Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A most pleased and satisfied customer with my purchase.All aspects of this transaction were exceptional so 5 stars all round 👍😀.The product was excellent at a great price. Peter.WS.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestellung nach einem Monat immer noch nicht da! Vorkasse ist geleistet, Bestellung auf dem angeblichen Transportweg nicht auffindbar. Trotz diverser Mahnung keine Ware. Customer Service antwortet... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gekauft habe ich das Rücklicht Q5 von Lightmlls, Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Wahnsinn, Sehr empfehlenswert.... bei YouTube wird es durch ein 3min Video unter ,,Rücklicht Q5" sehr gut erklärt. U... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les 5 étoiles sont méritées. J'avais 2 soucis avec ma commandes. U besoin de changer l'adresse de livraison et une un litige concernant la facturation. J'ai envoyé un email et immédiatement un écha... Se mer

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Skrivet av företaget

Professional Outdoor & LED Products


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

575 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Ware

Die Lieferung hat 4 Wochen gedauert da aus China. Aber die Ware ist hervorragend. Passt

31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a headlight 4 weeks ago and…

I ordered a headlight 4 weeks ago and haven't received it yet. No offence and no bias, it's a Chinese company and items are shipped from China.

9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hello,
I'm really sorry for the inconvenience.
Due to the main National Holiday in China (Chinese Lunar New Year), we were on Vacations from 18th Jan to 30th Jan for this very special traditional festival.
During holidays,most of the factory suppliers and couriers will not be operating during this period.So we will deal with your orders and problems after the Chinese new year!
Now we are over the holidays and logistics have resumed.
Hope you can understand.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not order anything from them

I bought bike light with speedometer on 28/12/2022 from them. It’s 04/02/2023 which is more than a month and never arrived. They keep telling me it’s on its way. Please please avoid this seller. I’ve to open a claim through PayPal. Luckily I paid through PayPal. Strongly don’t recommend.

28 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hello,
I'm really sorry for the inconvenience caused to you. After placing the order, we will package and deliver the goods within 24 hours, and the delivery time will probably take 7-10 days.
If you have not received the package for a long time, please contact us, we will contact the carrier to help you confirm the status of the package.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ordered my item Dec 2 and as of Jan 4…

Ordered my item Dec 2 and as of Jan 4 it hadn’t shown up. I contacted the company and they told me that I would have some information within 2-4 days and to not worry. It’s now Jan 16th and I haven’t heard a thing from them.

16 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hello,
Sorry to keep you waiting, can you provide us with the order number for inquiry?
We will contact the carrier to help you confirm the status of the package.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Coming from China

Coming from China, I was a little nervous at first. Turns out, the items arrived within a very reasonable time and the price was excellent. The tracking of the items was a very nice thing to have. My items arrived before Christmas and everything was perfect. I will definitely use Lightmalls again. Thank you!

16 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had difficulty in Australia Post…

Had difficulty in Australia Post delivering the item but Lightmalls offered a refund or reissue of order which I asked for the item to be redelivered. Item was received quickly & very pleased with product.
Very impressed with their customer service

2 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BETRUG

Ich habe eine Taschenlampe bestellt. In der Beschreibung wird darauf hingewiesen, dass Batterien nicht enthalten sind. ok, aber nirgendwo wird darauf hingewiesen, dass es sich um ein China-Produkt handelt, für das es im Handel in Deutschland gar keine Batterien gibt. Auf meine Beschwerde schreibt die Firma, die Lampe kostete ja nur 9,99 (übrigens zzgl. Transportkosten 5,00 €) und ich könne sie ja kostenpflichtig zurücksenden. Ich habe dann per Internet vor über einem Monat Batterien bestellt (natürlich aus China), die bis heute nicht angekommen sind. Zusammenfassung: Eine Lampe in Deutschland zu verkaufen, für die es in Deutschland keine Batterien gibt, ist aus meiner Sicht Betrug.

9 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hallo,
Aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 hat sich die Logistik verzögert, ich hoffe, Sie können das verstehen. Sie können uns Ihre Bestellnummer mitteilen und wir helfen Ihnen bei der Überprüfung der Logistik.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimi

Terribile. Mi hanno spedito la batteria sbagliata; quando ho contestato l'errore insistevano nel dire di avermi spedito una batteria migliore rispetto a quella ordinata (che non mi serviva); quando ho chiesto la sostituzione hanno preteso di spedire quella corretta solo dopo aver ricevuto il reso. A distanza di 3 mesi non ho ancora ricevuto ciò che ho pagato e continuano a prendere tempo con risposte elusive e dilatorie; ho già fatto due viaggi senza poter fare riprese perché non ho le batterie necessarie (che ho pagato da tempo). Temo che non riceverò mai le mie batterie e non verrò rimborsato; inoltre ho dovuto spendere un quarto del valore complessivo per effettuare il reso, e a questo punto penso che neanche quello mi verrà rimborsato; ho speso quasi 200 euro per non ricevere letteralmente nulla. Servizio inqualificabile.

17 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Ciao,
Mi dispiace davvero per l'inconveniente. Se il prodotto che hai ricevuto non è quello che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci per la prima volta, ti riemetteremo o ti rimborseremo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ho acquistato visore notturno

ho acquistato visore notturno, dopo averlo usato 3 volte non ha più funzionato, ho rispedito indietro a mie spese(40 euro) me ne hanno inviato un'altro nuovo, alla 2 accensione anche questo ha smesso di funzionare.
Pessimo prodotto, non rispedirò a mie spese, anche perchè se la qualità è questa sarebbe inutile-

13 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Ciao,
Sono davvero dispiaciuto per l'inconveniente che ti è stato causato. Abbiamo testato il prodotto prima della consegna e ti verrà spedito dopo aver confermato che può funzionare normalmente al 100%. Se hai domande durante l'uso, puoi contattarci in qualsiasi volta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very special thanx

Very special thanx
The product is perfect 8,5 days shipping from china to germany 👍
And the dialog was brilliant.
It wasn’t my last item there
Wonderful
I bought a nitecore hc 65 v2

10 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good battery soild flashlight has…

Good battery soild flashlight has weight to it no plastic then the headband after ajustment holds firm getting close to end of battery life you will start to fade out or close only to turn it back on and get that extra one in your pocket

8 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buena compra

El pedido tardó 20 días en llegar pero el producto es lo que esperaba. Viene sin instrucciones ni garantía.

22 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent battery received well…

excellent battery received well packaged and corresponds well to the object ordered.
I recommend this seller for the price and quality ratio!
For the best delivery your plan, count 3 to 4 weeks.
Thanks again

20 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer