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Det här tycker kunderna

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Ich humpele auf Grund einer OP zur Haltestelle, Bus überholt mich (Fahrer hat mich also gesehen, ansonsten sollte er seinen Führerschein wieder abgeben) und hält an der Haltestelle. Kaum erreiche ic... Se mer

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Ich musste heute am Wilhelm Leuschner platz zur Linie 8 Richtung Grünau Nord rennen, da die ersten 2 Wagons die Alten mit den hohen Stufen waren. Bin Hinten angekommen mit Kinderwagen, wollte drüc... Se mer

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Also, wer in Böhlitz-Ehrenberg wohnt, fährt die nächsten ca.10.Jahre lieber mit dem Fahrrad in beide Richtungen.Stichwort: Georg-Schwarz Brücken. Den gesamten ÖPNV kann Mann total vergessen. Total... Se mer

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Wird leider immer unzuverlässiger. Gerade beim Leipzig Marathon hat man nicht über Umleitungen und co. nachgedacht sondern stattdessen einen Bus und eine Straßenbahn nach der anderen in eine Sackgass... Se mer

Företagsinformation


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1,4

Mycket dålig

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222 omdömen

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Es gibt wohl keine schlechtere…

Es gibt wohl keine schlechtere Organisation auf der ganzen Welt. Mit 5min Verspätung hat man noch Glück. Bahnen warten zuverlässig nicht auf Busse, spontane Fahrplanänderungen werden nicht angekündigt und falls doch, dann erst, wenn Bus und Bahn schon weg sind.
Nightliner fahren ist in 7/10 fällen möglich, in den anderen drei Nächten kommt spontan kein Bus.
Bahnen sowie Haltestellen sind eklig,
Personal ist inkompetent und unhöflich.
Wenn es Baustellen von den Lvb gibt, wird prinzipiell ganz Leipzig lahm gelegt und gearbeitet wird trotzdem nicht.
Es gibt rein gar nichts, das die LVB können, gut machen oder das rechtfertigen würde dass diese Menschen Geld bekommen.
Als Student kann ich kostenlos fahren und das ist eigentlich schon zu viel Geld für diese "Leistung".
Nicht auszumalen, wie betrogen man sich fühlen muss, wenn man mittlerweile 3€ für ein einzelnes Ticket bezahlt... Schande leipzigs und vermutlich der einzige Grund, warum man uns nicht als Weltstadt ansieht. Pfui

18 december 2023
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Auch der eine Stern ist zu viel

Auch der eine Stern ist zu viel. Leider sehen sich viele der Bus und Bahn Führer als Rennfahrer. Sie beschleunigen in Kurven und aus den Haltestellen heraus, als gäbe es kein Morgen. Sie haben leider nicht das Gespür dafür, dass Fahrgäste dabei sind. Es gibt Ältere, Mütter mit Kindern und Kinderwagen und selbst ganz normale, welche sich kaum auf den Beinen oder Stüglen halten können in den Kurven oder beim bremsen. Warum muss man kurz vor Haltestellen nochmals beschleunigen um dann extrem abzubremsen? Wenn man etwas langsamer und Rücksichtsvoller fahren würde, wäre dies für die Passagiere und das Material auf jeden Fall besser.
Vielleicht liest es einer der Verantwortlichen und denkt mal darüber nach .

16 december 2023
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Null Kundenorietierung

Null Kundenorietierung. Service an den Menschen vorbei. Tür zum Einsteigen wird nicht geöffnet, obwohl der Fahrer sieht, dass noch jemand einsteigen möchte. Die Straßenbahn hält noch 2 min mit verschlossenen Türen an der Haltestelle wegen der Rotphase der Ampel. Weder Kundenorientierung vom Unternehmen erkennbar, noch vom eingesetzten Fahrer. Es werden Fahrzeuge über Schienen bewegt. Fahrgäste an ihr Ziel bringen zu wollen, ist dabei nicht vorgesehen.

30 november 2023
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Vieles an der LVB beeindruckt mich…

Vieles an der LVB beeindruckt mich immer wieder. Zum Beispiel, wie die Busse Sonntags auf wirklich leeren Straßen regelmäßig Verspätung haben. Aber wirklich regelmäßig. Oder dass die Busse derart überfüllt sind, ausfallen oder einfach defekt sind. All die Verspätungen auf Arbeit oder die sinnlose Wartezeiten ersetzt mir keiner.

