Knigi Janzen (книги Янцен) Omdömen 

216
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Не рекомендую магазин. После оплаты и получения товара через месяц присылают манунг с требованием повторно оплатить заказ. Не могут вести контроль поступления оплат, обвиняют о несвоевременной оплате.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich bin katastrophal enttäuscht von diesem Online Shop. Zum einen erwarten den Käufer lange Wartezeiten. Bestellte Dvds haben eine schreckliche Qualität mit verschwommenen Boxen. Sollte man etwas zurü... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Первый и последний раз я заказала там книги. Заказ ждала больше 2 недель. Очень хотела приобрести одну книгу и в Германии она была только у Janzen, впридачу заказала ещё пару книг, заплатила за достав... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Живем в Италии и тут довольно проблематично найти книги на русском, особенно детские. Этот сайт мне подсказала моя подруга, с которой познакомилась уже в Италии. На Новый год заказала прекрасный подар... Se mer

Företagsinformation

  1. Bokhandel

Informationen kommer från olika externa källor

Knigi-janzen.de - Русские книги, CD, DVD в Германии и по всей Европе.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

216 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(216)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Книги наше всё

Вот не зря говорят, что книга лучший подарок. Для меня так точно! Всем вещам, украшениям и сувенирам я предпочту хорошую книгу. К счастью, я давно могу себе позволить покупать книги самостоятельно, но и от подарков не отказываюсь. Все мои друзья, благодаря мне, познакомились с Janzen, потому после вопроса «Что тебе подарить», я неизменно прошу книгу. Почему я выбрала среди множества сервисов Janzen? Потому что по Германии доставка довольно быстрая, поэтому в Мюнхен книги приходят при самом плохом раскладе максимум через 10 дней. Это если попадают длинные праздники или природные катаклизмы. Огромный выбор книг разных жанров и видов, можно подобрать литературу для всей семьи, включая таких взрослых фрау, как я, и таких юных чад, как мои внуки.

24 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Здравствуйте, Viktoria Afonina!
Спасибо вам за оставленный отзыв!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Радует наличие возможности выбрать…

Радует наличие возможности выбрать книги разных издательств и разной ценовой категории; периодические скидки, причем довольно большие. Так же есть возможность подписаться на обновления путем оповещения через е-майл.

22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Доброго времени суток, Anastasia Jurischen!
Верно, у нас большой выбор книг от различных издательств и с оптимальной ценой. Спасибо, что следите за нашими акциями!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Отличный магазин

Доброго времени суток, через сайт я регулярно делаю покупки вот уже 4 года. Здесь приобретаю книги как для себя, так и для ребенка, также всяческие дополнительные товары, пазлы и настольные игры, косметику. Ассортимент просто шикарный! Приятно! За все время ни разу здесь не встретила брака или потрепанного товара. Доставка в среднем 8-9 дней, меня вполне устраивает. В общем, магазин советую!

22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Заказываю книги не в первый раз!

Уже не в первый раз снова и снова возвращаюсь в Knigi-Janzen.... (хотя ни для кого не секрет, что подобных магазинов много). Покупаю книги и для себя, и своей семьи. Всегда удобно, быстро, приятные скидки... Не слукавлю, если скажу, что благодаря сайту даже мой сын полюбил читать))) Хорошо что магазин доставляет во Францию.

21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

На «пять» с плюсом

Оформляла первый заказ с небольшой опаской. Читала отзывы, искала подводные камни и всё же решилась сделать пробную закупку. Получила книги ровно через неделю после оплаты. Осталась довольна и теперь уже буду спокойно оплачивать любимые книги на Janzen. Быстро, просто, безопасно.

21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Много лет являюсь постоянным…

Много лет являюсь постоянным покупателем магазина. Заказываю в основном учебную и методическую литературу. Всегда рекомендую магазин родителям своих учеников, и друзьям. Очень приятные сотрудники, всегда помогают подобрать товара. Недавно появилась удобная форма оплаты через PayPal.

18 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

P. Feininger, здравствуйте!
Спасибо вам большое за рекомендации и то что остаетесь с нами!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit Kniga Janzen.

