Utrolig hjælpsom og god stil! Masser af tålmodighed og effektiv hjælp på en fredag aften før lukketid, så jeg kunne komme sikkert videre. Tak!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tre minutter i lukketid fredag eftermiddag kommer jeg ind i butikken med en eksploderet slange på min ladcykel. Logistisk er jeg temmelig afhængig af cyklen, så mit håb er, at de vil tage den ind og s... Se mer
Jeg havde brug for ny cykel, da den gamle var gået akut i stykker (knækket stel). Jeg havde fået anbefalet Loke og de levede op til forventningerne. Var gode til at tale om behov, og effektive til at... Se mer
Efter min smag lidt for friskfyr og jabbe-steming. Hvilket også resulterede i at min ny cykel ikke var klar efter aftale og der var begået flere fejl. Loke fik dog rettet op på fejlen i god stil. Mås... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Velkommen til Loke Cykler – din cykelforhandler med fokus på kvalitet og god service! Vi er stolte af at tilbyde et bredt udvalg af kvalitetscykler, herunder elcykler, fra nogle af de mest anerkendte mærker på markedet, herunder Gazelle. Men det er ikke kun vores sortiment, der gør os til det oplagte valg, når det kommer til cykelkøb. Hos Loke Cykler sætter vi en ære i at tilbyde den bedste kundeservice og rådgivning, så du som kunde altid kan føle dig tryg og tilfreds med dit køb. Vores erfarne personale står altid klar til at hjælpe dig med at finde den rette cykel til dine behov og præferencer, og vores omfattende reparationsservice sikrer, at din cykel altid er i tip-top stand. Vi ved, hvor vigtigt det er at have tillid til sin cykelforhandler, og derfor har vi gjort det til vores mission at være den forhandler, du kan stole på. Hos Loke Cykler er vi passionerede omkring cykler, og vi glæder os til at dele denne passion med dig. Besøg vores butik eller shop online i dag, og oplev den gode service og kvalitetscykler, som vi er kendt for! Hos Loke Cykler møder du vores passionerede og fagudlærte personale, som brænder for cykler og elcykler. Vi har et hold af erfarne og kyndige medarbejdere, som alle deler samme interesse for cykling og ved alt om, hvad der gør en cykel eller elcykel til den bedste for dig. Vi ved, at det kan være en udfordring at vælge den rette cykel eller elcykel, der passer til dine behov og præferencer. Derfor står vores personale altid klar til at hjælpe dig med at træffe det rigtige valg. Med vores ekspertise og passion for cykler og elcykler kan du være sikker på, at du får den bedst mulige rådgivning og service, uanset om du er nybegynder eller en erfaren cykelentusiast. Vi tror på, at vores personales passion for cykler og elcykler er med til at gøre Loke Cykler til mere end bare en cykelforhandler. Vi er et sted, hvor du kan dele din interesse for cykling med vores passionerede medarbejdere og finde den cykel eller elcykel, der vil bringe dig glæde og tilfredshed i mange år fremover.
Kontaktuppgifter
Nørrebrogade 10, 2200, København N, Danmark
- 24880003
- Kundeservice@lokecykler.dk
- www.lokecykler.dk
4,5
Utmärkt
357 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Den bedste service nogensinde!
Den bedste service nogensinde!
Jeg havde brug for en ny cykel. Tog ned til Loke Cykler og fik prøvet et par stykker. Fandt en dejlig ny cykel, som jeg er super glad for.
15 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
På kanten af loven
Ser en christiania ladcykel på jeres hjemmeside til 9999 kr inkl kaleche og bænk.
Sender min datter ind for at købe den.
Da hun står i forretningen sidder jeg og ser at den fortsat er på jeres hjemmeside. Hun står samtidigt i butikken hvor I påstår at det er en fejl at den står på hjemmesiden og at det var et tidsbegrænset tilbud, hvilket på ingen måde fremgik af hjemmesiden. Kort efter skynder I jer at tage den af.
Det er slet slet ikke i orden. Meget dårlig stil og dårlig brhandling og vel også på grænsen af det lovlige.
26 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loke Cykler
Kære Kit,
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Udsolgte varer er noget træls noget. Vi havde et tidsbegrænset tilbud på nogle speciel indkøbte ladcykler til vores udsalg til kr. 9.999,-. Det er cykler med andre specifikationer end dem vi normalt sælger i butikken. Det er rigtigt nok den stod inde på hjemmesiden. Vi fjernede tilbuddet, da da vi fik udsolgt af varen i butikken. Det er selvfølgelig rigtigt irriterende. Det er naturligt, at vi justerer tilbuddene til i vores webshop når produktet bliver udsolgt. Vi tager for behold for udsolgte varer i vores handels- og leveringsbetinger inde på vores hjemmeside. De vilkår man accepterer før, man køber en varer så man er indforstået med de vilkår som gør sig gældende i vores webshop.
Med venlig hilsen
Loke Cykler
Energisk, kompetent og personlig cykelbiks
Det er en smittende oplevelse at være kunde hos Loke Cykler. Når man træder ind i det åbne værksted og cykelhal kan man mærke energien, passionen og kompetencerne - for cykler, for salg, for service. Og så er det nogle folk man kan mærke. De har holdninger til cykler og cykelpleje og de siger det højt. Det er sådan jeg synes en cykelhandler skal være.
16 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Venlig og godt personale.
Venlig og godt personale.
De ventede 4 dage på jeg kom og betalte udover den uge de havde ventede, og yderligere en dag mere på jeg kom og hentede den.
Fik også 10 års vinterservice med.
19 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Super go og hurtig service.
Super go og hurtig service.
Kom ind I butikken kl. 17:15 og skulle have en cykel samme dag :-) Fantastisk service fra medarbejder og jeg fik cyklen med hjem :-)
13 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service, føler mig velinformeret og så klar på at passe på min nye cykel :)
30 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Det er ganske enkelt et rart sted at …
Det er ganske enkelt et rart sted at handle! Og så ved de, hvad de snakker om!
30 november 2017
Omdöme utan inbjudan
God service og folk
God service og folk, der ved hvad de laver. Det er anden gang jeg køber cykel hos Loke og det var endnu engang en god og kompetent oplevelse:)
16 november 2017
Omdöme utan inbjudan
God vejledning ift valg af cykel
6 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Jeg fik god faglig vejledning
Jeg fik god faglig vejledning, og søde ansatte og cyklen til en fornuftig pris.
28 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
God service og vejledning
God service, venlig betjening, godt opfølgningsprogram. Absolut anbefalelsesværdigt.
2 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Super god service og vejledning
30 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Varm anbefaling
Super service, god tid og meget behagelig personlig vejledning, så man kommer hjem med den rigtige cykel
25 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Rigtig god behandling og service.
18 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Meget imødekommende og service mindet …
Meget imødekommende og service mindet personale. Jeg er meget tilfreds med mit køb.
16 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Lyt til kunden
Jeg havde desværre ikke det bedste indtryk af den første sælger, jeg blev betjent af. Jeg havde nogle meget klare krav til min nye cykel, og havde fundet en på Lokes hjemmeside, som jeg havde bestemt mig for at købe. Men jeg følte ikke, at sælgeren lyttede. I stedet prøvede han adskillige gange at sælge mig en cykel af et mærke, jeg ikke var interesseret i. Skal ikke kunne sige, om han ville få provision af det salg eller det var et restparti, men det var helt klart et irritationsmoment! Generelt virkede personalet den dag utrolig uoplagte. Det var en lørdag morgen, så jeg skal ikke kunne sige, om de havde været igennem den helt store bytur fredag...
Jeg endte dog med at bestille den cykel, som jeg havde fundet på hjemmesiden, også selvom jeg gik derfra lettere irriteret. Heldigvis blev jeg mødt af en utrolig hjælpsom sælger, da jeg efterfølgende skulle hente cyklen. Han gav sig tid til at forklare Lokes garanti og service samt få justeret cyklen, så den passede perfekt. Og cyklen kører som en drøm, -så tak for det.
Jeg vil bestemt ikke fraråde andre at købe cykler hos Loke, for udvalget er stort og de ansatte viker som om, de har godt styr på tingene. Men det er trods alt en investering at købe en ny cykel, så førstehåndsindtrykket har, om man vel det eller ej, helt klart noget at sige...
12 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Meget professionel og god betjening hos Loke Cykler
Meget professionel og god betjening. Fagligt kompetente medarbejdere.
7 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Dygtigt team og gode produkter
Havde en skøn oplevelse da jeg købte min nye cykel hos Loke Cykler!
2 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.