21 november 2023
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Ausgezeichnet!

Selten wird man so gut bespaßt wie von LVB.
Grosses Lob an den Busfahrer, der um 5 Uhr Morgen ohne anzuhalten an mir vorbei rauschte, als ich verzweifelt mit den Armen wedelte.

Gottseidank war die nächste Verbindung erst in 30 Minuten geplant!
So konnte ich noch auf die Schnelle bei Amazon eine neon gelbe Fahne & ein paar Böller bestellen. Den nächsten Bus habe ich dann mit Ach & Krach doch noch gekriegt.

Besondere Erwähnung verdient auch euer Fahrplan - er kann noch nicht mal mehr als eine Empfehlung durchgehen. Brillant & genial!

Die Bahn fährt meistens 4 Minuten zu früh oder 9 Minuten zu spät.
Am liebsten mag ich wenn die Verbindung einfach ausfällt, deshalb freue ich mich, dass dies neuerdings immer öfter passiert.

Ebenfalls sehr fortschrittlich: euere App & die Tafelanzeigen.
Die Angaben stimmen nie und könnten genau so gut für eine andere Region oder ein anderes Jahrhundert gelten. Und gerade das macht es so spannend!

Bei dem ganzen Lob möchte ich natürlich nicht vergessen, dass es noch Luft nach oben gibt.
Fast hätte ich vorgeschlagen, dass ihr in August bei molligen 38 Grad noch die Heizung anmacht, aber da seid ja schon längst draufgekommen.

Wünschenswert wäre vielleicht nur noch wenn ihr die Fahrgäste, die nicht mehr reinpassen auf dem Dach befördert.
Ansonsten habe ich nichts zu meckern, ihr seid einsame Spitze.
Weiter so!

29 oktober 2023
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Touristen bzw

Touristen bzw. Besucher dieser Stadt, werden an der Haltestelle direkt vor dem Hauptbahnhof mit Absicht fast angefahren.
Auch, wenn dort Warn-Schilder angebracht sind: oft machen sich die Trams nicht mit "Bimmeln" bemerkbar und fahren mit hoher Geschwindigkeit direkt auf die Passanten zu.
Zuletzt passiert: 19.09.2023 um 18:48 Uhr.

19 september 2023
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Furchtbar unbedacht und nicht am Kunden…

Furchtbar unbedacht und nicht am Kunden orientiert. Selbst für Menschen, die schon einige Jahre in der Stadt wohnen und den Nahverkehr nutzen, sind Haltestellen sowie Haltestellenverlegungen bei, Streckensperrung, wie auch Ersatzverkehr, nicht nachvollziehbar. Warum? Weil einfach nichts erklärend ausgeschildert ist. Man macht hier Politik gegen Alte,Kranke und Ortsfremde und erweist der ökologischen Wende damit einen Bärendienst.

14 september 2023
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Für so ein grosses Unternehmen finde…

Für so ein grosses Unternehmen finde ich es traurig das bei einer Havarie in der Gorkistr. Nicht mal Bahnen bis zum Stannebeinplatz fahren und man sich als Frau abends einen Kopf machen muss wie man Heim kommt echt traurig für die Lvb absolut nicht kompetent die leute einfach nur traurig

11 september 2023
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Ich möchte eine Abo Karte kaufen für…

Ich möchte eine Abo Karte kaufen für den heute begonnenen Monat. Nein das geht natürlich nicht bei den LVB. Ich muss bis zum 10ten des Vormonats kaufen. Was für ein Schwachsinn. Die Preise wurden wieder erhöht. Will ich innerhalb der Stadt fahren und zurück, zahle ich mehr als für einen Mietwagen mit Sprit. Aber ja natürlich, der ÖV hilft bei der Verkehrs- und Klimawende. Kaufe ich ein Deutchlandticket bei der LVB muss es bis zum 10ten gekündigt werden, ansonsten verlängert es sich automatisch. Klasse wenn man es am 12ten kaufen will da man es nur 2 Wochen braucht.
Man bekommt das Gefühl, die Führungsetage versucht alles, damit keiner Bus und Bahn fahren möchte. Aber hauptsache ne Doppelspitze in der GF mit horrendem Gehalt.

1 september 2023
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Ganz schwache Leistung!!!!

Ganz schwache Leistung eines so großen Unternehmens!!
Bei der Beratung kannte die HOTLINE ihre Produkte nicht!
Was eine E-Mail Adresse ist wusste die Mitarbeiterin beim zweiten Anruf auch nicht - l.de - das ist keine email Adresse sondern eine Website. Stöhnen an anderen Ende der Leitung.

Nachdem ich meinen Antrag dann doch per e-Mail losgeworden bin, erhält der Kunde keine Reaktion mehr.paar Tage später wieder bei der unfähigen Hotline angerufen - Nach 20 min warten in der Hotline erfährt man, dass die Bearbeitung bis zum 1.10 dauert…. Antrag wurde zum 18.8. eingereicht. Traurig!!

Das ist schwach!!!

18 augusti 2023
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Inkompetenz auf höchstem Niveau!

Inkompetenz auf höchstem Niveau!
SEV 7… eine Katastrophe. Die SEV-Busse kommen entweder zu spät, fahren zu früh ab oder sind falsch beschildert. Ich wollte mit dem SEV 7 Richtung Sportforum fahren, jedoch kam nur ein Bus, der der Anzeige nach Richtung Böhlitz-Ehrenberg (Burghausen) fährt, dann aber doch Richtung Sportforum.
Bus 62 ist auch nicht besser! Laut LVB App kommt dieser 5 Minuten später als tatsächlich und lässt in Böhlitz-Ehrenberg auch gern mal Haltestellen aus.
Es ist eine Unverschämtheit für so viel Inkompetenz und Unzuverlässigkeit auch noch Geld zu verlangen.
Da möchte man klimafreundlich unterwegs sein und auf das Auto verzichten und wird so dermaßen enttäuscht.
Null Sterne wären absolut verdient!

26 augusti 2023
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Wieder mal ein Hoch auf die LVB

Wieder mal ein Hoch auf die LVB. Soviel zu wir unterstützen die, die zu jede Zeit für alle da sind um Leben zu retten und zu helfen. Die LVB hat einen SEV für das Diakonissenkrankenhaus eingerichtet, der alle 30 Minuten anstatt alle 10 Minuten fährt, ganz abgesehen davon, dass man jetzt zweimal mit der 7 umsteigen muss um von einem SEV zum nächsten zu Wechseln. Es macht nach einem Nacht- oder 24 Stunden-Dienst besonders viel Freude 30 Minuten auf irgendeinen Bus zu warten, damit man übermüdet und völlig fertig nach Hause kommt. Applaudiert wird, aber dass man auch zum Ort des Geschehens kommt, dafür muss man mal wieder selber Sorgen, und bezahlen darf man trotzdem den vollen Preis.

21 augusti 2023
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Puenktlichkeit und Bezahlung

Die Puenktlichkeit der Strassenbahnen ist weitgehend gut. Der Zusammenhalt der Fahrer.innen super. Warum werden sie aber dann nicht entsprechend entlohnt?Warum verdient ein Dresdner Kolleg.in 300 Euro, ein Chemnitzer Kolleg.in 250 Euro / Monat mehr?

12 augusti 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wenn es null Sterne geben würde

Wenn es null Sterne geben würde , würde ich diese verteilen. Da wird man mit Kinderwagen einfach draußen stehen gelassen nur weil man zur nächsten Tür rennen muss, da in der vorderen Tür keiner mehr rein gepasst hat . Das ist nicht das erste mal sondern ist sooft so.

13 augusti 2023
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeden Tag Hat der Bus 131 von…

Jeden Tag Hat der Bus 131 von Leipzig nach Merseburg Verspätung das ist doch nicht mehr normal in ihren Betrieb. Hat der Bus Verspätung und werden bamig und Trödelt der noch Rum und Hält alle Haltestelle an wo keiner aussteigen dut oder einsteigen tut. Verpasse in merseburg den Anschluss Bus .

11 augusti 2023
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