschlange das sie dich dann wegdrücken.
Das erste Telefonat wurde dann nicht beartbeitet wie besprochen.
Auf das Kontaktformular wurde auch nie geantwortet

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Cédric Schleuniger,

wir möchten Sie noch einmal darum bitten, uns die Bestellnummer zuzusenden, da wir Ihre Bestellung leider ohne diese Nummer nicht in unserem System finden können. Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten, werden wir Ihnen gerne eine Lösung für das Problem anbieten.

MfG,
Mottorradreifendirekt Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Finn,

wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mottorradreifendirekt Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Langsamer Versand

Langsamer Versand. Der 2te Reifen kam nach über einer Woche an. Vorder und Hinterreifen wurden an unterschiedlichen Tagen, von zwei verschieden Lieferdiensten, geliefert. Ware aber OK.

12 maj 2025
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Torsten,

wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mottorradreifendirekt Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vorder und Hinterrad Reifen zusammen…

Vorder und Hinterrad Reifen zusammen als Set bestellt.
-Kamen aber einzeln mit einer Zeitverzögerung von 5 Tagen an.
+ alles andere war wie beschrieben also OK

15 maj 2025
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Svar från motorradreifendirekt.de

Sehr geehrter Reimer,

wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mottorradreifendirekt Team

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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