LiveDeco.com Omdömen 858

Quand les housses sont neuves elles sont parfaites, après les étés aux soleil les couleurs passent , raison de mon achat aujourd'hui
Les poufs restent vraiment sympa pour l'extérieur quand il fait beau .

+++ Perfekt

Ça fait longtemps que je suis cliente chez Livedeco. Prix vraiment très intéressants par rapport à la concurrence pour le même style de Produits (poufs extérieurs par exemple).
Livraison très rapide.

Merci pour votre travail. Commande bien arrivée

Envoi rapide et soigné.
Pas facile de remplir les poufs. On en met partout mais ce n' est le fabricant qui est responsable de mon manque de dextérité.
Par contre, produit vraiment pas bon marché. Quand on voit le prix d'un pouf neuf, on hésite réellement à racheter uniquement du remplissage.

Bon produit, billes de densité convenable et pas trop d'électricité statique. Livraison rapide. 500L expédié dans 2 cartons.

Fiable, arrangeant, professionnel
Produit de qualité

Bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt
Meine Tochter liebt ihren neuen Sitzsack
LG aus München

Molto gentile e disponibile. Ho avuto un problemino con il pacco è sono stati disponibili e mi hanno risolto il problema.

Rapide efficace prix Excellente prestation

Une rapidité d’expédition impressionnante et un colis ressemblant, parfaitement à l’image du site Internet

2 poufs BIG52 Iron Raw commandés en septembre 2024 ( fin de saison donc remisés correctement pour hivernage), et poser une grande terrasse en bois à plus de 10m de la piscine, depuis début juin 2025, ils sont complètement décolorés par le soleil après 8 semaines d’utilisation ( envers intact) !! Contact avec le service SAV par mail pour activer la garantie car ils sont supposés être résistants aux UV, mais celui-ci refuse toute échange prétextant qu’ils ont été au contact du chlore bien que cela soit faux!!!
Éviter d’acheter des produits LiveDeco, moins cher que certaines autres marques mais sans le moindre service garantie ( 2 ans normalement !)

Les poufs Big52 sont géniaux! Par contre c’est un vrai flop en terme de longévité, quel dommage! En effet, j’ai commandé deux poufs la saison dernière, mais en les sortant pour attaquer la nouvelle saison les housses avaient pourries… elles ont pourtant étaient stockées convenablement à l’abri de l’humidité et de la lumière. Je suis vraiment déçue car ces poufs ont très peu servi et vu leur prix on ne s’attend pas à ce que ce soit des objets à usage unique 😥

J'ai offert un Big52 à une amie qui n'a pu l'utiliser du fait d'une insuffisance évidente de garnissage . Après plusieurs échanges de mails et photos, l'entreprise - qui doit avoir pour politique de ne pas vouloir reconnaître ses erreurs - m'a dirigé vers un achat complémentaire de polystyrène sur son site. In fine, contraint et forcé, j'ai acheté - mais ailleurs et à moindre prix - ce complément de polystyrène. Conclusion : LIVE DECO est à EVITER.

Tout se passe bien... quand tout va bien !
Le 25/12/2024 voulant comprendre pourquoi mes BIG52 perdaient de la "tenue", je les ai ouverts et j'ai constaté que le revêtement intérieur partait complètement en morceaux !
Je m'adresse à LiveDeco qui me dit que mes poufs ont plus de 2 ans (livrés le 7/12/2022, donc 2 ans et 18 jours !) et que je dois racheter des housses neuves (!).
Cela me semble déjà pas très correct, et je leur demande au moins un geste commercial : et depuis aucune réponse !
Donc pour vendre il y a du monde mais pour prendre soin du client c'est une autre histoire...

J’avais commandé pour un cadeau de Noël pour ma fille, un pouf qui n’est jamais arrivé. Le livreur GLS a stipulé avoir fait sa livraison (je ne sais pas où…) mais LiveDeco après m’avoir demandé une attestation sur l’honneur de non livraison me répond que je serai prévenue lorsque mon dossier sera traité ! Et j’attends… mais Noël est dans 4 jours et je n’ai aucune nouvelle.

HOUSSE PISCINE TOTALEMENT INUTILE NE SURTOUT PAS ACHETER.
Housse piscine acheté sur le site avec demande de renseignements concernant l'étanchéité de celle-ci par téléphone (validé par mon interlocuteur).
Résultat, housse uniquement traînante qui ne protège pas du tout le pouf d'origine dont les billes sont trempées après usage, le pouf pèse un poid de dingue et après avoir demander une explication à livedeco, on me dit qu'il faut le laisser sécher!!! 🤔... Du coup la housse ne sert strictement à rien... Je déconseille à 200%. 70€ à la poubelle... Déception totale

Entreprise sérieuse depuis des années.
J’ai acheté de multiples fois pour moi même ou mes amis.
Produit de grande qualité, un service client toujours aux petits soins.
Les livraisons se sont toujours bien déroulées.
Je recommande !