À la recherche infructueuses de gardes boue pour mon Gravel BMC, j’ai contacter LVR Cycles. J’ai eu l’occasion de converser avec une personne très compétente qui m’a demandé les informations de mon v... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
ho acquistato un cambio sram red axs E1 e delle catene 12v sempre sram , i componenti sono arrivati ben imballati e nelle confezioni del produttore sigillate , cosa non scontata quando quando acquisto... Se mer
Företaget har svarat
Na meer dan 40 dagen nog steeds niets ontvangen. Hoewel het reeds Na 14 dagen duidelijk was dat er iets mis liep met de verzending. Terug betalen is voor hun ook geen optie. Quote " There are only two... Se mer
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Un détaillant cycle fiable offrant une très belle et agréable surface de vente, les conseils sont sérieux et la compétence bien réelle . Merci au patron et à Xavier pour leurs avis éclairés lors de... Se mer
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Företagsinformation
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- Cykelreparation
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Skrivet av företaget
Magasin de vélo situé à Béziers en France. Nous proposons la vente et la reprise de votre vélo en local ou sur Internet. Possibilité de commander en ligne votre matériel vélo et vos pièces-détachées. Revendeur officiel BMC, Cannondale, Mondraker, Colnago, Haibike, Granville, 3T, Berria et Winora.
Kontaktuppgifter
271 rue Claude Nougaro, 34500, Béziers, Frankrike
- 0467371752
- contact@lvr-cycles.com
- www.lvr-cycles.com
4,2
Bra
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Bon rapport qualité/prix
2 januari 2026
Svar från LVR Cycles
Bonjour Thierry,
Merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes heureux que le rapport qualité/prix vous ait satisfait. Nous travaillons chaque jour pour continuer à proposer des offres attractives tout en maintenant un service sérieux et fiable.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
LVR CYCLES.
Svar från LVR Cycles
Bonjour,
Merci pour ce retour très positif sur notre service client, cela nous fait sincèrement plaisir.
Votre commentaire est extrêmement encourageant et nous prenons bien note de votre notation, qui nous motive encore davantage à continuer à nous améliorer pour atteindre le niveau d’excellence que vous soulignez dans votre message.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
LVR CYCLES.
Hace más de 20 días que hice el pedido…
Hace más de 20 días que hice el pedido y lo he reclamadomado y todavía no ha llegado
9 januari 2026
Svar från LVR Cycles
Hola,
Cuando realizó su pedido, se indicaba claramente que las entregas se reanudarían a partir del 8 de enero para todos los pedidos realizados después del 18 de diciembre, debido a las festividades de fin de año.
Su pedido fue realizado el 27 de diciembre, validado internamente el 29 de diciembre y enviado el 9 de enero, dentro de los plazos indicados. Toda la información está disponible en su espacio de cliente y también recibió un correo electrónico con el número de seguimiento: CM277811694FR.
Los plazos de entrega dependen del servicio postal de su país (España), y pueden variar ligeramente según la ubicación.
Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
El equipo de LVR Cycles
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Bonjour,
Lors de votre commande, il était clairement indiqué que les livraisons reprendraient le 8 janvier pour toutes les commandes passées après le 18 décembre, en raison des fêtes de fin d'année.
Votre commande a été passée le 27 décembre, validée en interne le 29 décembre et expédiée le 9 janvier, dans les délais annoncés. Toutes les informations sont disponibles dans votre compte client. Vous avez également reçu un e-mail avec le numéro de suivi : CM277811694FR.
Les délais de livraison dépendent des services postaux espagnols et peuvent varier légèrement selon votre lieu de résidence.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe LVR Cycles
Nefasta experiencia de compra
Nefasta experiencia de compra , hice una compra de varios artículos por valor de casi 500€ y estaba incompleto faltaba un producto, al realizar la reclamación tardaron varios días en contestar para finalmente decirme un mes después de hacer la reclamación que no podían hacerse cargo de la reclamación por qué la empresa de reparto no tenía ninguna incidencia en el reparto. Mal muy mal la atención al cliente de LVR más de un mes para dar respuesta y acabar NO haciéndose responsable de la falta de producto.
1 december 2025
Svar från LVR Cycles
Hola,
El 10 de diciembre nos indicó que faltaba la batería en su pedido. Ese mismo día le respondimos solicitándole que nos confirmara si el paquete estaba abierto o deteriorado, y nos enviara fotos. Tras recibir las imágenes, comprobamos que el paquete no presentaba ningún defecto.
Inmediatamente abrimos una investigación con Colissimo, que dispone de un plazo de respuesta de 30 días. El 9 de enero recibimos su informe, confirmando que el paquete había llegado intacto y sin señales de apertura. Además, el producto había sido registrado correctamente al salir de nuestro almacén, por lo que no se encontraba en stock.
Teniendo en cuenta toda esta información, hemos cerrado la solicitud, ya que no se constató ningún problema por nuestra parte ni por parte del transportista.
Lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, pero todas las acciones se realizaron según los procedimientos y tiempos establecidos.
Atentamente,
El equipo de LVR Cycles
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Bonjour,
Le 10 décembre, vous nous avez informés que la batterie était manquante dans votre commande. Le jour même, nous vous avons demandé de confirmer si le colis était ouvert ou endommagé et de nous envoyer des photos. Après réception des images, nous avons vérifié que le colis était intact.
Nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès de Colissimo, dont le délai de réponse est de 30 jours. Le 9 janvier, nous avons reçu leur rapport confirmant que le colis était arrivé intact et sans aucune trace d'ouverture. De plus, le produit avait été correctement enregistré à sa sortie de notre entrepôt, indiquant qu'il n'était pas en stock.
Compte tenu de ces informations, nous avons clos le dossier, aucun problème n'ayant été constaté de notre côté ni de celui du transporteur.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, mais toutes les actions entreprises ont été menées conformément aux procédures et délais établis.
Cordialement,
L'équipe LVR Cycles
Belle prestation
Qualité du produit, tarif, rapidité de l’envoi et suivi du colis.
Tout y est.
Merci
9 januari 2026
Svar från LVR Cycles
Bonjour,
Un grand merci pour votre message 🙏
Nous sommes ravis de lire que la qualité du produit, le tarif, la rapidité d’expédition et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l’expérience que nous cherchons à proposer à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
LVR CYCLES.
Livraison dans les délais annoncés
Livraison dans les délais annoncés. Du choix sur le site, merci!
6 januari 2026
Svar från LVR Cycles
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que les délais de livraison ainsi que le choix proposé sur notre site vous aient donné satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à tenir ces engagements.
À très bientôt.
LVR CYCLES.
Svar från LVR Cycles
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix du produit vous convienne. Nous restons attentifs à proposer des produits fiables et cohérents avec les attentes de nos clients.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
LVR CYCLES.
Svar från LVR Cycles
Olá,
O seu pedido foi enviado no dia 30 de dezembro, dentro dos prazos previstos. Não recebemos qualquer mensagem sua a indicar que não tinha recebido a encomenda.
Teríamos ficado felizes em ajudá-lo mais rapidamente se nos tivesse contactado diretamente, pois assim poderíamos abrir imediatamente um processo junto da Colissimo.
Hoje vamos abrir um dossiê junto da transportadora para que a situação seja resolvida o mais rapidamente possível.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipa LVR Cycles
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Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 30 décembre, dans les délais prévus. Nous n'avons reçu aucun message de votre part indiquant que vous ne l'aviez pas reçue.
Nous aurions pu vous aider plus rapidement si vous nous aviez contactés directement, nous n'avons reçu aucun mail de votre part, car cela nous aurait permis d'ouvrir immédiatement un dossier auprès de Colissimo.
Nous allons donc ouvrir un dossier auprès du transporteur aujourd'hui afin de résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe LVR Cycles
Bikene bbright
Prezzo convenience, spedizione veloce.
Fatto diversi acquisti tutti eseguiti a regola Duarte.
4 december 2025
Svar från LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vos différentes commandes se sont toutes bien déroulées, avec des prix attractifs et des expéditions rapides.
Un grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner sur vos prochains achats.
LVR CYCLES
roue lenticulaire
après avoir commandé une lenticulaire, je l ai bien reçu ds les temps et en très bon état.
4 december 2025
Svar från LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi de savoir que la roue est arrivée dans les délais et en parfait état.
Nous vous souhaitons de très belles sorties et restons à votre disposition si besoin.
LVR CYCLES
LVR you are awesome
LVR you are awesome. Saved my ass many times with having pieces in stock that are impossible to find elsewhere. Thank you very much!
4 december 2025
Svar från LVR Cycles
Un grand merci pour ce superbe message, ça nous touche vraiment !
Nous faisons toujours notre maximum pour proposer des pièces disponibles rapidement, surtout quand elles sont difficiles à trouver ailleurs.
Merci pour votre confiance et votre fidélité, c’est une vraie motivation pour toute l’équipe.
LVR CYCLES
Matériel conforme
Matériel conforme, cependant le colis c'est baladé de relais en relais, seul un appel à lvr m'a permis de savoir où le récupérer. Je n'avais aucune information...
4 december 2025
Svar från LVR Cycles
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le matériel soit conforme et arrivé en bon état.
Concernant le parcours du colis, malheureusement nous dépendons entièrement des transporteurs pour l’acheminement et le suivi, mais nous faisons toujours notre maximum pour aider nos clients à localiser et récupérer leurs colis quand un souci survient.
Merci de nous avoir contactés, et encore désolés pour ce désagrément.
LVR CYCLES
Expédition trop lente.
3 december 2025
Svar från LVR Cycles
Bonjour,
Nous sommes désolés si les délais d’expédition n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Selon les périodes et la disponibilité fournisseur, certains articles peuvent nécessiter un délai de préparation plus long, et ensuite la livraison dépend entièrement du transporteur.
Quoi qu’il en soit, nous faisons toujours notre maximum pour expédier les commandes le plus rapidement possible et restons disponibles pour suivre les colis en cas de besoin.
LVR CYCLES
Esperienza davvero pessima.
Esperienza davvero pessima.
Il 2 novembre 2025 ho ordinato una leva di ricambio SRAM Motive nella foto la leva era con il relativo collarino per l’ancoraggio al manubrio. io comunque nel dubbio chiedo prima di ordinare se era compreso siccome alcuni siti precisano o meno la sua presenza.
Il sito prontamente risponde che era compreso come relativa foto nelle immagini.
Naturalmente il prodotto arriva senza collarino e io mi lamento col sito che senza esso non è possibile utilizzare il freno e quindi la bici.
Loro rispondono che avrebbero provveduto a rimandare il pezzo mancante ma oggi siamo all’11 dicembre è ancora non si sa niente.
Più di un mese e ancora accampano scuse con la SRAM che non li consegna, io ormai li ho presi presso un altro sito più serio e sconsiglio vivamente il sito LVR CICLE
2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVR Cycles
Buongiorno, Ci dispiace sinceramente per la sua insoddisfazione. In merito alla pinza freno, dalle nostre comunicazioni risulta che il prodotto è stato spedito conforme alla configurazione del produttore, e che il supporto mancante doveva essere fornito separatamente dal fornitore. Abbiamo effettivamente aperto una richiesta presso SRAM per ottenere il pezzo, ma purtroppo i tempi di risposta e di spedizione dei produttori non dipendono da noi. Comprendiamo perfettamente il suo disagio e ci dispiace che l’attesa sia stata così lunga. Da parte nostra abbiamo fatto il possibile con il fornitore per cercare una soluzione. Restiamo comunque disponibili per toute ulteriore verifica del suo dossier. LVR CYCLES
probleme de SAV
En quelques lignes, mon vtt a eu un code erreur 50100D , j’appelle le SAV de LVR cycles. Etant dans le 44 Bosch dit a LVR cycles que je dois emmener mon vélo pour faire un diagnostic.
J'avance l'argent pour le diagnostic pensant que je serais remboursé ... Bosch a dit à LVR cycles que c'est un entretien donc pas de remboursement. c'est hallucinant .
Les codes ont été effacés lors du diagnostic et le vélo re fonctionne mais pour combien de temps Pour information, j'ai eu le même code erreur il y a un an, bosch avait fait changé le moteur directement. J'ai l'impression que Bosch a perdu en qualité, en moteur et en SAV.
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVR Cycles
Bonjour Mr Legendre,
Nous comprenons que rencontrer un code erreur puisse être frustrant, surtout lorsqu’on utilise régulièrement son vélo. Pour autant, il est essentiel de rétablir les faits, car votre avis repose sur une mauvaise interprétation de votre part.
Vous avez acheté votre vélo le 8 août 2024 et vous nous contactez en Novembre 2025, soit plus d’un an et quatre mois plus tard, pour un code erreur affiché sur l’écran. Comme tout revendeur sérieux, nous avons transmis votre demande au support Bosch. Leur réponse a été claire : un diagnostic local était indispensable et à votre charge, puisqu’il s’agit d’un entretien réalisé bien après la garantie légale d’un an.
À aucun moment "jamais" il ne vous a été annoncé que ce diagnostic serait gratuit ou remboursé. Cette idée ne vient que d’une supposition personnelle, et non d’une information fournie par LVR CYCLES ou par Bosch.
Le magasin dans lequel vous êtes allé n’est pas partenaire de LVR CYCLES. Nous n’avons aucune influence sur leur politique tarifaire. Leur diagnostic a effacé les codes et remis votre vélo en fonctionnement, preuve que la procédure était appropriée.
Vous avez roulé pendant plus d’un an avec votre vélo, sans que nous sachions ce qui a été fait dessus entre-temps. Dans ce contexte, il est parfaitement normal qu’un diagnostic soit facturé lorsqu’un code erreur apparaît autant de temps après l’achat.
Nous ne pouvons accepter qu’un avis public nous attribue une responsabilité qui ne nous incombe pas. Nous restons disponibles pour vous accompagner, mais pas pour assumer des frais d’entretien basés sur une interprétation personnelle erronée.
LVR CYCLES
Parfait
Rien a redire, article correspondant à la description, envoie rapide et bien emballé.
28 november 2025
Svar från LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi que l’article corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison ait été rapide et soignée.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
LVR CYCLES
La communication et le délai entre le…
La communication et le délai entre le paiement et la livraison, au téléphone on vous annonce le jour du paiement que c edt en préparation et 1 semaine plus tard obligé de rappeler pour faire avancer la chose
4 december 2025
Svar från LVR Cycles
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés si le délai entre le paiement et l’expédition vous a semblé trop long et si la communication n’a pas été assez claire.
Selon la disponibilité réelle du produit et la charge de préparation, certains envois peuvent malheureusement prendre un peu plus de temps que prévu, mais nous faisons toujours notre maximum pour accélérer les choses dès qu’un client nous contacte.
Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer encore notre suivi client.
LVR CYCLES
Svar från LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que la commande, la livraison et les tarifs aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
LVR CYCLES
Ritardi su ritardi è impossibilità di…
Ritardi su ritardi è impossibilità di cancellare l’ordine.
4 december 2025
Svar från LVR Cycles
Buongiorno, Ci dispiace per i ritardi riscontrati e per la sua insoddisfazione. In alcuni casi, quando i prodotti non sono immediatamente disponibili presso il fornitore, i tempi possono allungarsi, e purtroppo anche l’annullamento dipende dallo stato di preparazione e di spedizione dell’ordine. Da parte nostra cerchiamo sempre di informare e accompagnare il cliente nel miglior modo possibile, anche quando i tempi non dipendono direttamente da noi. Restiamo disponibili per verificare il suo dossier se necessario. LVR CYCLES
Très bien !
Première expérience, produits correspondant à la commande. Rien à redire. Je recommande donc vivement
2 december 2025
Svar från LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que cette première expérience se soit bien passée et que les produits soient conformes à vos attentes.
À très bientôt pour une prochaine commande.
LVR CYCLES
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