17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Здравствуйте, Tatjana Bub
Спасибо большое за вашу оценку.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Зарубежная классика в хорошем переводе

Несмотря на то, что давно живу в Испании, книги люблю читать исключительно на родном языке. И люблю качественный перевод. Последнюю посылку от Janzen получил буквально на днях - «Белый кролик, красный волк» Тома Поллока в переводе Шульги, «Назови меня своим именем» Андре Асимана в переводе Полищук, «Луна и Солнце» Вонды Макинтайр в переводе Софьи Ардынской. Это только часть моего заказа, при этом ни одна книга не разочаровал качеством исполнения. Для любителей хорошей литературы Janzen незаменим.

16 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Gonzalo, здравствуйте!
Отлично, что вам все нравится и что вас не разочаровала ни одна книга!
Спасибо!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Я 2 недели назад заказала книги на…

Я 2 недели назад заказала книги на сайте Janzen
По началу я была очень рада , так как, долгое время искала сайт где могу заказать русские книги в Германии. На сайте Janzen я нашла 90% книг которые я хотела прочесть ,цена была очень заманчивая и я сразу заказала 4 книги.
У меня возникла проблема , так как, одна из книги которую я заказала, не получили в назначенный срок.И когда я писала в службу поддержки мне не могли ответить на поставленные мною вопросы в течение 2 дней. Затем мне наконец то ответили.
Хочу отменить консультанта Кристину , которая в считаные минуты решила мою проблему.
Теперь я уверена, что и дальше буду заказывать на сайте книги

Спасибо!!!!

16 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Доброго дня, Suzy Aleksanyan!
Да, случаются заминки со сроками, но мы постоянно корректируем данную сложность, спасибо вам за терпение!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Хороший интернет магазин для​ русских…

Хороший интернет магазин для​ русских книг

Всегда беру книги в Knigi-Janzen. Широкий ассортимент, доступные цены, можно даже получить подарок или скидку. Операторы всегда вежливые, отзывчивые. Уже давно не хожу никуда, покупаю все через этот сайт, тут можно найти все, от библии, до нового детектива.

15 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Здравствуйте, Anna Korneev!
Замечательно, что вы находите все книги которые вам необходимы, спасибо что остаетесь и доверяете нам!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Хороший выбор

На этом сайте всегда есть из чего выбирать! Книг реально много, представлены все жанры, можно найти как классику, так и приключения, приобрести учебники и справочники, энциклопедии и даже специальную литературу. Новинки очень быстро появляются в продаже, а вскоре после оплаты заказа уже можно приступать к чтению. Заказывал уже несколько раз, всегда книги приходят вовремя, иногда даже раньше заявленного срока доставки. При всём многообразии сервисов, которые занимаются доставкой книг, я выбираю Janzen.

14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Sergej Anschukow, доброго дня!
Отлично, что следите за нашими новинками и стали нашим постоянным клиентов, спасибо большое за ваш отзыв.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Я довольна

Получила уже несколько заказов с Janzen и осталась очень довольна. Меня устраивает всё: широкий ассортимент книг, качество обслуживания, быстрая доставка, прозрачность расчётов, фиксированная стоимость почтовых услуг. Люблю русскую классику и благодаря Janzen мне не пришлось перевозить из России всю свою обширную библиотеку. Практически всё можно приобрести с доставкой и по нормальной цене. Теперь даже в Дании я могу получать удовольствие от любимых книг и перечитывать их, когда захочется. Заказывала книги Булгакова, Дюма, Цветаевой, Рубиной, Улицкой – хорошие издания, привезли в срок. Буду пользоваться сервисом и дальше.

14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Alina Schäfer, здравствуйте!
Спасибо, вам за ваш отзыв.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Крайне благодарна сервису Janzen и всем…

Крайне благодарна сервису Janzen и всем его сотрудникам за хорошую работу. Два года живу в Германи и всё это время заказываю книги на Janzen по совету подруги, которая тоже пользуется этим сервисом. Не подвели ни разу. Главное, всё очень честно. При заказе никаких скрытых комиссий, при доставке никакого обмана. Есть заявленная цена книги, есть фиксированная стоимость доставки. В течение нескольких дней после оплаты приходит аккуратная посылка, в которой книги ещё пахнут типографской краской. Ни разу не было такого, чтоб издания пришли испорченными или плохого качества. Я очень довольна качеством обслуживани и искренне говорю спасибо!

