Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg har fået god og faglig stærk hjælp fra LLO Kbh. Jeg har haft den samme rådgiver i en sag der varede tre år, og som jeg endte med at vinde. Når jeg læser et par af de andre anmeldelser kan jeg godt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meldte mig ind 27.12 og d.d endnu ikke modtaget rådgiver så ingen man kan kontakte. Jeg har taget advokat og har selv løst sagen billigere end det har kostet mig at melde mig ind uden kontakt. Alle de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min sag blev professionelt og kyndigt fremført overfor udlejer af Shanie Skov Høglund som gav mig godt juridisk råd og hjalp med at udføre den strategi jeg havde i sinde. Jeg er taknemmelig for den st... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rystende dårlig - jeg er både vred og dybt skuffet på min datters vegne. Hun fik en fraflytningsrapport hvor der næsten ingenting skulle laves og ender allige vel med en regning på 9000 efter 10,5 mån... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hyresrättsförening
  2. Juridiska tjänster
  3. Tjänster inom tvistemål om små fordringar

Informationen kommer från olika externa källor

LLO er til for vores medlemmer. Vi rådgiver, hvis du har brug for juridisk støtte i en sag, står i en konflikt med din udlejer, eller du har et principielt lejelovsspørgsmål omkring det at bo i lejebolig. Hvad enten du bor i privat eller almen udlejningsbolig, i andelsbolig, ungdoms- og ældrebolig eller lejer et erhvervslejemål, står vi i Lejernes Landsorganisation klar til at hjælpe dig med faglig viden på lejeboligområdet.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

497 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hører intet fra LLO trods flere emails

Jeg oprettede en sag hos LLO hovedstaden i januar. Havde møde den 24. januar med en person derfra og fik af vide at de havde sagbehandlingstid på lidt over en måned. NU skriver vi den 25. marts og jeg har stadig intet hørt fra dem til trods for at jeg har ringet to gange for at høre om de måske snart ville kigge på min sag - bevares det er et dødsbo, det render ingen vegne, men jeg står stadig med en regning på næsten 100.000kr til Boligforeningen - har forsøgt at skrive mail og få dem til at ringe til mig - hører INTET. Hvis jeg dog bare havde læst anmeldelser om dem før jeg betalte det højeste kontingent for at få deres hjælp. Tænker pengene havde været givet bedre ud på en advokat.

25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Kære Christina
Du har helt ret, vi har været for langsomme til at svare på dine spørgsmål. Du har nu kontakt med en rådgiver og jeg håber du bliver tilfreds med bistanden.

Venlig hilsen
Claus Højte, direktør LLO Hovedstaden

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

er det ventetiden værd?

wow lang ventetid har kontaktet dem et par gange men har intet hørt fra dem, 4 måneder siden jeg har oprettet en sag.

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Kim
Fire måneder er længe, hvorfor der må være tale om en fejl i forhold til at du ikke er blevet kontaktet om din sag. Du må gerne skrive til mig på: tvp@llo.dk og notere dit medlemsnummer, så skal vi sørge for at din sag bliver prioriteret.

Mvh Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

dissapointing

poor communication (no respond), extremely slow handling, it seems that the assigned case worker is going through the case superficially.

17 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

RETTET Lidt langsomme, men god hjælp

Medlemsnummer 5012423

Ikke pengene værd.
Jeg skrev og bad om råd og vejledning 8/2-2024.

Jeg har betalt for det store medlemskab ifm. At llo kan føre sag i huslejenævn mv.

Jeg har d.d. 14/3-24 fået en faktura fra llo for fremtidigt kontingent.
Dette er det første jeg har hørt fra dem!

Jeg valgte at besvare dette med at jeg opsagde medlemskabet og ikke betaler for fremtidig medlemskab.

Spar pengene, man får ikke engang et svar fra dem.
Det virker ærlig talt som om de snyder en for sine penge.... ville ønske jeg havde kigget på trustpilot før jeg meldte mig ind.

OPDATERET

LLO har kontaktet mig 18.03.24 og ydet hurtig hjælp og været meget professionelle. Jeg har allerede nu fået mere hjælp end jeg havde håbet på, og derfor ændrer jeg min anmeldelse fra 1 stjerne til 4 stjerner.

Jeg giver ikke 5 stjerner, da de stadig var langsomme til at besvare min første henvendelse.

14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Endnu engang må der skrives en dårlig…

Endnu engang må der skrives en dårlig anmeldelse omkring llo nyk f om samme sag.
Denne gang er sagen endelig afsluttet i landsretten.

Kommunens skimmelekspert JP sendte ALDRIG skimmelrapporten videre til udlejer kategoriseret som sundhedsskadelig niveau 2.
Dette er åbenbart op til JP om lejer skal eller ikke selv skal sende rapporten til udlejer og der rådgives ikke herom.
VIGTIGT- send altid din rapport videre til udlejer.

Llo LS rådgiver i forløbet at udlejer skal besigtige en vandskade, udlejer får påbud af llo at besigtige andet i ejendommen. Det er ene og alene vandskaden som skal beses.

Vi taber sagen i landsretten omkring nedsat husleje p.g a skimmel, da vi ikke har givet udlejer adgang til at bese skimmelsvampen i boligen- kun vandskaden.
(Da udlejer heller IKKE modtager rapport fra kommunen).

Lad ALTID din udlejer se skimmel el. Andet som vedrøre udlejers bolig samt dokumenter med video og billeder - gem alle beviser.

Spring udenom Llo, gå direkte til huslejenævnet og kommune.
Llo er blot et fordyrende bekendtskab, som trækker sagen I langdrag.
Husk beviser.

Svar til llo nyk f:
Hold da op I gør meget for at viske jeres ekstrem dårlige sagsbehandling ud.
*5 stjerner herfra til den del.

Kommunen har udfærdiget en rapport, hvilken også var med I både lands og byretten.

Som jeg skriver, gav Llo påbud til udlejer omkring KUN at bese vandskaden.
Havde llo vejledt korrekt skulle udlejer ikke være forment adgang til resten af boligen, I såfald havde vi vundet nedslag i huslejen.

Vi opsagde samarbejde med llo, da llo's sagsbehandling i den grad bliver trukket i langdrag (der skal vel høstes et par kontingenter) og at sagen i den grad blev forkludret.

22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Glad Køber
Vi er kede af din anmeldelse, der desværre ikke er retvisende.

Først og fremmest drejer anmeldelsen sig ikke om, at LLO Sydsjælland og Lolland Falster har begået en fejl - anmeldelsen beskriver, som lejer selv skriver, at kommunen ikke har sendt rapporten til udlejer – dette har LLO ingen indflydelse på.

Ift. sagsbehandlingen, så har lejer ikke opfyldt de krav som kommunen udstak for at kunne besigtige lejemålet, og lejer har på intet tidspunkt oplyst LLO hvad der videre skete i forhold hertil, lejer afsluttede samarbejdet kort herefter.

Som det kan læses af anmeldelsen, så har lejers advokat i januar 2024 anmodet om LLO´s bemærkninger til sagen, inden den skulle i retten – sagen er herefter gennemgået og LLO har på intet tidspunkt oplyst udlejer omkring skimmel, idet kommunen ikke kunne besigtige lejemålet grundet opmagasinering af mange ejendele i lejemålet, som gjorde at det ikke var muligt at besigtige for skimmel – lejer afbrød herefter samarbejdet med LLO .

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I was a member for about 8months

I was a member for about 8months, I booked a representative to company me for moving out inspection. He showed up unprepared and after that he never responded my calls and emails. I am left with loosing all my deposit. I would not recommend them at all

17 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hello Ya BS
Please reply to my e-mail: tvp@llo.dk and supply us with your membership number. Then we look into this.

Best Regards
Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det ikke meget man hører, når man indsender sine problemer pr. Mail.

Har været medlem siden forsommeren 2023. Flyttede oktober 2023. Skrev ang. Mangelfuldt fraflytningssyn samt rapport i november 2023. Intet hørt på dette. Nu står jeg i nyt lejemål hvor der trods husleje på 8000 er omfangsrig skimmelsvamp. Ved ikke om jeg skal skrive til LLO igen om dette, da de åbenbart ikke synes at min tidligere forespørgsel var vigtig at svare på. Har lige betalt halvårligt kontigent igen, men gør det næppe næste gang. Det er mange penge for ingenting, hvis det er grundet mit abonnement kun er basis, hvilket jeg ikke ved om det er, burde de da oplyse lidt tydeligere om, at hjælp kun gives, ved opgraderet medlemsskab. Ærligtalt så ved jeg ikke lige helt hvem jeg giver min pengetil for tiden og hvorfor.

22 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Kære Dennis Nielsen
Du har ved din indmeldelse valgt et såkaldt basis-medlemskab. Som du ser det ved indmeldelsen og i det materiale, du modtager efter indmeldelsen, så omfatter et basis-medlemskab kun telefonisk rådgivning uden dokument-gennemgang.

Det er en beslutning, LLO Hovedstadens repræsentantskab – medlemmerne af LLO - har taget. Det har repræsentantskabet, fordi det koster mange ressourcer at rådgive på baggrund af dokumenter. Den type rådgivning får man via et plus-medlemskab.

Som du beskriver din situation, mener jeg bestemt, at det er værd at opgradere

Venlig hilsen

Claus Højte, direktør LLO Hovedstaden

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llo snyder deres medlemmer og bryder loven!

LLO snyder deres medlemmer!
Jeg meldte mig ind i LLO Aalborg i den tro at de rent faktisk kunne og ville hjælpe mig med min lejlighed. Det har været en kamp overhovedet at få dem i tale og de har forhalet processen og lovet en masse men ikke gjort noget som helst.
Nu har jeg så fundet ud af hvorfor… deres såkaldte jurist K har så mange forbindelser til de 2 udlejere. Ikke direkte men til rigtig mange der kender de 2, der i blandt familiemedlemmer. På kryds og tværs!
Så de forhaler sagen fordi de ikke tænker på mine interesser men fordi de bryder loven og tjener udlejernes interesser på grund af personlige forhold og interesser.
Det jeg skriver kunne jeg se på Facebook. Det er virkelig skammeligt at en jurist fra Llo gør at jeg nu også skal slås med dem.
Alle de andre i Llo Aalborg er sikkert lige så meget fedtet ind i det.
Jeg er ikke jurist men jeg er sikker på at det de gør er ulovligt.
Så en stor advarsel til alle der tænker på at melde sig ind. I skal ikke regne med at de er upartiske.
Jeg lader det ikke falde til jorden før juristen er fyret og der er indledt en retssag mod hende med henblik på at fratage hendes autorisation.
Det er virkelig trist og den behandling vil jeg ikke finde mig i!
Det er nok begrænset hvad jeg kan gøre men jeg vil gøre hvad jeg kan for at gøre opmærksom på dette. Til alle der kan få det frem i lyset og til dem der kan hjælpe med at få dem draget til ansvar. Det vil jeg sætte mig ind i.
Så pas på Llo. De er ikke til at stole på!

Til deres besvarelse… ja det er vel hvad jeg kunne forvente! Llo prøver at true mig til tavshed! De kommer til at få mig lagt i en kiste under 10 meter beton før jeg bliver tavs!
Ja de kan sikkert gøre mit liv endnu mere surt med alle deres fu….. jurister og få mig til at fortryde at jeg overhovedet troede de ville hjælpe mig. I stedet har jeg endnu en ting at gå og bekymre mig om. Som om jeg ikke har nok sorger i forvejen. Men så kan de jo bruge de 1000kr jeg har givet dem til at ødelægge mit liv.
Tak skal i have Llo!

Nu har Llo Aalborg afvist at hjælpe mig og jeg har nu endnu mere at bekymre mig om. Hele forløbet har været en skandale og de har ingenting gjort trods gentagne henvendelser.
Men de får mig ikke ned med nakken. Så må jeg gå rettens vej og til pressen.

Så tænk over det inden i vælger Llo.

I har ikke tilbudt noget, i har sagt at i ikke vil hjælpe og at jeg får mine penge retur!
Så giv mig mine penge! I er ikke værd at bekymre mig mere om.
I skal bare ikke påstå, at i tænker på andre end jer selv!

5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Opdatering den 8.2.2024
Jakob, du er blevet tilbudt at få hele kontingentet refunderet.
At vi tilbyder dig dette, skyldes at du ikke ønsker at følge vores rådgivning, beskylder os for at lyve for dig og truer os med sagsanlæg, pressen mv. På det grundlag er det meget svært at rådgive dig.

Opdatering: Jakob, vi beder dig kontakte os, så vi kan opnå den ønskede rådgivning.


Hej Jakob
Du må gerne kontakte mig på: tvp@llo.dk og vedhæfte dit medlemsnummer, så vi kan finde dig i systemet og se på sagen. Vi rådgiver medlemmer/lejere - ikke udlejere og samarbejder ikke med disse.

Det at beskylde en jurist for ovenstående er injurierende, hvis der ikke findes holdbar dokumentation for disse påstande.

Kontakt os og lad os finde en løsning.

Mvh Thomas Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt utrolig dårlig oplevelse

Meldte mig ind den 7/11-23
Og sendte en sag til vurdering samme dag. Betalte den dyre indmeldelse.
Men har intet hørt angående min sag. Ej heller min sidste henvendelse om hvornår man kan regne med noget.

Så en meget dårlig og dyr oplevelse.

7 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Cindie
Du må gerne kontakte mig på: tvp@llo.dk så vi kan få rettet op på det dårlige forløb og få rådgivet dig omkring din sag.

Mvh Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God håndtering

Jeg stod med en uoverskuelig stor fraflytnings regning. Jeg kontaktede LLO. De har kørt sagen, og været gode til rådgivning. Det sparede mig MANGE tusind kroner. Jeg skulle have lidt tålmodighed da der er rigtig mange sager de sidder med, men alt var godt og gennemarbejdet, og jeg blev informeret undervejs hvad jeg kunne forvente og skulle gøre.
Mange tak for hjælpen Rikke :)

29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min kæreste og jeg skrev til dem inden…

Min kæreste og jeg skrev til dem inden indmeldelse, og fik straks svar. Efter betaling og vi sendte vores sag ind, er der nu gået 3 måneder, vi har stadig intet svar fået. Vi ville ikke betale yderligere, da det ikke kan passe man skal vente over 1 måned på noget svar overhovedet, elendig organisation.

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Hans
Du må gerne kontakte mig på: tvp@llo.dk så vi kan sørge for at I bliver besvaret behørigt og jeres sag håndteret.

Mvh Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

nej tak herfra

Jeg havde et møde første gang, men der glemte ham Jeg skulle mødes med alt om.
2. gang der fik jeg det aftalte møde, manglede nogen papir, som jeg så fik sendt ind og Vi fik aftalt en ny dato.
Som var den 16/01/24 fra 12:00 til 13:00
han dukkede ikke op.

Godt Jeg aldrig fik betalt virkelig useriøst

16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Peter
Vi skal beklage at du er blevet udsat for så et kritisabelt forløb.
Du må gerne kontakte mig direkte: tvp@llo.dk, så vi kan se på forløbet og få rettet op.

Mvh Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårligt firma

L.... firma!!!

Har været medlem næsten 1 år..
Intet fået ud af LLO andet end en masse regning rod..
Heldigvis, har jeg selv styr på mine betalinger, for de har aldrig modtaget nogen af dem, heller ikke kunne finde betalingen.
Jeg opsiger mit medlemskab efter 3 mdr får jeg nye regninger, jeg skriver jeg har opsagt det. De vil have jeg skal finde dokumention, det gør jeg.
Så hører jeg ikke mere fra dem omkring opsigelsen, men at jeg stadig mangler kontingent for 2 mdr.
Jeg er virkelig glad for at have meldt mig ud igen!!!!!
Bliver aldrig medlem igen...
Virkelog fusker firma..

16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Nadia
Du må gerne kontakte mig på: tvp@llo.dk så vi kan få tjekket op på forløbet. Vores opkrævninger lagres centralt i vores bogholderi, hvorfor ovenstående lyder meget mærkværdigt.

Mvh Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke til at regne med

Havde et studiemedlemsskab og har haft det i 2-3 år. Pludselig uden jeg får noget at vide, så eksisterer medlemsskabet ikke mere, og jeg er derfor pludselig ikke medlem af LLO mere, for jeg får ingen info omkring det og ingen ny opkrævning. Jeg kontakter dem så per mail og de skriver tilbage, at de kan sætte mig ind på mit gamle medlemsskab med tilbagevirkende kraft fra der hvor jeg skulle have haft en regning. I næste mail jeg får fra dem nægter de så - det vil de ikke længere. En af de værste behandlinger jeg nogensinde har fået fra noget, jeg betaler til, som egentlig er til for at hjælpe mig. Er både mundlam og forarget. Hold jer væk fra LLO

4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Mille
Du må gerne kontakte mig på mail: tvp@llo.dk, så vi kan se på forløbet og om der er sket en fejl.

Mvh Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En stjerne er for meget.

Jeg synes det voldsomt meget, at give en hel stjerne, i mit tilfælde, men lad mig da prøve at forklare kort.

Sælgeren jeg snakker med, siger at, jeg skal ha' den store pakke, for så overtager de hele samtalen på mail/tlf og hjælper mig, med alle mine rettigheder.

Jeg har på dette tidspunkt, selv haft to firmaer ude, for at tage skimmel test og det var, sagt pænt, ikke gode!

Jeg køber medlemskabet og sender materiale ind til dem.

Da de første to uger, er gået, tænker jeg lige, at jeg vil ringe, jeg snakker med en flink fyr, som siger de har travlt og vil vende tilbage. Det sker selvfølgelig ikke.

Dette forløb sker mange gange, med jeg ringer, de har travlt og de vil ringe, hurtigst muligt tilbage og i mellemtiden, får jeg to store huller i taget, (og her er det jo heldig, at det ikke regner, meget i Danmark) 🙈 jeg sender billeder, videoer og min mail samtale med boligforeningen, ind til dem, INTET SKER 🙈

Jeg ringer til dem igen og igen, får samme svar, de har lidt travlt, så de får lige en til at ringe til mig eller de har ikke modtaget mit materiale, kan jeg sende det igen 🙈

Nu sender boligforeningen deres egen folk ud, for at lave skimmel test og Ja, det er lige som mand, frygter og forventer desværre, jeg kontakter igen igen llo, som siger, vi skal lige vente, til de får færdiggjort deres rapport, mens jeg står i et hus med huller i taget, sætnings skader og vægge med skimmel fra gulv til loft. Jeg siger så, at det her er ikke hvad jeg har betalt for, nu skal i komme igang.

Jeg bliver så kort tid efter ringet op af en ung pige, som vil aftale et tlf møde, på Max en halv time. Vi aftaler en tid og da jeg bliver ringet op, får jeg en unge pige i røret, som tydeligvis ikke har læst og kikket mine mails med rapporter, billed/video dokumentation, samtale med boligforeningen også er en halv time ikke meget. Hun siger, det vil tage meget lang tid, hvis vi skal hjælpe dig og hun vil anbefale mig, at flytte, for jeg vil blive alvorligt syg af de forhold, hvis jeg bliver boende.

Mit indtryk af samtale, med den unge pige, var at hun var studerende,( ikke viste ret meget, for hun kunne ikke svare på mine spørgsmål) og som skulle ringe rundt, hurtig, til en masse medlemmer og lige "vise flaget" holde os/mig hen.

De overtager stadig en samtale, med udlejer/boligforeningen og jeg må lave ALT selv.

Da jeg så får boligforeningen egen rapport, sender jeg den ind og ringer, igen har de travlt og vil ringe tilbage, kort tid efter forsvinder den og jeg skal sende den igen osv osv 🙈

Dette er et forløb et lille års tid.

Jeg får så svar fra mail tilbage fra en af dem, som skriver masse små svar, det meget tydeligt at personen ikke har læst mine mail ordentligt igennem, fx så tager hun fejl mellem tag og vinduer 🙈 Hun skriver, skimmel svampen er ikke farlig for mennesker, selv om det i to af rapporterne, er dummet så meget ned, at der en farveskala, hvor rød selvfølgelig ikke er godt 🙈

Der selvfølgelig meget mere og alt er skrevet meget kort, men jeg har valgt at melde mig ud Igår, ville ha gjort det før, men de svære at komme igennem til, da de har en meget kort tlf tid.

Jeg vil ikke anbefale dem og jeg håber de læser dette en dag og får rette op, så medlemmer ikke sidder med en følelse af, mand har støttet et svindel firma. Jeg har fået ET opkald, på en lille halv time, for den store pakke, (som sælgeren kalde det) på næsten 2000 kr i kvartalet.

Mvh
Pl

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Kære Philip Lorentzen
På baggrund af dit opslag har jeg gennemgået din sag. Jeg kan konstatere, at din egen skimmeanalyse har andre konklusioner end boligselskabets.
Begge rapporter siger, at der nu er tørt, mens den ene siger, at svampene er skadelige, den anden det modsatte. Boligselskabets analyse anbefaler dog også udbedring af vægge.

Du sendte sagen til os i slutningen af juli 2023. Den 30. oktober 2023 modtog vi den sidste skimmelrapport. Derefter har din rådgiver efter samtaler mm. 15. november foreslået dig at indbringe sagen for såvel beboerklagenævn som for kommunens tekniske myndighed. Rådgiveren bad dig i samme ombæring om, at du sender din lejekontrakt, hvilket er forudsætningen for, at vi kan indbringe sagen.

Dette har du ikke reageret på, hvorfor vi ikke er kommet videre.

Jeg kan derfor ikke anerkende din kritik af LLO´s bistand.

Dit medlemskab koster ikke 4.000 kr. i kvartalet. Det koster 1.150 kr. om året.

Det er ikke rart – eller sundt - at bo med skimmelsvamp. Derfor vil jeg klart opfordre dig til at vi får fremmet sagen og så længe du er medlem af LLO, vil vi kunne sørge for en indbringelse.

Mvh Claus Højte, direktør i LLO Hovedstaden

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

LLO Skuffelse: En Realistisk Anmeldelse

Jeg havde nogle problemer, med en udlejer som har tilbageholdt alt mit depositum, hvilket på ingen måde er okay, når man tænker på jeg har afleveret en pæn lejlighed, som jeg havde boet i i under et år.

LLO er i starten meget forstående, men hurtigt kommer der store mellemrum imellem at de rækker ud til en eller svare på ens mails.
Min sag blev så videresendt til huslejenævnet, som kan tage 40 uger at høre tilbage fra.

Så de skal lige bruge et par måneder på at forstå din sag. Dette er selvfølgelig en langsom proces, når de kun svare en gang om måneden. Derefter skal de jo kontakte og i dialog imod dem sagen drejer sig om, hvilket kan betyde et par ekstra måneder. Derefter sender de sagen til huslejenævnet, som kan tage op til 40 uger.

I denne proces, får du minimalt information om sagen. Du aner ikke hvor stærk din sag er, du aner ikke hvordan de har bygget sagen op, du aner ikke i hvilket omfang du kan vinde noget ved sagen.

Det eneste du ved er at der er en sag, som kan tage år at færdiggøre. Du betaler selvfølgelig fuld pris for deres “hjælp” hver måned.

Altså jeg er rigtig glad for at have en fagforening på mit arbejde. Skud ud til 3F. Håbede derfor det var lidt det samme man fik ud af LLO. Men hold da op hvor føler man sig snydt og ligegyldig, når man melder sig ind hos dem.

Kender ikke nogle alternativer, men LLO er ihverfald ikke vejen.

Håber ikke jeg fremstår som en person som bare skriver dårlige anmeldelser for at skrive dem. Jeg skriver ikke dårlige anmeldelser om nogen, men LLO er virkelig en dårlig forretning.

4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Hej Oliver
Vi er kede af at du føler at din sag er blevet behandlet langsommeligt. Ofte skal en rådgiver vente på svar fra udlejer, eller anden dokumentation i en sag, hvilket desværre forlænger rådgivningsprocessen.

Når sagen indgives til Huslejenævnet har LLO ingen indflydelse på behandlingstiden. Det har de kun i den respektive kommune.

Mvh Thomas / Landssekretariatet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har købt det abonnement som giver…

Jeg har købt det abonnement som giver telefonisk rådgivning. Man kan opgradere til at rådgiveren kan se på ens sag, ved f.eks at sende lejekontrakten - Men det koster ekstra. Så synes jeg virkelig ikke det er i orden, at man bliver mødt gentagende gange med svaret: det kan jeg ikke svarer på, så bliver jeg nød til at se dine papirer, lejekontakt mm. På trods af jeg forklarer grundigt hvad det er, som der angiveligt skulle stå i den. Det tvinger altså alligevel kunden til at købe den dyreste rådgivning. Derudover var attituden fra den rådgivende simpeltenhed ubegribelig, efter 2 spørgsmål måtte jeg stoppe med at spørger mere, fordi jeg kunne mærke hvor irriteret hun blev - bare over simple spørgsmål. Det burde overhovedet ikke være sådan, at kunden ikke føler sig tryg eller tilpas med at stille spørgsmål, når det hedder sig at man betaler for rådgivning. Kan på ingen måde anbefalde LLO til nogen.

3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LLO

Svar från LLO

Kære Nikoline Svanholm
Ved din indmeldelse valgte du at blive såkaldt basismedlem. Det betyder, at vi kan rådgive dig om meget generelle forhold, som ikke kræver at vi skal se din lejekontrakt eller andre dokumenter. Det er LLO´s medlemmer, som har besluttet, at vi skal tilbyde denne slags medlemskab, fordi nogle lejere har brug for at kunne stille hurtige, generelle spørgsmål til et lavt kontingent.

Et Basis-medlemskab betyder desuden, at du efter tre års medlemskab bliver såkaldt kernemedlem og dermed kan få fuld rådgivning og sagsbistand til samme kontingent som et Basis-medlemskab.

Hvis vi skal basere vores rådgivning på fx din lejekontrakt, kræver det en nøje gennemgang, så vi rådgiver korrekt. Det tager tid. Det er grunden til, at det såkaldte Plus-medlemskab er 350 kr. dyrere pr. halve år. Men du kan vælge at opgradere dit medlemskab og få gennemgået din lejekontrakt.

Venlig hilsen
Claus Højte, direktør LLO Hovedstaden

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer