All'improvviso si è guastata la lavatrice, pochi giorni prima di Ferragosto. Un guasto non riparabile. Con mio marito sono andata al centro MediaWorld di Porto Bolaro (Reggio Calabria) e abbiamo t... Se mer
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Det här tycker kunderna
La competenza del personale del punto vendita MediaWorld di PortoBolaro le informazioni sui servizi assistenza installazione ritiro dei vari prodotti da me selezionati…. La guida all acquisto su vari... Se mer
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Poco trasparenti Ho acquistato un videogioco e la commessa alla cassa mi ha proposto di aggiungere l’assicurazione per danni accidentali di un anno, dicendo che fosse gratuita Una volta tornata a... Se mer
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Personale garbato e disponibile, purtroppo, non aiutato dall’azienda che per ragioni sicuramente di budget non adegua accuratamente il numero del personale. Veramente un peccato per un’azienda di tal... Se mer
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Recensione a 5 stelle per un servizio Clienti impeccabile!
Recensione a 5 stelle per un servizio Cliente impeccabile!
Vogliamo condividere la nostra esperienza estremamente positiva con l’operatore Pietro C., al centro Commerciale porto Bolaro di Reggio Calabria, che ha reso il nostro recente acquisto non solo efficiente, ma anche estremamente piacevole. È raro trovare una persona così PROFESSIONALE, GENTILE e ATTENTA: Pietro ha dimostrato una qualità nel servizio che va ben oltre la media.
Non è tanto l’acquisto in sé ad avermi colpito, qualche problemino c’è stato, quanto l’accompagnamento, le spiegazioni chiare ed efficienti nella scelta degli elettrodomestici e la disponibilità costante a rispondere a ogni nostra domanda. Pietro ha saputo guidarci con grande pazienza ma soprattutto COMPETENZA, facendo sentire il cliente davvero al centro, gentile sorridente e con la voglia vera di fare il proprio lavoro al meglio.
Per noi è stata la prima volta che un’esperienza d’acquisto è risultata così positiva, grazie soprattutto al suo sincero interesse nel voler capire le nostre esigenze e nel proporci la soluzione migliore e anche di assicurarsi che tutto andasse per il meglio, senza mai forzare nulla ma cercando di farci scegliere il meglio considerando qualità e prezzo.
Un vero esempio di come dovrebbe essere ogni servizio clienti. Complimenti e grazie ancora, Pietro!
27 juli 2025
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Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Caterina, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Pietro, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Sono una cliente e trovo sempre persone…
Sono una cliente e trovo sempre persone disponibili e gentili
19 juli 2025
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Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Annalisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tutto perfetto
21 juni 2025
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Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Chiara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Apprezzo molto i marchi Mediaworld come…
Apprezzo molto i marchi Mediaworld come Peaq
23 maj 2025
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Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Renato, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buona personale gentile e disponibile
Aiuto nella scelta del cellulare con ampie spiegazioni.
23 maj 2025
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Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Maria,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva.
Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
professionalità e competenza
Il personale addetto alla vendita è stato preparatissimo e chiarissimo nel spiegarmi nel dettaglio il prodotto di mio interesse, consigliandomi sull'acquisto con gentilezza e professionalità in base alle mie esigenze
24 maj 2025
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Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Rodolfo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team customer care
Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Katia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho acquistato il modulo bassi bose 700…
Ho acquistato il modulo bassi bose 700 che desideravo da tempo ad un prezzo veramente ottimo rispetto agli altri competitor grazie ad una promozione molto conveniente. Ho trovato ottima anche la possibilità di ritirare l'oggetto in negozio sia perchè essendo oggetti delicati non mi fido tanto dei corrieri e in più essendo un oggetto costoso è sempre bene poterlo ritirare personalmente. In definitiva sono molto soddisfatto dell'acquisto.
25 april 2025
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Svar från MediaWorld - Reggio Calabria
Ciao Filippo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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