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Das Gerät ist fantastisch und sieht besser aus als nach den Bildern zu erwarten war. Der große Temperaturbereich sorgt dafür, dass die Getränke immer meinem Empfinden entsprechen. Prima. Die Lieferun... Se mer
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Cela fait presque 16 mois, que je réclame une indemnité promise pas la sommelière suite au gel de ma cave apogée 150. Après maints mails, avis sur Truspilot, courriers, défaillance actée par Boula... Se mer
Ceci est notre deuxième réfrigérateur à vin de La Sommeliere, car un seul ne suffisait pas. Maintenant, nous en avons un pour les rouges et un autre pour les blancs. Le design est tout simplement parf... Se mer
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Företagsinformation
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Om La Sommelière
Skrivet av företaget
Founded in 1993, La Sommelière is a French company and a leading player in the European wine cellar market. Growing continuously for more than 30 years, our expertise is dedicated every day to developing high-performance wine cellars and innovative solutions for wine storage and aging.
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Livraison gratuite et rapide
Livraison gratuite en France métropolitaine en moins de 7 jours
Les caves à vin vendues sur le site marchand La Sommelière bénéficient d'une livraison gratuite et sont assorties d'une garantie totale de 2 ans (pièces, main d'oeuvre et déplacement en France).
Kontaktuppgifter
143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, Frankrike
- customer@groupefrio.com
- www.lasommeliere.com
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Très bonne experience de commande chez…
Très bonne experience de commande chez La Sommeliere. Produit conforme à mes attentes. Il y avait un petit souci de fonctionnement sur la cave qui a été réglé très rapidement par le SAV. Je recommande !
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été positive et que le produit corresponde à vos attentes. Nous sommes également heureux d’avoir pu résoudre rapidement le petit souci rencontré.
Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Cave à vin fidèle à la description
Cave à vin fidèle à la description. Très satisfait, livraison rapide.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin corresponde à la description et que la livraison ait été rapide.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Je suis ravie de mon achat.
Je suis ravie de mon achat.
La cave a vin est vraiment très bien. La livraison s'est réalisée sans soucis, dans les temps.
Je n'hésiterai pas à recommander sur le site lors de mon prochain achat d'une cave plus grande.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin et la livraison vous aient donné entière satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accompagner lors de votre prochain achat.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, la cave est top elle fait son effet. Livraison parfaite rien à redire.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave vous plaise et qu’elle fasse son effet, ainsi que de savoir que la livraison s’est déroulée parfaitement.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du produit vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Site web facile
Site web facile
Commande reçu dans les délais voir plus rapide
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé facile à utiliser et que votre commande soit arrivée rapidement.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Je recommande le site de la sommelière
Je recommande le site de la sommelière
Ils sont professionnels , la livraison est top et livreur sympathique.
Je suis ravie et mon mari aussi
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site et la livraison vous ait donné satisfaction — et que vous comme votre mari soyez ravis.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Modèle Silence18 parfait
La cave à vin Silence18 est parfaite, très fonctionnelle.
Les + : silencieuse, esthétique épurée, compacte (18 bouteilles)
Aucun point négatif.
La livraison s’est bien déroulée, cave bien protégée.
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre cave 18SILENCE vous apporte entière satisfaction, tant pour son silence, son design que sa compacité. C’est également un plaisir de savoir que la livraison s’est bien déroulée.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation Laura.
Sarah
Service marketing & communication
Le site internet est très bien conçu
Le site internet est très bien conçu, il nous a donné des éléments détaillés sur notre achat et la commande a été livrée rapidement.
13 december 2025
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Svar från La Sommelière
Bonjour Pascaline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait apporté toutes les informations nécessaires et que votre commande ait été livrée rapidement.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
La LS52BLACK - cru contemporain d'une cave de service fonctionnelle et équilibrée
La LS52BLACK tient toutes ses promesses : précise dans ses réglages, silencieuse (en dehors de quelque vrombissement court) et élégante dans sa présentation. La mise à température est maîtrisée, stable, sans variation brutale ; exactement ce que j'attendais afin de respecter les vins que j'y ai mis et ceux qui vont les partager.
Son fonctionnement à 36 dB est un vrai tour de force : elle sait se faire oublier tout en mettant les bouteilles en valeur derrière sa porte vitrée. Les clayettes en bois apportent une touche authentique, presque "cave de dégustation”, qui donne immédiatement envie de déguster. Venant de Bordeaux c'est un clin d'œil que j'apprécie.
