Missguided Omdömen 

Har försökt komma i kontakt med Missguided i flera veckor angående min retur. Gjorde en beställning men fick kläder i fel storlek så gjorde en retur. Sjukt (!!!!!) dålig returpolicy som andra skrivit. Skickade tillbaka mitt paket för en månad sedan och har inte fått några pengar tillbaka och det lär jag inte få heller.

Har samma problem som alla andra och tänkte inte på att kolla här innan jag beställde.. 2 gånger. Har skickat en retur för ca en månad sen och inte hört något så lär inte få tillbaka dom pengarna.
Skulle även få tillbaka pengar pga att dom har höjt frakten utan att ändra på hemsidan, dom säger att dom har återbetalat det men jag har inte fått något.
Edit: Jag har nu fått tillbaka pengarna från en retur, kanske pga detta? Tog 2 månader men är bara glad att jag fick tillbaka pengarna

ÄLSKAAAR!! Så bra kundservice och bra kvalité på kläderna.

Beställde ett jätte fint set från dem ca två veckor sedan, första gången jag beställde och inga krångligheter alls! Fick bekräftelsemejl varje gång något nytt med ordern hände, när de mottagit ordern, skickat varan och när varan var framme. Väntetiden var förvånansvärt kort med tanke på att de shippar från UK och corona omständigheterna.

Köp inget på denna sidan!
Helt omöjligt att göra en retur då retursedeln saknar streckkod som krävs för att posten ska ta emot paketet.
Kundtjänsten kan inte hjälpa till med detta heller utan hänvisar bara till att man ska skriva adressen på paketet själv och skicka via posten (kostar ca 300kr som man själv får stå för). Helt värdelöst..

Skulle lätt vara bättre om man kunde byta ut likadana varor till olika storlekar utan att behöva få göra den fulla retur processen. Jobbigt att behöva ställa en ny order pga fel storlek.

Hej, jag har beställt skor på missguided och de var för små, jag retunerade och jag fick pengarna tillbaka efter 10 dagar. Men när man retunerar man måste klippa den lappen som ligger i påsen där det står adress på höger sidan och sedan tejpa fast etiketten på påsen. Man skickar som ett vanlig brev och man behöver inte betala för dt.

Precis som många andra har skrivit så har de otroligt dålig retur policy. Jag har beställt flera gånger och fått saker i tid, men att skicka tillbaka är nästan dyrare än varorna. Blir sista gången jag beställer något från missguided

Kasst! Fick betala 200kr för att skicka tillbaka en jacka.

Har samma problem som dom flesta här. Dum som man är kollade jag inte upp ordentligt innan beställning. Hade jag hittat den här sidan innan så hade jag aldrig lagt en order. Har skickat retur , men inte fått kvitto på inlämningsställe, man får inte det när man inte betalar returen där.
Gör dig själv en tjänst och beställ dina kläder någon annan stans!

Dom vet ju om problemet när saker ska returneras från Sverige, varför inte göra det bättre då istället för att få konstant dåliga betyg?

Fick ”hjälp” av kundservice med retur. Dem förklarade att det är en annan underleverantör som har hand om returer för företaget och kan inte hjälpa mig? Enligt sidan som jag fick skickad till mig ska jag behöva betala 4 euro för en retur och inte 600kr som det ser ut nu. När jag lämnar in min retur hos utlämningsställen säger de att jag måste ha en streckkod annars skicka det som ett brev. Katastrof. Handla aldrig på missguided.

Vill inte ens ge dom 1 stjärna för detta är helt vidrigt, man skickar tillbaka ett paket, som dessutom är FEL VARA, postombuden ger inte mig ett kvitto, för antagligen så har dom en sådan komplicerad returprocess.
Vilket man får reda på i efterhand..
sen när man försöker ta kontakt med dom ett antal ggr, då skriver dom att de inte kan skicka mina pengar utan kvitto skiten,
Bluff sida asså, beställ inget!!!

Till alla kunder i Sverige: Beställ INTE här ifrån. Det ser bra ut när de i deras villkor anger 4 EUR i returfrakt, men i själva verket får du betala hos postombudet för att få en spårningsbar returetikett (för mig 366kr.) Den returetikett man får med i paketet avser endast adress, vilket innebär att paketet inte är spårbart om du inte betalar extra för det.

Efter att ha spenderat 2 timmar med deras kundtjänst, så var den enda lösningen en voucher på beloppet jag får betala för att returnera. Surt när man känner sig lurad och inte vill spendera en enda krona hos dem!

Returpolicyn det sämsta jag upplevt. Som alla skriver nedan så blir paketet ej spårbart och skickas till Frankrike. Inga alternativ finns riktigt heller. Tyckte jag läste noga på deras hemsida att returer var smidiga men icket. Kommer inte handla här igen.

Smidigt och enkelt. Dock vänta på rabatter! De brukar ha 20-30 % rabatt ganska ofta

Går ej returnera så som normala hemsidor erbjuder utan skickas utan spårning så man blir lurad. Har ej fått tillbaka pengar efter 2 månader. Värre än wish!

Största skämtet någonsin. Handla aldrig från denna sida!!! dom lovar gratis returer som inte funkar, säger att man ska behålla kvittot så man kan vara säker ifall paketet kommer bort i posten, men en returen man får gratis får man inget kvitto för, vilket dom är väl medvetna om. Känner mig helt lurad och hoppas hela skiter går i konkurs så fler slipper bli lurade.

KÖP INTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Precis som alla andra skriver, inget postombud tar emot returer med deras retursedel som ett paket (rekommenderad post, med kvitto) endast som brev, därför får man ta risken att paket kan komma att försvinna och man får då inte tillbaka pengar eller så får man stå för returkostnaden själv!
Därför fick jag stå för returen med ca 450 kr!
Aldrig varit så komplicerat att göra en retur då jag onlineshoppar från många olika sidor (även brittiska)!

Extremt bökigt med returen. Fick hem klänning jag beställt med en spricka i så tänkte returnera och få en ny. Men som alla andra skrivit gick det bara att skicka som brev och då kunde jag inte få kvitto som bevis på att returen är gjord. Lyckades efter många om och men bråka mig till att det va ok att skicka som brev om jag fotade paketet hos ombudet men tycker det är illa att det är ska vara så svårt när hemsidan går ut med att det ska bara så enkelt.