12 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Доброго дня! Sofia Fresia
Да, мы всегда работаем честно и порядочно с клиентами. Мы учитываем все просьбы по улучшению качества работы и обслуживания. Спасибо!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin zufrieden

Bin seit mehreren Jahren treue Kunde.
Auswahl sehr groß.
Preise im Ordnung.
Einziger Manko: man kann keine Anfrage/Bestellung abgeben wenn z. B. Ein Buch ausverkauft ist.

12 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Alex Nold, здравствуйте!
Спасибо, что выбрали нас и доверяете нам!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Простой и надежный сайт

Мне нравится Janzen абсолютно простым и понятным функционалом, огромным ассортиментом, быстрым ответом сотрудников на вопросы. Это особенно важно, когда часто заказываешь книги для детей. Можно всегда спросить, насколько красочное издание, какого качества бумага, будет ли интересно не только читать ребёнку, но и просто рассматривать и держать в руках. Отвечают быстро, буквально в течение нескольких минут. Ну и быстрая доставка тоже радует, как и цены, особенно по акции.

12 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Masha Merschakow, здравствуйте!
Спасибо вам большое за ваши добрые слова и высокую оценку!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Не в последний раз

Дважды за последний месяц воспользовалась услугами Janzen по доставке книг во Францию. И я так понимаю, что не последний, так как меня впечатлил и выбор книг, и быстрая доставка, и качество изданий. Хорошо продуманный сайт, много самых разных книг, есть ещё другие товары, но я заказываю только книги, остальными разделами не пользуюсь. Много исторической литературы, есть учебники, справочники, мемуары. То есть подобрать себе книгу здесь может каждый. Но при этом одну заказывать точно не очень выгодно. Я обычно покупаю сразу несколько книг, чтоб доставка выходила небольшой по стоимости в пересчёте на одно издание. На Janzen заказывать реально выгодно. Главное, что заказы приходят очень быстро.

10 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Marc B., здравствуйте!
Мы очень рады что вы смогли найти для себя нужную историческую литературу.
Спасибо за вашу оценку!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Сервис Janzen

Сервис Janzen – моё открытие этого года. В первый раз сделал заказ в январе, получила очень быстро. При этом выгодно заказывать сразу несколько книг, потому что тогда цена доставки за единицу выходит довольно низкой. Оплачиваю заказы Визой и PayPal, что очень удобно. Посылки приходят быстро, ни разу ничего не было порвано или измято, даже при пересылке тоненьких детских книжек. Рекомендую с чистой душой.

8 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Здравствуйте, Maximilian Mahler!
Спасибо за вашу рекомендацию.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Живу в Норвегии

Живу в Норвегии, и реально, каждый раз, возвращаясь с родины, мы везли с собой больше 20 кг книг. Год назад открыла для себя Janzen, в первый раз заказала всего пару детских книг, зато теперь регулярно получаем по две-три книги в месяц для каждого члена семьи. Доставка всегда довольно быстрая, максимум, который пришлось ждать – это три недели во время карантина. Большой выбор книг на любой вкус и кошелёк!

8 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Knigi Janzen (книги Янцен)

Svar från Knigi Janzen (книги Янцен)

Lillith, доброй ночи!
Спасибо вам, за ваше терпение и то что с нами долгое время!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Уже пару лет пользуюсь Janzen для…

Сама я давно пользуюсь Janzen, но в последний раз мне нужно было сделать подарок подруге и при этом точно понимать, что она получит подарок вовремя. При этом она живёт в Бельгии, я нахожусь в Испании. Очень переживала, но всё прошло просто идеально. Заказала для неё книги её любимых авторов: Ильф и Петров, Мандельштам, Пелевин. Посылку ей доставили прямо в день рождения, а я, несмотря на карантин, смогла не оставить подругу без внимания! Спасибо, Janzen!

7 juli 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer