Mekonomen Sverige Omdömen 

539
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 65 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplevde problem med produkterna, där delar inte passade som förväntat eller reparationer inte åtgärdade de ursprungliga felen, vilket ibland ledde till allvarliga problem. Kundtjänsten kritiserades ofta för att vara oprofessionell, nonchalant och ovillig att ta ansvar, med uteblivna återkopplingar och bristande kommunikation. Dessutom upplevde många att priserna var orimligt höga, med dolda kostnader och betydligt dyrare delar jämfört med andra alternativ. Dock upplevde vissa kunder snabb och bra service, där personalen var hjälpsam, trevlig och professionell i sitt bemötande.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med service, där vissa rapporterar snabb och bra hjälp, som när de blev... Se mer

Staff

Kunder hade tvetydiga upplevelser med personalen, där vissa rapporterade att de blev snabbt och trevligt... Se mer

Product

Människor rapporterar negativa upplevelser med produkter, ofta på grund av felaktiga eller ofullständiga... Se mer

Price

Kunder delar tvetydig åsikter om prissättningen, där vissa upplever att priserna är orimligt höga, som till... Se mer

Customer service

Recensenter uttrycker stor besvikelse och frustration över kundservicen, som beskrivs som oprofessionell och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag köpte en slavcylinder som skulle passa alla BMW E34. Anledningen till att jag gick på mekonomens produkt och tredubbla pengarna jämfört med biltema, skruvat etc var att jag ville vara säker på at... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag fick ett extremt dåligt bemötande på Mekonomen i Borlänge när jag skulle få hjälp att skifta till vinterdäck. Det handlade om att han tyckte mina muttrar satt alldeles för hårt och ledde till att... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vid två av varandra oberoende tillfällen, har jag bett om prisuppgift från Mekonomen Hälla Västerås, blivit lovad bli uppringd av tekniker, utan att detta hände. Första gången i mitten på november 2... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jättedålig bemötande!!!! Mekonomen i Södra Vi har en receptionist som är jätte sur, ignorerar kunderna och pratar i telefon med andra som jag var inte där. Har ingen respekt för kunderna och hel... Se mer


Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

539 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(539)

62 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En stjärna är för mycket

En stjärna är för mycket
Var till mekonomen i Borlänge med en ac som inte fungerade, dom hade bilen hela dagen ringer och säjer dom kan inget göra, lämna den till Ford !
Men 990kr skulle dom ha betalt.
En vecka senare lämnade vi den till Ford, de fick ringa mekonomen och frågade vad de gjort, fick bara svammel till svar.
Dom hade pumpat i för mycket vätska i ac:n så pumpen fattade inte när den skulle slå av, dom hade tagit bort en säkring som inte sattes tillbaka.
Väldigt konstigt när reklamen säjer att de kan alla bilmärken

9 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mekonomen tjänar pengar på att beställa…

Mekonomen tjänar pengar på att beställa in reservdelar till extremt överpris. En ny generator till en gammal Corolla från 05 vill dom har 8000 kronor för. Den absolut dyraste generatorn jag kunde hitta själv kostade 2800 kronor, medans dom flesta ligger på mellan 800-1800. Om ni absolut måste ha med Mekonomen att göra, dyk upp med era egna delar. Men det blir dom inte glada över.

26 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundservice och verkstad mekonomen Ringön

Jag har kontaktat mekonomens kundservice upprepade gånger för att få beskriva det ärende jag har med en av deras verkstäder.
Mekonomen svarar enbart på Mail att de hänvisar mig till Allmänna reklamations nämnden.
Jag ville få hjälp av dem för att resonera kring en verkstads agerande och uppmaningar, något som de då inte bemöter utan har i samråd med verkstaden - och inte mig som konsument alls - bestämt att jag inte ta kontakt.

Jag trodde att jag hade lite större trygghet när jag använde mig av en verkstad som tillhör en större kedja men deras bemötande är under all kritik.

4 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verkstaden I järfälla . Nonchalerar sina kunder

Verkstaden I järfälla .
Har verkstadssansvarig försökte någon gång att ringa till sitt verkstaden och kollat om man få svar , säkert nej .
Måste vara de sämsta i hela Sverige om inte världen. I en hel vecka man ringer och ringer och ringer utan svar även mekonomens kundservice har ringt ditt och har skrivit till verkstaden att ringa tillbaka , jo vad tror ni inget händer.
Säg inte att ni inte ha tid för att ni jobbar hhhhh, alla andra verkstäder som svarar då jobbar de inte tror ni.

23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mekonomen Malmö

Mekonomen Malmö.
Har aldrig blivit så dåligt bemött på ett service ställe.
Hade bokat släckning av en 2a dvs med besiktning via Mekonomen. Möte den mest otrevliga kille man kan tänka sig ( han borde jobba långt från kunder). Tydligen va de inte akturiserade att släcka 2an efter att det va fixat. Och dom vägrade åka och besikta bilen efter lagning Trots att det va så jag bokat. Aldrig mer ett besök där

8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta kundupplevelsen någonsin

Sämsta kundupplevelsen någonsin, fattar fortfarande inte hur man kan bedriva verksamhet på så oprofessionellt sätt. Bokat tid för byte av länkarmar, park.sensorer och bokat hyrbil på Mekonomen i Grimmered Göteborg. Får besked att dom inte har alla reservdelar hemma och ngn lånebil fanns inte, den hade man lånat ut till en annan kund?!? Aldrig någonsin det här skitföretaget igen! Stay away!

14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mekonomen YaaBil Edsberg

Jag bokar tid för att få en två åtgärdad samt släckt direkt på verkstan, vilket jag i telefon får bekräftat. Min son lämnar in bilen. När jag ska hämta ut den tar verksatan ändå ut 400 kr för släckning. Detta med motivet att det ej stod i deras arbetsorder (!), och då jag ej kan ge namnet på den centrala Mekonomen -person jag bokade genom (!!) ”kan de ej göra något”. Det här är så dåligt att det ej ens går under benämningen bondfångeri… Hit återvänder jag ej.

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag var och köpte hjullager till min…

Jag var och köpte hjullager till min bil och det var 2 års garanti.
Men det är ingen garanti om man monterar delarna man köper. Men när jag handlade så var det garanti ändan tills jag själv monterat då gäller den inte. Så för min del så är det färdig handlat på mekonomen. Den infon fick jag inte av säljaren Men sälja gick ju bra.tack mekonomen för denna tiden men inte mer.
Så ett tipps fråga om garanti när ni handlar.

29 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriös verkstad

Jag hade bilen på felsökning hos Mekonomen Skarpnäck. Man kom fram till att en del som kostar 47 000 kr behöver bytas. När jag fick ett andra utlåtande från Audi så visade sig det att det inte alls var den delen som behövdes bytas, utan en mycket billigare del (5000 kr). Fick betala för felsökning med helt felaktigt resultat. Vidare svarar dom inte på mail efteråt utan duckar frågan helt. Totalt oseriös verkstad.

4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hånskratta mig i ansiktet

Alltid varit supernöjd hos Mekonomen i Halmstad. Kan vara för att jag alltid bara haft kontakt med en av personerna i verkstaden. För nu fick jag uppleva motsatsen. Bytte däck hos dem, vilket jag gjort i flera år utan problem. Körde hem och såg fanns en spik i ena däcket, vilket ledde till punka dagen efter. Ringde för att få hjälp och redan där började det dåliga bemötande, att jag inte hade en pump hemma va det konstigaste som fanns. Sedan när jag kommer för att få det fixat så får jag betala för det och ifrågasätter detta. Då får jag ett hånskratt och kommentaren "skulle det va vi som satt dit spiken". Jag är kund har mina däck hos er....lite servicen kan man förvänta sig och inte ett hånskratt

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag kommer aldrig mer sätta min fot hos…

Jag kommer aldrig mer sätta min fot hos Mekonomen igen. Mekonomen YaBil Kista. Lögnaktig, lat och obrydd personal. Lämnade mig i sticket med 4 dåliga däck och återkom aldrig med den utlovade offerten på nya däck. Trots att de visste att jag hade besiktining några dagar senare.

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bilen tagen som gisslan!

