Hej! Allt gick bra till slut! Innan dess fick jag mail med info om konstiga leveranstider. Istället för utlovat ca 3-4 veckor, informerades det om datum 6 månader bort. När jag ringde och talade med... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tyvärr blev jag från början felinformerad av kundtjäns gällande reservdelar till min lampa som inte gick att reparera då ett tillbehör saknades. När ringde in och berättade att delen saknades så kunde... Se mer
Företaget har svarat
Bra med väldigt snabb leverans ( kostade ju också ca 2000 kr mer än via butiker el. dyl. ). Dåligt att det inte på hemsidan framgick att ljuskälla inte medföljde och inte heller gick att köpa via er... Se mer
Företaget har svarat
Bara bra. Fin kommunikation från Louis Poulsen när det var försening med leverans av lampan, the questiens mark, då fabriken hade problem med skärmfästet på lampan. Lätt att betala. Jag är jättenöjd o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Louis Poulsen has always sought, not only to design lamps, but also to shape light and create an atmosphere that makes people feel good, both in- and outdoors. The shape of light creates space and our products should live harmoniously within the space they define - indirect, soft and inviting.
Kontaktuppgifter
Kuglegårdsvej 19 - 23 , 1434, København K, Danmark
- reviews@louispoulsen.dk
- www.louispoulsen.com
4,3
Utmärkt
887 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra info vid köp av reservdelar.
Minna ärenden gällde köp av övre och mellanskärm till min PH 3 1/2-2 1/2 då dessa blev trasiga (självför- vållat). Bra emottagen, fick bra info och vägledning speciellt av en manlig (kunnig) i kundmottagningen vid 2 tillfällen. Jättenöjd med köpet.
27 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Jorma
Mange tak for den fine anmeldelse, som vi er glade for. Jeg har givet din feedback videre til medarbejderen, som du har talt med.
Vi ønsker dig en fin dag
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Beställning och leverans fungerade perfekt
Beställning och leverans fungerade smidigt och snabbt.
Glad att nu ha en vacker och funktionell bordslampa som lyser upp tillvaron i vårt hem.
15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Kjell
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre du have en god oplevelse og er glad for din lampe.
Vi ønsker dig en fin dag
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Fantastiskt snabb leverans
23 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Ann
Tusinde tak for den fine anmeldelse.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Ha en fin dag!
Med Venlig Hilsen,
Sandra, Louis Poulsen
Blixtsnabb leverans
Blixtsnabb leverans och fantastiska produkter. Alla anledningar att shoppa här.
13 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Patrik,
Mange tak for din fine anmeldelse, det glæder os meget. Vi håber du bliver glasd for dit køb og vil bruge os en anden gang.
Med venlig hilsen
Charlotte, Louis Poulsen
Krångel med leveransen men god service
Anlände till utlämningsstället med avi men på något vänster hade paketet blivit adresserat till utlämningsstället istället för mig. Efter att några dagar senare ha blivit informerad från kundtjänst att det skulle ha löst sig fick jag åter samma besked på utlämningsstället. Efter minst en timme i olika kundtjänster löste det sig. Om det var Louis Poulsen, GLS eller DBSchenker som tabbat sig låter jag vara osagt men väldigt struligt för mig och blev inte ens erbjuden fraktkostnaden som kompensation.
Uppdatering: Louis Poulsen erbjöd mig sedermera kompensation för krånglet – mycket uppskattat och handlar gärna igen!
14 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Daniel
Tak fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse. Har du mulighed for at skrive direkte til mig med sagsdetaljerne, så jeg kan undersøge nærmere ? Gerne til reviews@louispoulsen.dk
På forhånd tak og ha en fin dag
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Snabbt och enkelt!
22 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Pontus
Tusinde tak for din tilbagemelding, det er vi glade for at høre :-)
Vi ønsker dig en dejlig dag
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Leveransen fungerade mkt bra
Leveransen fungerade mkt bra!
Produkten (skärm) mycket svår att sätta på. Fyra händer räcker inte utan vi får invänta våra barn för att få fler som håller i. Skärmen hamnar annars snett.
30 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Lena
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at leveringen gik nemt.
Jeg håber det er lykkedes jer at sætte skærmen på og ellers må I endelig henvende jer hos os for hjælp: info@louispoulsen.se.
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Fungerade väldigt bra
Fungerade väldigt bra. Imponerad att reservdel fanns
30 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Hej Gsaadict
Tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre vi kunne hjælpe dig :-)
Med Venlig Hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Enkel beställning Snabb leverans
Enkel beställning Snabb leverans
Förvånansvärt bra pris med tanke på att det var direkt från tillverkaren. Beställde först från annan och fick fel glas…
Här var allt rätt och utmärkt packat.
15 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Kære Peter
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen
Sandra, Louis Poulsen
Bara bra
Bara bra. Fin kommunikation från Louis Poulsen när det var försening med leverans av lampan, the questiens mark, då fabriken hade problem med skärmfästet på lampan. Lätt att betala. Jag är jättenöjd och har nu en fin lampa många år framöver.
3 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Kære Daniel
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen
Louis Poulsen
Snabb leverans
3 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Kære Magnus
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen
Louis Poulsen
Bra hemsida
Bra hemsida. Enkelt att beställa. Enkelt att skicka till en annan än hemadress och ändå få kvitto till hemadress. Föredömligt snabb hantering och snabb leverans.
3 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Kære Pico
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen, Louis Poulsen
Snabb och bra service
Snabb och bra service! Tydlig information och enkelt att köpa och få hemlevererat!
3 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Louis Poulsen
Kære Nathalie
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at shoppe hos Louis Poulsen. Tak, fordi du tog tid til at anmelde os og vi håber, at du er blevet glad for dit produkt.
Med venlig hilsen, Louis Poulsen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.