LVB Omdömen 222

Bus Linie 76 Richtung Probstheida Buswendestelle
Abfahrt an der Haltestelle Schweizer Bogen um 15:23 Uhr.
Ankunft an der Haltestelle Buswendestelle 15:26 Uhr.

Ich habe einfach Anschiss bekommen, weil ich den Haltewunsch an der Endhaltestelle nicht gedrückt habe.

Ich habe mich entschuldigt und erläutert, dass ich aus einer anderen Stadt komme und nicht regelmäßig Bus fahre.

Er meinte dann in einem Ton zu mir, dass es in jeder Stadt so sei. Das hat leider nicht den Fakt geändert, dass ich trotzdem nicht oft Bus fahre. In meiner Kleinstadt fahre ich nur Bahn und da hält die Strassenbahn an jeder Station. Man kann sobald diese angehalten hat auf Tür öffnen klicken, ohne davon vom Fahrer so angemacht zu werden. (Somit ist deine Aussage fehlerhaft gewesen) Außerdem meine ich, dass wenn er einen Bus fährt er auch einmal auf seine Fahrgäste achten kann. Ich hätte mich genauso verstecken können und er hätte es nicht gemerkt.

Trotz Entschuldigung hat er mir noch etwas gegen den Kopf geworfen, als ich den Bus verlassen habe. Ich bin leider schon gegangen. Auch wenn er liebend gerne ein Gespräch weiter mit mir führen wollte, hatte ich besseres zu tun.

Wir warten als Auswertige auf den Bus 131 Richtung Innenstadt,nach verspäteten 10 min,fuhr der Bus der noch über sichtbare Stehplätze verfügte vorbei!
Der Busfahrer winkte mit einem grinsen ab!
Eine Bürgerin aus Leipzig rief daraufhin einen sogenannten Anrufbus,der unhöfliche Mann am anderen Ende,lehnte ab da es nicht 20 sondern 19 min. vor Abfahrt war!!!
In keiner Großstadt erlebt man so eine Farce wie in Leipzig!!
Das war ganz schlechtes Kino und dieses Anrufbus Getue ist einfach nur lächerlich und nicht zeitgemäß wo man skandiert auf den ÖNPV umzusteigen!!
Tip nach Leipzig, ÖNPV in private Hand legen und diese ewig nörgelnden Streikproleten entlassen!!

Soeben wurde mein 11- jähriger Junge von zwei SEHR unhöflichen Fahrkartenkontrolleuren aus der Bahn gebeten, obwohl er seine Schülerjahreskarte bei sich hatte. Diese ist in den Ferien nicht gültig und so kaufte er im Beisein der Mitarbeiter ein Einzelticket. Trotzdem musste er aussteigen. Nun stand er völlig alleine an einer ihm fremden Haltestelle. Wie kann es sein, dass Mitarbeiter der LVB derart agieren? Ich bin sprachlos und überdies entsetzt.

Verspätung ist an der Tagesordnung. Wenn der ÖPNV überhaupt fährt, denn andauernd wird gestreikt. Zu Stoßzeiten sind die Bahnen total überfüllt. Das Personal in den Servicezentren ist unfreundlich und nicht in der Lage einfachste Dienstleistungen auszuführen, die sogar auf der Website als mögliche Dienstleistungen ausgeschrieben sind. Der ÖPNV in Leipzig ist keine zuverlässige Alternative zu Auto mehr.

Sorry, dafür habe ich keinerlei Verständnis.

Am 14.03.
um 17:20 Uhr
Tram 4
Tramnummer 1015

Fahrer; männlich, ca. Mitte 50, Vollbart Sonnenbrille & schwarze Cap

Folgendes Szenario..
ich wollte am Goerdelerring in meine Tram 4 einsteigen. Der Fahrer sieht mich kommen und die Türen sind grün geschaltet. Ich drücke den Knopf und in dem Moment schaltet die Tür auf „rot“. Die Tram steht immer noch.. Ich schaue zum Fahrer, klopfe und werde ignoriert.
Ein paar Sekunden später grinst er & fährt los! Was ist das für ein respektloses Verhalten von euren Mitarbeitern LVB???
Sorry, aber Abfahrtszeit schön und gut.. wenn man so eine Reaktion bekommt dulde ich definitiv nicht!
An den Fahrer! Sollte dir die Tramluft nicht bekommen, lege ich dir einen Berufswechsel an der frischen Luft nahe!

Hallo, Meine Bahn mit der ich fahren wollte, ist wegen Streik ausgefallen.

Schön ist, wenn der Bahnfahrer dich rennen sieht, die Türen schließt, wenn man sie gerade erreicht hat und abfährt. Ja, bei dem Service hab ich viel Verständnis für den morgigen Streik...

Linie 1, 20:13, Mockau Kirche Richtung Hauptbahnhof

Mein Sohn wurde kontrolliert, und seine Karte wäre gesperrt gewesen. Wo von ich nix wusste,kein Brief kein nix . Dann habe ich dort angerufen und selbst die Beraterin konnte mir nicht erklären warum die Karte gesperrt ist ,also ehrlich verarschen könnt ihr jemand anderen. Habe die 60 Euro überwiesen was natürlich dumm ist . Weil ich leider nicht die Zeit finde zum Kundencenter zu gehen und bevor die Karte wieder gesperrt wird hab ich es halt überwiesen 🤬🤬 und mal ehrlich warum sollte ich als Mama mein Kind schwarz fahren lassen ????? Da wäre ich doch dann lieber Fahrkarten kaufen gegangen. Bevor meinem Kind das peinlich ist wenn seine ganze Klasse dabei ist un er beim Schwarzfahren erwischt wird .... Man ey da könnte ich platzen ehrlich.

Unterirdisch. Ich habe bestimmt 6 Telefonate geführt, und jedes Mal hat es der Kundenservice geschafft, mich zum eskalieren zu bringen.

Ein Abo Baustein wurde gekündigt, nicht durch mich. Weder Entschuldigung noch Lösung seitens der Mitarbeiter. Lediglich immer wieder die Antwort, man könne es nicht und verstehen wollen ist auch nicht möglich.

Sehr unzuverlässig, fast immer unpünktlich, bei viele Haltestellen fehlen Informationen. Beispiele Tram 3, 3E Buslinie 90 und 90E morgens immer unpünktlich, falls sie überhaupt kommen.

Deutschlandweit das SCHLECHTESTE Verkehrsunternehmen !
Verspätungen sind an der Tagesordnung und Anschlüsse sind ganz NUR mit viel Glück erreichbar!
Dieses Unternehmen sollte über eine Namensänderung in
" Leipziger- Verspätungs- Betriebe" nachdenken !
Alter Falter ! 😈😈😈

Was ihr heut mal wieder verursacht habt, ist unmenschlich!

Schön dass ihr ne Gewerkschaft habt, die das ganze verantwortet...
Es gibt hier zig Leute, die ohne ihren Job machen dürfen und auf das günstige Angebot der ÖPNV angewiesen sind!

IHR HABT AUCH EINEN GESELLSCHAFTLICHEN AUFTRAG!

Vielen Dank

Ps.:
Dass ihr im Sinne der Fahrgäste streikt nehme ich gern als Fußnote zur Kenntnis, erkenne jedoch den Mehrwert nicht,da er nicht hervorgehoben wurde...

"Lieber Fahrgast..., dadurch wird es effizienter " fehlt mir total.

Offenbar liegt es daran, dass im Innendienst, wie in der Führung nur Wasserköpfe und Versager sich die Taschen vollhauen, wie in jedem größeren Unternehmen üblich - Schau in den Spiegel Verursacher!

Der größte Rotz mit der DB!! Der eine Stern ist schon viel zu gut ! Eigentlich müssten die negativ Sterne bekommen!!! Die bekommen nichts hin! Ständig Ausfälle, extreme Verspätungen und Verbindungen warten nicht ab. Der Kundenservice hilft nicht weiter, die App ist sinnlos und von einem Intelligenzverweigerer programmiert und per Email sich zu melden ist auch sinnlos! Da stirbt man eher als das man ne Antwort bekommt
Dauerhaft wird man betrogen.
Ständig wird eine Geldleistung erschlichen für überbrachte Dienstleistungen!

( Das Datum der Erfahrung sollte eher Zeitspanne der Erfahrung heißen )
Jedes Jahr wird es schlimmer !!!

Gekürt wird der Straßenbahnfahrer des Monats Januar. Gespannt wer es ist? Es ist der Fahrer der Linie 16, am 27.1.2024, um 14.50 Uhr, Haltestelle St. Georg, Richtung Hauptbahnhof. Als er meinen Versuch, die Straßenbahn noch zu erreichen, gesehen hat, ist er nicht wie üblich, nach einmaligem Drücken des Türöffners, an der Fahrertür, losgefahren, nein, er hat mich 3 Mal drücken lassen und dann doch nicht mitgenommen. Vielen Dank LVB für die umsichtigen Mitarbeiter, die sie beschäftigt haben .Weiter so !!!!

Bei dem Bus 90 war am Samstag Morgen gegen 10:00 Uhr starke Verschmutzungen im Fahrgastraum. Ausgelaufen Substanzen befanden sich auf den Fußboden und Sitzen.Es stank höllisch nach Urin und Bier. Es ist eine Frechheit, so einen Bus einzusetzen.

Verlogen!
Ich will mein ABO kündigen. Habe über eine sogenannte Service Hotline Instruktionen erhalten. Dann erhält man eine E Mail, das es so nicht funktioniert. Man solle einen anderen (vorgegebenen) Weg gehen. Habe ich getan. Tage vergehen. Aber auch dieser Weg funktioniert nicht. Erneuter Anruf und wieder ein anderer Weg. Helfen will keiner. Man wird hingehalten und kassiert weiter ab. ÖPNV - nicht mit mir! Mieser Service!

Es fällt nicht leicht, Sympathie für das Unternehmen zu entwickeln. Als gelegentlicher Nutzer kann es verwirrend sein, das z.B. eine Linie die Nummer 16 hat - es aber nicht bedeutet, dass es 16 Tramlinien gibt. Manche Linien fahren auch nicht die gesamte Strecke (12). Manche sind im Netzplan eingezeichnet, anscheinend gibt es sie nicht, gerade nicht, oder nicht mehr (2). Manche Linien haben in ihrem Verlauf alternative Trassen, aber die gleiche Nummer. (7) Manche Linien nutzen für alternative Trassen den Nummernzusatz "E". (3,4) Manchmal wechseln Linien in ihrem Verlauf die Nummern und haben andere Endpunkte und Trassen. (9 wird zur 10). Manche Linien befahren Teile des Netzes nur in einer Richtung, oder fahren so selten, dass sie den Eindruck erwecken, es handle sich um eine Stadtrundfahrt oder historische Tram (14). Das Unternehmen betreibt eine App (LeipzigMove), in der besser vor jeder Fahrt nachgesehen werden sollte. Hat man jedoch eine teilweise Kenntnis des Netzes erlangt, sind die in der App vorgeschlagenen Routen oftmals nicht optimal. In der App ist es nicht möglich, sich über den Gesamtzustand des Netzes zu informieren - sondern nur durch die Auswahl einzelner Linien. In der Routenplanung werden auch Fahrten angezeigt, die ausfallen - und somit gar nicht benutzt werden können. Ein weiteres Defizit der App, ist die Unmöglichkeit eine Geh-Geschwindigkeit auszuwählen. Das führt zur Anzeige teilweise unrealistischer Zeiten für Wegstrecken. Das Tramnetz war offenbar in der Historie und jüngeren Geschichte einmal sehr viel grösser und wird nun regulär nur noch teilweise befahren. Bei Umleitungen aufgrund von Bauarbeiten sorgt das oft für positives Erstaunen, welch nützliche Querverbindungen noch vorhanden und technisch nutzbar sind. Da es mit der Tram regulär überhaupt keine leistungsfähigen Querverbindungen gibt, könnte das helfen, die nur noch wenigen existierenden, oft überfüllten Buslinien zu entlasten. Darüber hinaus könnte das vielleicht für Anwohner entlang solcher Schienen-Strecken auch ein unternehmensseitiges Bekenntnis sein, an potentiellen Fahrgästen Interesse zu haben. Gegenwärtig (01/24) bastelt das Unternehmen an einem "Netz der Zukunft". Befasst man sich damit, scheinen darin eher ökonomische Zwänge eine Rolle zu spielen. Netz-Reaktivierungen dagegen offenbar keine Rolle zu spielen. Der Einzelticketpreis (3,20 in 01/24) scheint insofern nicht attraktiv zu sein, als das Passagiere in den Fahrzeugen solange am Ticketautomaten spielen, bis sie schließlich wieder aussteigen. Es kann aber auch darin liegen, dass dort ein simples Touch&Go mit einer Kreditkarte genauso wenig möglich ist, wie eine Automatenzahlung mit Kreditkarte oder ein Apple Pay in der App. Hier ist ein Login erforderlich.

Es ist billiger mit dem Auto in der Innenstadt zu parken, als 7 Stationen mit der Bahn zu fahren. Bei Ausenbezirken ist es preiswerter Carsharing zu nutzen, als die Bahn zu nehmen. Gar kein Anreiz vorhanden!

Ein Straßenbahnfahrer missachtete heute, 29.12.23 um 22.35 Uhr in der Jahnallee die Vorfahrt- die Nr.7 Richtung Böhlitz Ehrenberg. An einer Fahrbahnverengung kurz vor dem Waldplatz erzwang er, einer Radfahrerin (mir) die Vorfahrt und provozierte einen Unfall. Da ich das Gesetz “Masse vor Recht” von Straßenbahnen in Leipzig kenne, bremste ich zu meinem Glück rechtzeitig, denn die Straßenbahn ließ kein langsamer oder vorsichtiger Fahren erkennen. Sie fuhr ohne das Tempo zu verändern hinter mir an mich heran und erzwang die Vorfahrt. Es ist eine Schande, wie das Recht des “Stärkeren” nicht nur in diesem Fall Alltag zu werden scheint. Ich bin bestürzt, traurig und wütend über solche”Menschen”.

Ich habe das DT Ticket von der Deutschen Bahn und sollte aufgrund meines Arbeitgebers für das Jobticket Rabatte bekommen und habe einen Vertrag geschlossen. Da steht, dass mein Arbeitgeber, die LVB und ich einen Vertrag haben. Ich habe bei meinem Arbeitgeber gekündigt und der Vertrag ging ohne mein Wissen weiter und ich habe 2 Monaten lang doppelt für das Deutschland Ticket gezahlt. Bei Fragen beim Arbeitgeber hätte er ja nichts damit zu tun nur die LvB und ich haben ein Vertrag, obwohl das nirgendwo steht und der Vertrag trotzdem über mein Arbeitgeber gehen muss. Ein ewiges hin und her bis ich aufgeben habe. Es wird alles getan um mir mein Geld nicht zurück zahlen zu müssen und das beste ist: jeden Tag Verspätung oder Ausfälle, teilweise unangekündigt in der App/ Allgemein.

1 Stern, weil die Bearbeiter nett waren, sonst wären es null Sterne.