Lämnade in bilen för däckbyte och felsökning då strålkastarna strulade. Ett arbete som skulle kosta ca 1600kr. Dagen efter ringer de från verkstaden och säger att de inte kunnat hitta felet men att de hittat en hel del annat som behöver åtgärdas... Jag frågar då vad det är som behöver prioriteras eftersom jag inte har möjlighet att lägga ut för mycket på bilen just nu. Det viktigaste är att smörja upp bromsarna säger de då. Det låter rimligt och det blir en ytterligare kostnad på ca 2500kr. Tänker att det får jag ta, kan vara bra när de ändå håller på med hjulen. Igår försökte jag ringa för att höra hur det går och att jag behöver bilen helst innan helgen. Ringde 12 gånger utan svar. På ftermiddagen svarar de och säger då att de hittat felet och ska beställa någon spak till belysningen eftersom det är den som spökar. Jag frågar då när de tror att de kan vara klara. Han jag pratar med säger att han ska kolla upp det och återkomma. När han sedan ringer tillbaks, efter två timmar, säger han att de måste byta bromsskivor och bromsok. Jag säger att det vill jag vänta med men då säger han att det inte går eftersom de rivit bromsarna(?) och inte kan få dit delarna igen utan behöver arbeta vidare med det. Jag frågar då vad det kommer kosta. 10 500kr. Jag frågar om det är sammanlagt för allt arbete och det ska det vara. Nu känner jag att min bil har blivit tagen som gisslan och att jag blivit påtvingad att utföra reparationer som jag inte vill och inte heller haft möjlighet att välja en annan utförare. Jag tänker betala den del av arbetet vi först kommer överens om och bestrida resterande.

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen garanti på varken arbete eller reservdelar!

Det låter så fint med 5 års garanti på arbete och delar, men i verkligheten finns ingen garanti alls!

Lämnade in bilen för bl.a. byte av en impulsgivare för 866kr. Nästan direkt blev den svårstartad och efter några månader dog givaren helt och bilen blev ståendes 15 mil från Mekonomen som utfört servicen.
Skruvade bort givaren och åkte upp till Mekonomen för att reklamera och få en ny givare, men fick BLANKT NEJ. "Garanti gäller inte om kund själv avlägsnat delen från motorn" Sen fick jag en härlig kommentar till "Hur ska vi veta att det är just den givaren vi monterat i din bil?"
Ja, en verkmästare bör väl veta att delarna har serienummer och givaren var dessutom av rätt modell som överensstämde med kvittot. Dessutom till en extremt ovanlig bilmodell...

Eventuellt kunde Mekonomen erbjuda någon form av ersättning om jag körde upp bilen 15mil med bärgningsbil. Att byta givaren på en annan Mekonomen-verkstad var tydligen otänkbart. Jag var i så fall tvingad att betala bärgning hela vägen till Norrköping för att Mekonomen ens skulle överväga att ersätta den trasiga givaren Mekonomen har sålt och monterat. Men bara överväga! Troligtvis skulle jag inte ens då kunna reklamera enl. Mekonomen.

Jag fick alltså själv stå för kostnader för felsökning, ny givare och montering p.g.a. att Mekonomen sålt och monterat en felaktig givare och struntar helt i både konsumentköplagen och garantier.
Jag är Inte alls glad på Mekonomen just nu.

9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyronomen

Allt som finns att köpa här är ALLTID dyrare än hos flera andra företag.

Bilbatteri: Exide Dual AGM EP800 95 Ah 4184:-
hos Dyronomen.

Hos Mekster.se = 2499:-

Det är dyrt att vara kund hos er på Dyronomen.

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa Mekonomen Bilverkstad Tygelsjö!

Mekonomen Bilverkstad Tygelsjö!

Billig däckbyte, mycket trevlig och duktig personal "Alex" som tog tag på mitt klagomål på allvar med återkoppling och uppföljning av problemet. Pålitlig och ärlig Bilverket som bryr sig om sina kunder. Rekommenderar stor till alla!

9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Orimliga priser

Lämnade in min bil pga att servostyrningen glappade, sedan sa mekonomen att generatorn ger för hög volt 16v istället för 13-14v och att både generator och drivremssatsen behövde bytas. Vilket på något sätt skulle kosta 11 600 kr (delarna kostar cirka 2000 kr nya online. Jag och min tjejs pappa löste problemet själv genom att bara byta spänningsregulatorn på generatorn vilket kostade 349kr… mekonomen skulle alltså ha 11600kr.

28 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!

VARNING!! Lämna inte bilen till denna grupp av oseriösa och amatörer, ingen tar sitt ansvar utöver ansvaret för att ta betalt!

1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer