Kitchenonline Omdömen 

2 718
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service! Helaas was de levertijd veel langer dan beloofd, het contact wanneer de keuken dan wel kwam was moeizaam. Uiteindelijk werd de keuken in 3 x verzonden, het 3e pakket is nooit aangekom... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 sterren, zonder twijfel. Geholpen door Tom S. op locatie Ekkersrijt nabij Eindhoven. Luisterde goed, gaf - waar nodig - advies, heeft ons enorm geholpen met het schetsen van A) wat praktisch is en B... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering, redelijk complete info over product (kan beter) Produkt (90 cm Smeg over) zeer goed verpakt door fabriek. Uitstekende bezorging. Pinnen bij aflevering (kost iets meer , maar is we... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fornuis besteld, had een levertermijn van enkele weken. Vrij vlot na de bestelling kregen we te horen dat dit iets meer zou zijn, uiteindelijk kregen we in de originele leverweek alsnog een belle... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(2 718)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bedrijf

Super bedrijf. Al een hele tijd geleden artikel gekocht. Deze kon zonder problemen in de opslag en is nu geleverd. Dit was ook binnen 10 min geregeld. Volgende dag stond de chauffeur voor de deur. Netjes binnen gebracht.

25 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Afzuigkap in Acht

Twee wakkere monteurs hebben onze nieuwe afzuigkap snel en vakkundig geplaatst. Prima service en netjes op tijd.

19 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 5 november email gehad dat de…

Op 5 november email gehad dat de bestelde kookplaat op voorraad was, daarom deze dan ook besteld en afgerekend. ( waren gebaat bij snelle levering omdat onze kookplaat stuk was gegaan)!!! Daarna te horen gekregen dat de levering was uitgesteld tot week 47!!!! Was toch op voorraad!! Vandaag 12 november gehoord dat levering weer is uitgesteld en nu tot week 49!!!!Hoor dit probleem veel vaker!!! Erg slecht en geen verdere communicatie tot nu toe. M.v.gr., H vd Steen

12 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles volgens afspraak

Men heeft mij goed begeleid bij de juiste keuze (vervanging inbouw koelvriescombinatie), want de maat moest exact kloppen. Nou, de nieuwe past perfect en werd volgens afspraak geleverd. Ook is de oude gratis meegenomen.

23 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inductiekookplaat gekocht

Ik heb een kookplaat gekocht ter vervanging van onze defect geraakte inductieplaat.
Helaas bleek de door ons gekozen kookplaat niet meer voorradig. Hierover ben ik meteen gebeld en is mij een alternatief geboden voor de zelfde prijs. Ik kon tussen de door mij gekozen kookplaat en het geboden alternatief geen verschillen vinden. Keurig snel en prettig opgelost.
De levering en installatie kon snel ingepland worden. De monteur verscheen op het afgesproken tijdstip en heeft de kookplaat snel, vakkundig ingebouwd en prettig in de omgang.

Al met al ben ik helemaal tevreden.

12 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden!!!

Van tevoren werd gevraagd of de afzuigkap zou passen. Echt heel netjes. Op deze manier weet je van tevoren of hij past. Inmiddels is de afzuigkap geïnstalleerd en we zijn zeer tevreden. Niet heel duur, en doet het perfect. De levering was keurig netjes.
Zeer tevreden en blij met onze aankoop bij Kitchenonline!

26 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service, kundige plaatsing door vriendelijke monteur. Verder informeert het bedrijf van tevoren of je de juiste keus hebt gemaakt en bij een vertraging in levering. Zeer tevreden!

22 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte levering

Slechte levering
Voor 20.00 uur besteld volgende dag dus niet geleverd
Probeer contact op te nemen maar geen gehoor
Zeer slechte service
Komen afspraken niet na

21 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenonline

Svar från Kitchenonline

Beste M.,

Mijn excuses dat je geen gehoor kreeg, dat is uiteraard niet de bedoeling. We zijn tot 18:00 uur bereikbaar, maar dit stond nog niet overal juist doorgevoerd op de website. Dat hebben we nu aangepast.

Ik kijk graag met je mee, zodat we kunnen zien waar het mis is gegaan met de levering. Wil je hiervoor je ordernummer sturen naar webcare@kitchenonline.nl.

Vriendelijke groeten,
Daan - KitchenOnline.nl

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Miele vaatwasmachine defect geleverd en geen reparatie.

Miele vaatwasmachine besteld, op tijd geleverd. Kwam nat uit de doos. Bleek dat het rubber van de deur niet waterdicht was door productiefout van rubber. Is in een hoek verdraaid en gerimpeld. Melding gedaan, emails gestuurd en gebeld, maar na 7 maanden nog geen response. Aftersales van Kitchenlonline heeft mooie praatjes, maar geen resultaat. En dat ook nog voor een Miele.....

30 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenonline

Svar från Kitchenonline

Update:
Bedankt voor je geduld. We hebben contact gezocht met Miele, en helaas is deze aanvraag telkens niet goed doorgevoerd. Miele is verzocht om zo snel mogelijk contact op te nemen, zodat het opgelost kan worden.

Beste Pablo,

Dat is vervelend. Ik ga met mijn collega's kijken wat we hieraan kunnen doen. We houden je op de hoogte!

Groeten, Daan.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden

Heel tevreden, er was iets niets op voorraad en een mailtje gekregen. Blijkbaar was het veel vroeger dan verwacht op voorraad, terug een mailtje gekregen omtrent en binnen één dag geleverd in België.

11 juli 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer