Missguided Omdömen 

Får inga pengar tillbaka!
Skickade returen för 2 veckor sedan och nu säger dem att de inte kommit fram och jag måste visa ett bevis på att jag har skickat det men man får inget kvitto när man skickar paketet

Otroligt dålig retur policy! har precis fått hjälp efter en otroligt lång konversation men kundtjänst. kommer få de pengar som kostnaden av paketets retur kommer kosta (300kr) i tillgodopengar på hemsidan vilket känns ok då jag shoppar där ganska mycket! men de dill ha spårnings nr och/eller kvitto som jag ska skicka bild på och uppge referens nr på chatten där jag fick hjälpen. har sparat allt och fick endast dessa möjligheter för att jag själv frågade exakt hur jag skulle göra och exat hur jag ska skicka in osv. har ännu inte skickat in så vet inte hur ärliga de är men detta är verkligen inte ok! aldrig haft detta problem förut och allas kommentarer gör mig rädd att handlar där igen"

Samma problem som hos alla andra! Kunde lämna in paketet dock men fick inget kvitto eftersom det inte fanns någon streckkod, hoppades i flera veckor på att pengarna skulle komma tillbaka. Men de fick tydligen aldrig paketet, vilket är skitsnack! Har till och med klistrat på en lapp med min adress ifall något skulle bli fel så att paketet skulle kunna hitta tillbaka till mig. Filmade även när jag lämnade paketet hos ombudet. Det här är svaret jag har fått från Missguided på facebbok efter att jag har förklarat situationen.
"We are really sorry but unfortunately we are not able to process your refund without a returns receipt, wed advise contacting the courier themselves as they should be able to reissue you with a new one. Hope this helps."
Vad ska postnord göra är frågan? Det är ni som lovar gratis retur som inte funkar!!! Handlar aldrig igen hos er heller! #Hussle

Är verkligen inte nöjd. Köpte kläder för massa pengar som inte riktigt såg ut som jag tänkte och har hållt på hela dagen för att försöka returnera men inget ombud tar emot returen eftersom att det inte finns någon scannkod på returpappret man får med i paketet? Köp absolut inte därifrån om ni är osäkra på om ni kommer behöva returnera något!!

Jag beställde två par klackskor, båda var för små så skulle retunera de! Men det fanns ingen returavi, inget postombud kunde skanna de. Skrev till Missguided på deras hemsida där de har en chatt men fick ingen hjälp alls. Nu måste jag behålla för små skor för över 500 kr

Fick hem en jacka som inte alls såg ut som på bilden. Hade läst på deras returpolicy innan och kände mig lugn. Men det går inte att returnera!! Lappen som man får med i paketet accepterar inte ombudet... och det kostar supermycket att skicka tillbaka paketet privat. Kommer ALDRIG handla från missguided igen!!!!! SÄMSTA någonsin

My order number: #130337386. Please help me Missguided!

Köp inte från denna sidan!!! Har precis samma problem som dem andra som lämnat dåliga omdömen. Byxorna jag köpte som inte passa kostade 500kr och kostade mig ytterligare 312kr att skicka tillbaka dem. Fick inte en enda kr tillbaka!!!

Sämsta retur policyn. Jag har returnerat mina varor exakt enligt deras beskrivning. Nu vill de inte lämna tillbaka mina pengar för att de vill ha en bekräftelse på att jag har lämnat in paketet hos PostNord. Postnord i sin tur kan inte ge ngn bekräftelse då missguidedspaket är ej spårningsbara. Bortkastade pengar. Ca 800kr

Känner mig helt lurad. Gjorde en beställning på över 900 kr. Beställde två klänningar ( en passade ) och den andra var alldeles för stor. Och sedan beställde jag en higligter palette. Pengarna drogs och jag fick orderbekeäftelse och allt men ingen smink palette kom. Jag kontakte missguided direkt och skrev att jag inte fått någon. Och dem svarade med att dem var slut och pengarn skulle sättas in på mitt konto. Inga pengar har satts in på mitt konto.... Några dagar efter gjorde jag en till beställning på över 800 kr. Likaså två saker passade med inte en blus jag beställde. Men grejen då när man tänker att se ska gå lätt och smidigt att skicka tillbaka kläderna. Men nej de går inte. Eftersom man inte får med någon ” retur sedel” att klistra på packetet så man ska kunna spåra det. När de ändå handlar om sådär mycket pengar vill man ändå ha lite koll. Sjukt besviken, detta är verkligen bedrägeri dem lurar massor med kunder.

Jag köpte klänningar på Missguided för 9700kr. Jag valde att behålla en av klänningarna och skickade tillbaka resten med retursedeln jag fick med i paketet. När jag skulle returnera paketet hos mitt ombud sa dem att företaget valt att ta emot returnerade paketet som vanlig post och inte som företagspaket och jag kan därför inte få något kvitto eller tracking nummer. Jag tänker inte så mycket över det. Över tre veckor har nu passerat och jag har fortfarande inte fått mina pengar tillbaka. Jag har kontakta dem på Missguided och det enda svar jag får är att dem inte kan returnera mina pengar om jag inte kan framföra något bevis (kvitto eller spårnings nummer) , jag fick ju inte något sånt eftersom dem själva bestämt att paketen ska returneras som ”vanlig post”!? Gör dem kanske så med flit? Känns väldigt lurigt och jag skulle avråda alla från att shoppa hos Missguided.

SÄMST sida, verkligen, orkar inte ens förklara varför för är så orimligt arg, det uppstårALLTID problem när jag köper från dem, och det är praktiskt taget omöjligt att göra returer, dålig kundservice ingen i deras chatt vet någonting överhuvudtaget :-)

Köpte massvis med kläder från missguided och valde att returnera 2 stycken plagg (ena var trasigt och den andra var för stor). Upplevde inget problem med att lämna in paketet hos mitt ombud som andra skrivit men däremot så skickas ju paketet som ett "brev" och inte som "företagspaket" då dom vill spara pengar och detta innebär att man inte får trackingnummer eller kvitto. Och nu sitter jag här nästan 14 dagar senare och de har fortfarande inte mottagit mitt paket och eftersom att jag inte kan lämna något "bevis" dvs. trackingnummer eller kvitto så kommer dom inte att returnera mina pengar när det är deras egna fel att man inte får något.

Det går inte att returnera! Jag vill returnera kläder som inte passade men inget ombud vill ta emot paketet. Väldigt dåligt! Kommer aldrig mer köpa kläder från missguided.

det går inte att returnera!!!! Jag försökte skicka tillbaka ett par byxor som var för små för mig men posten kunde inte scanna retursedeln, jag tog den till olika ställe men samma sak!! jag kom i kontakt med Missguided och de sa att jag får skicka den på egen hand vilket skulle kosta mig mer än själva byxorna så jag behåll de ändå!!!!! nu igen beställde jag en kappa men tyvärr är den för små så jag skulle skicka den tillbaka men hade samma problem, jag la ner så mycket tid på att chatta med kundservice och de säger att jag får skicka den tillbaka på eget hand och de kommer att ge mig en rabbatkod för extra kostnader!!!! men vem vill ha en rabbatkod??!!! jag vill kunna skicka tillbaka varan och få tillbaka pengarna!!men tydligen detta är mycket att be om!!! ärlig talat jag kommer inte beställa från missguided mer för att jag orkar ej med detta huvudverk!! så dåligt!!

Köpte en kappa som inte passade mig. Ville returnera men inget ombud kan scanna in retursedeln och tar ej emot paketet?? Ska jag skicka tillbaka det själv med hjälp av svenska posten kostar det nästan lika mycket som kappan kostade... Så dåligt!!

Relativt snabb leverans, yippi tänkte jag. Ena skon var storlek 40 den andra 39, ena tröjan var dränkt i parfym och den andra luktade gympasal. Fyfan, helt oacceptabelt. Sen vill dem att JAG ska betala för returen? Beställ inte härifrån!

Kontaktade deras support 2 gånger och skickade bilder som bevis på kläderna var använda och skorna i fel storlek men de vägrar kompensera.

Jag köppte en kappa och en väst som jag lämnade tillbacka då båda var förstora. När jag undrade hur jag skulle göra sa dom angående västen att jag skulle skicka tillbaka västen och beställa en ny men tydligen har inte kappan kommit tillbacka än (skickades en vecka före västen) och västen vet dom inte heller vad den är. Och inga ersättning får jag tillbaka trots att jag skulle få prata med en manager angående att försöka lösa det på något sätt som fungerade för oss båda...

Och efter mycket om och men, fram och tillbacka, skickad hit och ditt ger jag nu upp!

Köpte 6 stycken klänningar och en är ett felaktig skickad föremål. Väldigt komplicerad procedur att returnera varor. Retursedeln går inte ens att läsa på posten. Har försökt kontakta dem men har inte fått något svar efter 26 timmar. Jag kommer aldrig köpa hos dem igen :(

Beställt ett par skor som inte passade som skickades tillbaka, snart en månad sen. Dom har tydligen fortf inte fått tillbaka paketet. Detsamma hände en vän också för ett år sen och hon blev utan sina pengar. Köp inte härifrån.

Jag handlade hos dem men det gick inte att skicka tillbaka?varan som jag inte var nöjd , Rekomenderas ej ej.