Ho potuto usufruire di un ottimo sconto utilizzando l'app su cellulare ed il ritiro del mio prodotto è stato molto facile.
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Ho comprato IPhone 16 plus consigliata da Marica. Molto gentile, simpatica e paziente. Mi ha fatto fare anche la MediaWorld protection. Ritornerò sicuramente!!
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L affidabilità del personale. La trasparenza dei prezzi
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Christian, che mi ha seguito passo passo con gentilezza e chiarezza, mi è venuto in contro ed è stato veramente disponibile. Lo ringrazio!
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Grazie ottima assistente vendite…
Grazie ottima assistente vendite cordiale ed informata
22 augusti 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ho potuto usufruire di un ottimo sconto…
Ho potuto usufruire di un ottimo sconto utilizzando l'app su cellulare ed il ritiro del mio prodotto è stato molto facile.
20 augusti 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L affidabilità del personale
L affidabilità del personale. La trasparenza dei prezzi
21 augusti 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistenza fantastica
Christian, che mi ha seguito passo passo con gentilezza e chiarezza, mi è venuto in contro ed è stato veramente disponibile. Lo ringrazio!
1 augusti 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Offerte e prezzi concorrenziali
Offerte e prezzi concorrenziali. Comodo il ritiro presso il punto autorizzato a me più vicino
24 juli 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e garbato che non…
Personale disponibile e garbato che non esercita forzature
23 juli 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e disponibilità
4 juli 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima e rapida
23 juni 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Mi sono trovata benissimo con la…
Mi sono trovata benissimo con la consegna e la velocità di reperimento dei prodotti . Inoltre hanno sempre ottime offerte
8 juni 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Giorgia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile, efficiente e risolutivo per ogni tipo di problema
30 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza gentilezza e disponibilità…
Competenza gentilezza e disponibilità ad ascoltare le esigenze dei clienti
11 maj 2026
Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ordine online facile da fare
Ordine online facile da fare, arrivato in negozio con due giorni di anticipo. Pc come da richiesta. Ottima esperienza
1 april 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale gentile ed accorto durante la…
Personale gentile ed accorto durante la fase di acquisto del prodotto
8 februari 2026
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottime la professionalità e la disponibilità degli addetti alla vendita che ti seguono in ogni richiesta
La velocità nelle risposte circa le richieste della clientela e la simpatia nei consigli che possono suggerire scelte migliori
23 december 2025
Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
*OGGI È SUCCESSO A ME
*OGGI È SUCCESSO A ME, DOMANI POTREBBE CAPITARE A VOI! ATTENZIONE PRIMA DI ACQUISTARE PRODOTTI COSTOSI IN QUESTO NEGOZIO.**
"Un oggetto elettronico può presentare dei difetti, è normale. Ma è inaccettabile essere presi in giro nonostante una **GARANZIA LEGALE DI 2 ANNI**.
Ho un Samsung Galaxy Book 4 (solo 5 mesi di vita) con difetto al Bluetooth. In 22 giorni è stato inviato in assistenza per 3 volte: assurdo per un prodotto nuovo. Dal centro assistenza mi è stato detto a voce che è irreparabile.
La cosa più grave è che ad oggi il mio laptop è ancora bloccato in assistenza. Sono senza computer e senza alcuna soluzione. Mi avevano promesso una risposta entro 24 ore, ma sono spariti nel nulla: niente chiamate, niente risposte alle mie email. Il comportamento del manager è stato vergognoso: dopo false rassicurazioni, ha evitato ogni confronto.
Leggendo i commenti sulla loro pagina ufficiale, vedo che è una prassi comune: decine di clienti ignorati e lasciati senza prodotti (lavatrici, forni, laptop). Non sono l'unico ad essere preso in giro da questo servizio clienti inutile!
Non mi interessa il rapporto tra Mediaworld e Samsung: io ho acquistato da Mediaworld e, secondo la legge, è Mediaworld che deve rispondere della garanzia. Non potete usarmi come scusa per i vostri ritardi interni.
**Non mi fermerò finché non avrò una soluzione definitiva. Sono pronto a prendere ogni tipo di provvedimento necessario. Questo disservizio sta causando danni gravissimi ai miei studi e al mio lavoro, e ne chiederò conto. Ho già sporto denuncia all'AGCM (Antitrust). Pensateci bene prima di comprare qui: vi lasciano senza prodotto e spariscono."
18 december 2025
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Ciao Rakibul,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
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La professionalità e cortesia dei…
La professionalità e cortesia dei dipendenti e la qualità e disponibilità dei prodotti
3 december 2025
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Michela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Tommaso, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Gianfranco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ottima offerta
Ottima offerta, consegna in anticipo, tracciata con tempestività e precisione. Punto vendita per il ritiro comodissimo, personale molto gentile.
27 september 2025
Svar från MediaWorld - Roma Lega Lombarda Smart
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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