Tous les articles commandés sont à la mesure des photos présentées e, ainsi que la description des articles. J'adore votre concept...la taille commandée est toujours précise . Merci à votre équipe,a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Hosen passen und sitzen top , ( Deutsche Sprache wie abgegossen) Qualität First class
For a luxury brand like Mason’s, not normal to pay more than 15€ to send back an order that doesn’t fit! All the other brands accept to return free of charges!!!
Företaget har svarat
Había comprado algún pantalón en tienda, pero son difíciles de encontrar. Compré dos por web y perfecto. En pantalones, difícil cambiar de marca. La calidad es impecable.
4,3
Utmärkt
145 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Mason's
Merci beaucoup!
Bon weekend
Soddisfazione
Ho avuto supporto immediata a mie richieste di chiarimenti riguardo il capo da acquistare. I tempi di consegna sono stati rispettati senza nessun disguido.
Meglio di così!!!
25 november 2024
Svar från Mason's
La ringrazio molto Signor Brandolini e le auguro un buon weekend!
Svar från Mason's
Vielen Dank Frau Fischer!
Soddisfatto
Spedizioni e consegne sempre molto veloci. Prodotti di qualità e design ricercato. Top
28 oktober 2024
Svar från Mason's
La ringrazio Signor Calis, buona serata.
Svar från Mason's
Merci beaucoup! Bonne soirée
Rapidité
Rapidité - colis impeccable à l'arrivée !
la ou les articles toujours soigneusement emballés !
30 september 2024
Svar från Mason's
Merci beaucoup! Joyeux Noël
No puedo entender que se me haga…
No puedo entender que se me haga responsable del envío de un pantalón que se me había servido 2 meses antes y se me vuelve e enviar.no cuesta tanto enviar código de ups para proceder a la devolución del producto sin coste para el cliente.y más teniendo en cuenta que soy cliente habitual
30 september 2024
Quality ist disappointing
Have bought pants for 1/6 of the price that lasted ten times longer. Pants looked great but lasted maybe 3 months. When i buy pants with a price of €120 in sale (normal price would be €190 or so) i was hoping it would last at least two years of normal wear. I think i will not be buying this brand again.
18 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
It is a scam with their returns! Don't order!
I ordered three pants from Masons and it took 8(!) days to get them delivered. The return window is only 14 days, which is ridiculously short. As I didn't expect the delivery to take 8 days, I wasn't able to try the pants on within 14 days as I was on summer holiday when the package arrived. One of the pants was OK and the other two I wanted to return. They point blank refused. Even after explaining my situation. This was the first and last time at this company!
5 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mason's
Good Evening Mr Thom, please note that the 14 days are from the arrival of your order. We wish you a Merry Christmas
Not worth it !!!!
Really great design and look - but they don’t last 3 weeks !!! Bought 1 pair in Rome at a major departement store at 160€ , went back home to Denmark - after 3 weeks the fabrics at the back side pocket starter to open up !!! Not happy but didn’t do more ! 3 months later I was in Rome again and I bought my second pair in the same department store - after 2 weeks same happened … cool design and look - but honestly not worth it !!
19 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Bad service experience
I really like the shorts of Masons, but service isn’t really comfortable and good working.
I have a return and struggle since weeks for the handling of it. I get no/ barely an answer (what i got doesn’t brings any progress).
Still an open case and no idea what to do with the return.
21 september 2022
Omdöme utan inbjudan
High price, bad support
High price, no support. I wrote via wa no replay in 48 hours.
29 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mason's
This is really strange, we always reply via mail and whatsapp less than 24 hours. We wish you a Merry Christmas
Good design - low quality
I like their pants, but they fall apart and are made of poor quality. Please make something that lasts
20 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.