MediaWorld - San Martino Bassa Omdömen 

Oggi sono stata presso il centro MediaWorld di Città Sant’Angelo, sono qui a ringraziare per la gentilezza e la professionalità Alessandro che ha risolto un problema al mio telefono in modo eccellente; gli utenti oggi erano innumerevoli ma lui e’riuscito a gestire il tutto in modo magistrale.

Prezzo conveniente, accettano la carta del docente, il ritiro in negozio è comodo per chi -come me- abita vicino e non sa se sarà in casa al momento della consegna.

Acquisto un monitor per pc da 32 pollici da Mediaworld a città sant'angelo. arrivo a casa e il monitor ha una crepa sul display. torno in fretta dal punto vendita, e spiego l'accaduto. il signore che deve farmi assistenza sbuffa, sballa tutto in fretta e furia, alla fine dopo mille domande, e dopo aver capito che il difetto proveniva da loro, accetta il reso e darmi un monitor nuovo. ma nella fretta non riesce a trovare l'alimentatore (chissà dove gli è caduto) e cerca di convincermi che il sudetto alimentatore l'avessi io dimenticato a casa e quindi l'alimentatore del nuovo monitor non mi viene concesso. io ovviamente accetto perchè anche se ero convinto che l'avevo rimesso nella scatola, avevo voglia si andare via. torno a casa, e ovviamente era come dicevo io, l'alimentatore l'avevo rimesso nella scatola che ho restituito!!!..... adesso dovrò comprare un alimentaore a parte, e loro ne hanno due!!!!!..... ESPERIENZA PESSIMA, PERSONALE INCOMPENTENTE E FRETTOLOSO!!!!.... MAI PIù ACQUISTI DA MEDIAWORLD!!!

Non pensavo dovessi sentirmi in colpa per aver chiesto un finanziamento. Ho acquistato una PlayStation cinque questa mattina e l'impiegata in cassa con fare a tratti indisponente ha detto ad alta voce all'altra collega che l'ha avvisata della mia necessità "il signore può aspettare!" Premetto che in cassa da lei non c'era nessuno (probabilmente impagnata in altro)... cercavo di spiegargli di essere in possesso anche di due giftcard : potete immaginare che la scocciatura è aumentata ancora di più. Acquisto concluso, ma credo che sarà l'ultima volta.

Ho comprato TV e l'addetto è stato gentile e disponibile anche se un po' impreparato. Consiglio maggiore formazione del personale

Preparare meglio il personale, su tre impiegate di mezza età nessuno era capace di risolvere il mio problema.Una faceva un finanziamento e le altre due parlavano di cavoli loro belle sedute.Ho aspettato un ora prima di risolvere il problema, dopo esserci andata bene 3 volte.

Personale :
cordiale, disponibile, paziente

Pessima esperienza dal punto di vista organizzativo; dovevano consegnarmi un asciugatrice ed ovviamente avevamo concordato giorno e fascia oraria.
Entro quella fascia oraria non ho ricevuto messaggi nè comunicazioni e soprattutto non c’è un contatto telefonico di riferimento. Hanno chiamato allo scadere del tempo per dirmi che la consegna sarebbe avvenuta il giorno dopo.
Il giorno dopo stessa storia e silenzio assoluto. Sono ancora in attesa ed ovviamente sto continuando a saltare impegni lavorativi e di ogni genere
Disgustoso

Sono soddisfatto, ottimo servizio ai clienti velocità e completezza nell’informazione.

Il personale è molto attento e preparato, e con molta pazienza ci ha consigliato prodotti invece di altri. Lavorare con il sorriso rende tutto più facile.

Sono venuta a prendere un telefono e sete stati cosi gentili a farmi vedere e a dirmi tutto quello che dovevo fare vi ringrazio
Alberto
Maurizia
5stele sono poco ma non sono di pui se era dopo di me vi davvero 10 stele

Personale molto preparato e chiaro nella spiegazione dei servizi e caratteristiche del prodotto , e molto disponibile a cercare la soluzione migliore per il cliente . Esperienza ottima .

Acquistato un samsung da 1200 euro con 300 in più x la garanzia di 2 anni. Dopo 2 mesi il telefono nn funziona più, x ottenere un contatto con la assicurazione scelta da loro un problema. Passa il corriere,ritira il cellulare,sparisce il cellulare.Nessuno sa più nulla. Aspettando il bonifico di rimborso........

Ho regalato una lavastoviglie a mia madre, ordinata on line da Mediaworld. Gli addetti al montaggio si sono rivelati dei veri incompetenti. Pur di terminare il lavoro, hanno forzato la lavastoviglie per inserirla e un tubo che si trovava dietro risultava ostruito e schiacciato, compresso e forzato. Mia madre rilevava un errore e la lavastoviglie si fermava subito, appena dopo essere stata avviata. Abbiamo dovuto chiamare un altro negozio che ha provveduto a riparare il danno. Siamo stati risarciti e non abbiamo dubbi sulla professionalità di Mediaworld e sui suoi prodotti di grande qualità ma cercate di selezionare meglio le persone a cui vi rivolgete, per il montaggio.

Sempre i più convenienti ed assortiti.

ottimo qualità prezzo e servizio ricevuto

Se potessi darei zero stelle.
Ho acquistato una Canon Pixma TR 4755i su consiglio di uno dei venditori. Mi ha fatto compare un prodotto fallato e di me... L'ho accesa dopo un mese dall'acquisto e, alla prima stampa rumori da paura.
Ha un software complicatissimo che per farlo funzionare ci vuole un ingegnere nuclerare.
Dopo tre stampe si è rotta. Riportata in negozio l'anno riparata e non sostituita nonostante fosse nuova. È tornata dopo oltre un mese, piena zeppa di adesivi incollati con codici e varie che non si staccano perché hanno una colla di me... Non voglio nemmeno provarla la getterò nel cesso. Non Acquistate da questo negozi. Articoli fasulli e di me.., fallati e difettosi, venditori non preparati, impossibili da contattare q qualunque recapito telefonico. Non rispondono mai persino al numero che mi è stato dato alla riconsegna della stampante.
Un totale fallimento.

Il personale Mediaworld è molto competente in materia di conoscenze tecniche del prodotto e mi ha aiutato a scegliere quello giusto

Staff PDV Città Sant’Angelo voto 10! Entro in negozio domenica mattina ore 10.00 per eventuale cambio acquisto e devo dire che sono stato supportato per tutto il tempo! In particolare Jessica, ha avuto la pazienza nel guidarmi nella scelta giusta fornendo caratteristiche tecniche per ogni singolo prodotto di telefonia visto! Preparatissima, gentile e molto capace!! Grazie Jessica per l’esperienza di spesa regalata e grazie per la tua professionalità e disponibilità! Per ultima cosa ma non meno importante, va citata anche le ragazza Pugliese che mi ha accolto con Jessica al mattino per poi ritrovarla in cassa per il pagamento! Ragazza gentilissima e molto simpatica oltre ad essere anche lei molto preparata!!