Logotyp för Kitu Kali
Besök webbplatsen

Kitu Kali  Omdömen 

391
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Skobutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

New edition Ankara are good, quite a head turner I must say. Good job with the look; I would however suggest an upgrade of the leather material, it cannot last long in the Nairobi terrain. On my secon... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The products are creative and great, happily you have made the sole for the house slippers now stronger. You might want to review your prices down a little somewhat to increase sales volumes given... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am very happy with my purchase and looking forward to making the most out of my tribal boots. Kitu Kali's Customer Service was also great on all platforms (website, email and social media account).... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I will be honest. Though I was expecting a good product I was never expecting one this amazing. This being said, the Blue Tribal Full design looked so beautiful! My intention was to rock these shoes w... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

We are a handmade footwear brand that employs struggling craftsmen from Kibera, Kenya, to create unique footwear using vibrant African fabrics sourced from all over Africa.

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

391 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(391)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing Work,

Amazing Work,

The hand work and the finishing of the shoes was so well done, also the kind follow up on the slight delay was above board customer service up until the deliver. You have a customer here, do keep it up.

23 december 2021
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Complained, promised to send then failed to arrive...

Ordered on 29th November, delayed, then the company reached out to sort the issue out. Great products and nice to know if there are problems, the management sorts them out. New Edit, the company reached out very quickly when I left a one star review, promised the goods again by Christmas....and AGAIN failed. Lovely products, but need to sort out their delivery to prevent very unhappy customers

22 december 2021
Logotyp för Kitu Kali

Svar från Kitu Kali

Hi, we do apologise for the mix up with your order. We had really tried to get your order delivered in time for Christmas but the courier company we were using had some issues and did not manage to deliver it in time. We really followed it up closely, but this was just not something in our control and we do apologise for this. As mentioned over WhatsApp, we have sent you some free products in the package as an apology for the delay and inconvenience. We do hope your order was worth the wait. Thank you

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wundervoll

Wirklich toll! Ein super Schuh, handgefertigt mit Liebe! Leider war die Ferse viel zu weit und an den Seiten, vorne nicht. Somit hätte eine Größe kleiner nicht geholfen. Ich bekam mein Geld sofort zurück, aber auf meine Frage, wie ich die Schuhe zurück sende, kam bis heute keine Antwort. Ich würde diese nämlich ungern geschenkt haben wollen. Bitte auf meine Mail antworten! Danke und beste Grüße und Frohe Weihnachten!

22 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitu Kali

Svar från Kitu Kali

Hello - please send us an email on support@kitukali.com and we'll sort you out :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Order delivery commitment is not what it is.

Order delivery commitment says 3-5 working days. I got mine after 7 days.

Up to 30% discounts were announced just after I placed my order. Ideally I should have cancelled my order and replaced it to avail of the discount. But I did not do this thinking that Kitu Kali would be gracious enough to apply them as a gesture of good will. Unfortunately this was not so. I paid full price.

Not a happy repeat customer. This has been my third order with Kitu Kali.

18 december 2021
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Improvable

So beautiful shoes, but a bit hard material and the wide alittle bit tight. I hope the material will expand a little bit with the use.
Also, I had to pay customs :( but the shopping experience, the shipment tracking, etc, was great.

17 december 2021
Logotyp för Kitu Kali

Svar från Kitu Kali

Hey - this is not typical of our product, there must be an issue with the particular pair you received. We will be glad to exchange this pair for you, and do a slightly wider fitting. Please email us on support@kitukali.com and we'll be happy to sort you out! Thank you

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer