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MediaWorld - Firenze Novoli Omdömen 

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Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT


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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mediaworld non delude mai, dall' assistenza, alla ricerca e disponibilità del prodotto desiderato e del personale. Tempi veloci. Ringrazio il personale di Mediaworld del Centro San Donato di Novoli,... Se mer

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... Se mer

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Företagsinformation

  1. Elektronikbutik
  2. Mobiltillbehörsbutik
  3. Mobiltelefoner
  4. Datoraffär
  5. Datorbutik
  6. TV-butik

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  • Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127, Firenze, Firenze, Italien

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Utmärkt

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi sono trovato bene

Mi sono trovato bene, ho avuto a che fare con un addetto alla vendita rapido ed efficiente.
Nessuna perdita di tempo e servizio volto alla soddisfazione del clienet

2 juni 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virgina

Virgina, il tecnico che mi ha assistito è stata gentilissima, preparata e veloce

29 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Gloria, riferiremo i tuoi complimenti a Virgina! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

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Molto buona la atenzione nel negozio

Molto buona la atenzione nel negozio

25 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Carmen Rosa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho trovato in Fabio settore TV una…

Ho trovato in Fabio settore TV una persona disponobile e gentile

21 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Andrea, riferiremo i tuoi complimenti a Fabio ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionalità e gentilezza.Vorrei…

Professionalità e gentilezza.Vorrei ringraziare Anna che mi ha aiutato con il mio portatile.Grande disponibilita' e pazienza e mi ha dato ottimi consigli!Tornero' presto

24 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Anna , riferiremo i tuoi complimenti a Anna ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buon servizio Voto 10

23 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualità

Qualità, professionalità, gentilezza

21 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza complessivamente buona

Esperienza complessivamente buona, commessa Sara estremamente gentile e chiara durante la vendita del prodotto.

21 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Paola, riferiremo i tuoi complimenti a Sara ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Acquisto veloce e ritiro in negozio…

Acquisto veloce e ritiro in negozio comodo

15 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Alice, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sono andata nel negozio di San Donato a…

Sono andata nel negozio di San Donato a Firenze per consigliarmi e acquistare un paio di cuffie wi-fi, dopo una fila interminabile riesco a finalmente a parlare con un’operatore, “SPECIFICANDO” il modello precedente che usavo e l’uso che ne dovevo fare, mi viene consigliato un modello ed io lo acquisto.
Sfortunatamente, il modello non è adatto all’uso da me specificato.
Ritorno al solito negozio, riportando la merce; parlo con il responsabile raccontandogli l’accaduto e chiedendo di poterle cambiare, purtroppo mi viene negato e mi viene proposto di fare un one to one con il probabile commesso per addebitargli il prodotto.
La risposta non mi è sembrata adatta da grande azienda che pensavo fosse.
La prossima volta che io dovrò acquistare qualcosa, sicuramente non andrò ad un negozio MediaWorld, ma direttamente alla concorrenza es. Amazon .

11 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Serietà e professionalità

Serietà e professionalità

9 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commessi bravissimi e disponibili

Commessi bravissimi e disponibili, consegna veloce e puntuale

5 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravissimo il personale

Bravissimo il personale, Gabriele, che mi ha saputo consigliare adeguatamente e mi ha aiutato a trovare il prodotto più adatto alle mie esigenze (un forno da incasso)

4 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Paolo, riferiremo i tuoi complimenti a Gabriele! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Competenza- gentilezza

Competenza- gentilezza - velocità

3 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Gianluca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si distingue!

Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si dimostra sempre gentile, disponibile, competente e chiaro nelle informazioni; la mia esperienza vale per i reparti TV, informatica e cassa per il pagamento :)

3 maj 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il personale della Wind (Thomas)

Il personale della Wind è stato molto competente, consigliandomi l'offerta migliore in base alle mie esigenze.
Bravissimo Grazie

30 april 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Carmelo, riferiremo i tuoi complimenti a Thomas! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prezzi molto buoni

Prezzi molto buoni, e tanti articoli di vari marchi disponibili.

28 april 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Marcello, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quando faccio gli acquisti di vario…

Quando faccio gli acquisti di vario genere i commessi consigliano e le casse sempre sorridenti e servizievoli

25 april 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Liliana Carola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionalità

Professionalità, nonché capacità e cortesia

25 april 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Disponibilità e professionalità degli…

Disponibilità e professionalità degli addetti

25 april 2026
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Svar från MediaWorld - Firenze Novoli

Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
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