Utrolig hjælpsom og god stil! Masser af tålmodighed og effektiv hjælp på en fredag aften før lukketid, så jeg kunne komme sikkert videre. Tak!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tre minutter i lukketid fredag eftermiddag kommer jeg ind i butikken med en eksploderet slange på min ladcykel. Logistisk er jeg temmelig afhængig af cyklen, så mit håb er, at de vil tage den ind og s... Se mer
Jeg havde brug for ny cykel, da den gamle var gået akut i stykker (knækket stel). Jeg havde fået anbefalet Loke og de levede op til forventningerne. Var gode til at tale om behov, og effektive til at... Se mer
Efter min smag lidt for friskfyr og jabbe-steming. Hvilket også resulterede i at min ny cykel ikke var klar efter aftale og der var begået flere fejl. Loke fik dog rettet op på fejlen i god stil. Mås... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Velkommen til Loke Cykler – din cykelforhandler med fokus på kvalitet og god service! Vi er stolte af at tilbyde et bredt udvalg af kvalitetscykler, herunder elcykler, fra nogle af de mest anerkendte mærker på markedet, herunder Gazelle. Men det er ikke kun vores sortiment, der gør os til det oplagte valg, når det kommer til cykelkøb. Hos Loke Cykler sætter vi en ære i at tilbyde den bedste kundeservice og rådgivning, så du som kunde altid kan føle dig tryg og tilfreds med dit køb. Vores erfarne personale står altid klar til at hjælpe dig med at finde den rette cykel til dine behov og præferencer, og vores omfattende reparationsservice sikrer, at din cykel altid er i tip-top stand. Vi ved, hvor vigtigt det er at have tillid til sin cykelforhandler, og derfor har vi gjort det til vores mission at være den forhandler, du kan stole på. Hos Loke Cykler er vi passionerede omkring cykler, og vi glæder os til at dele denne passion med dig. Besøg vores butik eller shop online i dag, og oplev den gode service og kvalitetscykler, som vi er kendt for! Hos Loke Cykler møder du vores passionerede og fagudlærte personale, som brænder for cykler og elcykler. Vi har et hold af erfarne og kyndige medarbejdere, som alle deler samme interesse for cykling og ved alt om, hvad der gør en cykel eller elcykel til den bedste for dig. Vi ved, at det kan være en udfordring at vælge den rette cykel eller elcykel, der passer til dine behov og præferencer. Derfor står vores personale altid klar til at hjælpe dig med at træffe det rigtige valg. Med vores ekspertise og passion for cykler og elcykler kan du være sikker på, at du får den bedst mulige rådgivning og service, uanset om du er nybegynder eller en erfaren cykelentusiast. Vi tror på, at vores personales passion for cykler og elcykler er med til at gøre Loke Cykler til mere end bare en cykelforhandler. Vi er et sted, hvor du kan dele din interesse for cykling med vores passionerede medarbejdere og finde den cykel eller elcykel, der vil bringe dig glæde og tilfredshed i mange år fremover.
Kontaktuppgifter
Nørrebrogade 10, 2200, København N, Danmark
- 24880003
- Kundeservice@lokecykler.dk
- www.lokecykler.dk
4,5
Utmärkt
357 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Endelig en cykelmand i Kbh. Som ved noget om cykler!
God professionel cykelhandler. Fik god service og vejledning i mit køb af cykel.
26 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
udemærket
God Sevice lover god vedligeholds ordning. På min nye cykel var der lidt med gearet. Men det blev hurtigt lavet.
18 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
God service
God service - styr på det hele - kan anbefales uden forbehold.
17 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Pisse fed sælger
Ham i butikken var awesome. Jeg vil dog gerne påpege at der nogle steder ikke er strammet nok så det skulle jeg selv klare - ellers fedt.
13 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
God behandling
Fin forretning, godt udvalg, kompetente personer i butikken.
10 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Fin og hurtig betjening - ingen forsøg på at sælge mig unødvendigt ekstra
Hurtig og kompetent betjening. Det tog mig max 20 minutter fra jeg kom ind i butikken til jeg var ude igen med en splinterny cykel. Det skal siges at jeg havde lavet research på forhånd på nettet, så det var relativt simpelt.
23 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Fremragende service
Fik rigtig god rådgivning til en ny cykel samt blev medlem af deres service ordning som giver 2 års ekstra garanti, hvis man overholder alle deres service tjek. Tip top service. Handler med glæde hos dem igen 👍🏻
16 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Børnecykel
Fandt et godt tilbud på en pigecykel, købte den søndag og tirsdag blev den leveret samlet og klar til at tage i brug. Vi er glade👍
15 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
God og pålidelige service
Oplevede god og pålidelige service ved køb af ny cykel hos Loke
22 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Super vejledning og service
Rart personale som er kompetente og hjælpsomme
15 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Effektivt og professionelt
Jeg er ikke andet end tilfreds med min handel hos Loke Cykler!
Jeg ringer på forhånd for at høre, om de har cyklen hjemme. Da jeg kommer ned i butikken er den samlet og klar og lige til at køre afsted på!
Jeg fik tilbudt gratis vinterservice i 10 år og forlænget garanti på cyklen, hvis jeg overholder servicedatoerne.
Søde og komepetente medarbejdere! Efterfølgelgende har der været lidt småjusteringer på cyklen, som bare er blevet fixet på stedet uden bøvl!
24 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Vanvittig utilfreds - kommer ALDRIG igen!
Til at starte med vil jeg gøre opmærksom på, at selve købet af cyklen ikke var noget problem, og det er en cykel, jeg har været rigtig glad for - men deres efterfølgende "hjælp" (eller mangel på samme) har været fuldstændig uacceptabel. Om de kun er interesseret i, at tjene penge på deres produkter, for derefter at ruinere deres kunder for diverse reparationer, er naturligvis ikke til at sige. Men det er urokkeligt min opfattelse.
Da min cykel forleden punkterede på vej til arbejde, svingede jeg forbi Loke Cykler, for at få det fikset. Jeg skulle bruge cyklen ASAP, men da dette ikke kunne lade sig gøre, tilbød de en lånecykel til et småbeløb på 50 kr. Dette var til at overkomme. Jeg får af vide, at det er selve dækket, den er gal med, så det må skiftes (jeg ved absolut intet om cykler, deres vedligeholdelse eller reparationer, så han kunne jo bilde mig hvad som helst ind). Jeg fik selv valget mellem et dæk til 249 eller 349. Det til 349 skulle tilsyneladende være bedre, og jeg tænker "Herre Gud, de 100 kr. skal ikke skille os ad", så jeg vælger det sidste. I så fald ender det skyldige beløb på 399 kr. inkl. lånecykel. Jeg får en seddel med på min cykel, og får af vide, jeg kan afhente den dagen efter.
Da jeg den efterfølgende dag dukker op for at afhente min cykel, og vi når til betaling, sige ekspedienten, at det bliver 649 kr. Jeg er i chok, og udtrykker mig også herefter. Jeg gentager, hvad vi aftalte dagen forinden, og han siger, at det er inkl. 200 kr. for montering, hvilket han IKKE havde nævnt. Jeg gør ham opmærksom på dette, og med den mest fornærmede og bedrevidende attitude svare han, at det tror han nu nok, han gjorde. Vi diskutere ganske kort frem og tilbage, og da jeg godt kan mærke på den unge mand bag disken, at han er et curling barn, der er vant til at få sin vilje, giver jeg op. Jeg betaler det uretfærdige beløb, tager min cykel, og går.
ALDRIG har jeg følt mig så snydt og dårligt behandlet, og jeg kommer ALDRIG igen! Mit SU budget strækker sig ikke til deres uforudsete omkostninger, og da jeg efterfølgende har læst, at flere kunder har været udsat for det samme, er jeg ikke i tvivl om, at det ganske enkelt bare er en del af deres koncept, for at tjene penge.
God mandag og god jul!
19 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loke Cykler
Hej Trine,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har taget dig tid til at give os feedback!
Vi er kede af at høre din oplevelse af os, ikke lever op til dine forventninger.
Vores medarbejder er stadig sikker på, at han har nævnt arbejdslønnen, som selvfølgelig altid kommer på en reparation, da vi ikke arbejder gratis, men hvis det ikke er tilfældet her, beklager vi rigtigt meget, da det er normal kutyme her.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner
Loke Cykler
Gode tilbud og service😊
Sød venlig betjening og gode tilbud på cykler, samt fin service 😊
12 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Ny cykel
Kompetent og ordentlig behandling. Den cykel jeg ville købe, var kun i dameudgave. Cyklen var et tilbuds køb. Jeg måtte købe en anden slags cykel, som bestemt ikke var samme slags. Havde der været lidt mere vilje og generøsitet, havde man givet et nedslag i prisen, eller en anden form for kompensation. Mvh. Bo Nandfred
1 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Super service
Jeg var på jagt efter cykel og havde egentlig planlagt at besøge flere forhandlere for at se et større udvalg. Dog nåede jeg aldrig videre end til Loke cykler på Nørrebrograde da jeg, udover at se og prøve et stort udvalg af forskellige cykler og mærker, fik en fantastisk god service. Kan helt sikkert anbefales.
20 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.