Mention spéciale pour le panneau de commande en façade : réglages simples, lisibles, sans ouvrir la porte ; une attention de professionnel. On sent un produit pensé avec sérieux, sans fioritures inutiles, mais avec ce qu’il faut de caractère.
Enfin, la livraison a été parfaitement maîtrisée, étant expatrié en Belgique celle-ci a été ponctuelle, soignée, avec un appareil arrivé impeccablement protégé. Une expérience fluide du premier clic jusqu’à la mise en service.
En résumé, une cave de service fiable, élégante et bien née. Elle ne triche pas, elle respecte le vin et sa couleur noire la rend contemporaine 🍷
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et passionné !
Nous sommes ravis de lire que votre LS52BLACK répond pleinement à vos attentes, tant sur la précision, le silence, le design que la qualité de fabrication. Votre description reflète parfaitement l’esprit dans lequel nous concevons nos caves : respecter le vin tout en proposant un produit élégant et agréable à utiliser au quotidien.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée sans accroc, même à l’international, et que l’expérience ait été fluide du début à la mise en service.
Nous vous souhaitons de très belles dégustations.
Sarah, Service marketing & communication
Très bonne expérience client
Très bonne expérience client. Service précis et de qualité.
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour Jimmy !
Nous sommes ravis que votre expérience client et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vins vous paraisse pratique et fonctionnelle.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour Didier ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Content de ma cave actuelle
Content de ma cave actuelle. Je n’ai pas l’impression qu’il y ait de grosses variations de température. Satisfait de mon achat même si un peu bruyant par moment.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave vous apporte satisfaction et que la stabilité de température corresponde à vos attentes.
Concernant le bruit ponctuel, n’hésitez pas à nous contacter si besoin afin que nous puissions vérifier avec vous qu’il s’agit bien d’un fonctionnement normal.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Clayettes
Les clayettes commandées sont arrivées en temps et en heure pour Noël ! Tout s'est très bien passé, notre fils était ravi de pouvoir compléter sa cave à vin.
10 december 2025
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Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les clayettes soient arrivées à temps pour Noël et qu’elles aient permis à votre fils de compléter sa cave à vin.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Je recommande
la cave a été livrée endommagée par le transporteur mais le support client a été super résolutif et nous en a fait parvenir une nouvelle intacte le tout avant Noël. Bon produit
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes désolés pour l’aléa rencontré lors de la livraison. Nos caves sont des produits fragiles, confiés à des transporteurs spécialisés, mais il peut arriver ce type de situation.
Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu réagir rapidement pour vous faire parvenir une cave intacte avant Noël. Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Très belle cave à vin (28 bouteilles)…
Très belle cave à vin (28 bouteilles) qui a parfaitement trouvée sa place dans ma cuisine.
Délai de livraison rapide
1 december 2025
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Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour Christophe !
Nous sommes ravis que votre cave ait parfaitement trouvé sa place dans votre cuisine et que la livraison ait été rapide.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait à vos yeux.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Le produit est comme decrit sur le site
Le produit est comme decrit sur le site avec une livraison parfaite.
Je recommande.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée parfaitement.
Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Le service de la sommelière est irréprochable
Le service de la sommelière est irréprochable. Nous avons eu un souci de livraison (vitre cassée) et il n’y a eu aucun problème pour ce faire re livrer.La cave fonctionne très bien . Le petit bémol est qu’il serait important de bien mettre l’accent sur le fait que la capacité de bouteilles est sur la base d’une bouteille de bordeaux, ce qui veut dire que pour des bouteilles de forme ( et il y en a beaucoup)différente, il rentre bien moins de bouteilles. J’ai la Classic 80 affichée à 187 bouteilles, il en est rentré 160….les bourgognes notamment.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement le souci de livraison et de savoir que votre cave vous apporte satisfaction.
Concernant la capacité, vous avez raison de souligner ce point : elle est annoncée selon le standard européen EN62552, calculé avec des bouteilles 75 cl type bordeaux tradition. Les bouteilles de formes différentes — comme les bourgognes — ainsi que l’organisation intérieure peuvent réduire la capacité réelle de stockage. Nous prenons note de votre remarque sur la clarté de cette information.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation et restons à votre disposition.
Sarah, Service marketing & communication
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