Mason's Omdömen 

The customer has to pay for the return of the product, even if said return is in good faith. For private individuals, this return amounts to approx 20euros.

all products and attention from customer service had been great

L eleganza è lo stile dei loro capi. La professionalità del personale, veloce preciso e gentile. La velocità unica , dal momento dell ordine alla spedizione . Ottima esperienza

Precisione e velocità nell’eseguire l’ordine.

I am very happy with your very good products and with your very prompt service.
I will sure buy again from you in the future.

Mason’s c’est le style et la qualité italienne !
Aucune mauvaise surprise , la taille est impeccable .
l’option ourlet a ma taille est un coup de génie !
Je peux porter le vêtement des sa réception à mon domicile .
Au final , meilleur service et plus rapide que dans n’importe quelle boutique .
Et le « chat » avec Frederica pour les détails , Super !

E' stato il primo capo acquistato, soddisfatto per i tempi di spedizione.
Mason's ha confermato la qualità e lo stile sartoriale della propria storia.

Great quality and stylish fit!

Tutto perfetto ! Prodotto bellissimo, spedizione veloce.

Hoy es 7 de enero y UPS no me ha traído el pedido .
Te engańan con el día de entrega .
Sigo esperando pero muy mal por UPS

After several bad experiences I shall no longer order online. I always wear the same size trousers, at Mason’s they are sometimes far too big for me, sometimes too small! And Mason’s return policy is certainly not up to standards.

Desidero complimentarmi per l’ottima qualità del capo acquistato di recente (ordine #19564). Conoscevo già il vostro marchio avendo acquistato un altro capo simile in passato presso un negozio specializzato, e anche questa volta mi sembra abbiate confermato le mie aspettative.
Inoltre, voglio sottolineare la puntualità della spedizione, che ho molto apprezzato. È un piacere acquistare da un’azienda affidabile e professionale come la vostra che cura con attenzione sia il prodotto che il servizio offerto al cliente.
Continuerò sicuramente a scegliere i vostri prodotti e vi consiglierò ad amici e conoscenti.
Grazie ancora. Salvatore Arena

Tutto va bene mi piace molto bene e grazie per Tutti.e presto

This is by far the worst experience I have received ever. First your website was down due to an upgrade which left me unable to place my order online then I proceeded to call after being transferred from pillar to post by one call agent to the next very unprofessional & unhelpful to finally I was assisted by Bianca whom has gone MIA on me & my order two weeks later I still do not have confirmation of my order actually being placed or processed.

I have bought 6 to 8 trouseres form you.
They tend to have diferent sizes. I had this probelm in my last purchase, but mentioned it before several times over the years.
I dont understan that I have to pay to send the trouseres back, if the size is not correct.

Mi sono sempre trovato bene acquistando sul sito, nell' ultimo mio acquisto però, una giacca in velluto, l' articolo è arrivato molto stropicciato, perché inviato, a mio parere, in un collo troppo piccolo.
Ho risolto il problema portando la giacca in lavanderia, dove mi è stato spiegato, che essendo il velluto un tessuto molto delicato, anche stirandolo alcune pieghe possono rimanere, in questo caso no.

Un bellissimo capo , ottime le rifiniture
Esattamente ciò che mi aspettavo!