Kitchenonline Omdömen 

2 718
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service! Helaas was de levertijd veel langer dan beloofd, het contact wanneer de keuken dan wel kwam was moeizaam. Uiteindelijk werd de keuken in 3 x verzonden, het 3e pakket is nooit aangekom... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 sterren, zonder twijfel. Geholpen door Tom S. op locatie Ekkersrijt nabij Eindhoven. Luisterde goed, gaf - waar nodig - advies, heeft ons enorm geholpen met het schetsen van A) wat praktisch is en B... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering, redelijk complete info over product (kan beter) Produkt (90 cm Smeg over) zeer goed verpakt door fabriek. Uitstekende bezorging. Pinnen bij aflevering (kost iets meer , maar is we... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fornuis besteld, had een levertermijn van enkele weken. Vrij vlot na de bestelling kregen we te horen dat dit iets meer zou zijn, uiteindelijk kregen we in de originele leverweek alsnog een belle... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(2 718)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een inbouwoven voor hoge prestaties

Na 16 jaar heeft onze oven het begeven. Ik wilde deze keer een inbouwoven kopen dat modern, hoog prestaties, kwalitatief en niet te duur is. Na heel lang zoeken en vergelijken kwam ik toevallig deze inbouwoven tegen en gelijk besteld. Wat ik heel erg goed vind aan de oven is dat ie ondanks de redelijke prijs hoog prestaties heeft zoals 300gr en bij 30g al warm is.
Ik heb de oven gelijk geprobeerd, de cake heeft eindelijk zijn bakrecht kunnen krijgen dankzij deze oven. Ik ben super blij.

30 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Siemens CT636LES6

Goede Prijs en snelle levering Siemens CT636LES6 koffiemachine.
Onze oude machine had het na 13 jaar begeven, de nieuwe koffie machine heeft veel meer mogelijk heden en zet een goed kopje koffie.

21 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestelling ging vlot

Bestelling ging vlot,
Er stond op de site dat de koelkast op voorraad was en zou de eerstvolgende werkdag geleverd worden.
Dat was dus niet zo.. er kwam een mail dat hij dag later kwam. Ik kon het extern transport bedrijf bellen om afspraak in te plannen. Ik gebeld maar dat werkt dus niet zo. Ik kreeg te horen dat ik de dag van levering rond 10 uur mail zou krijgen met de tijd v levering. Uhhh.. afspraak inplannen? Niet dus. Kon alleen mijn voorkeur opgeven.
Koelkast was iets goedkoper als bij Coolblue maar daar krijg ik duidelijke communicatie wat betreft levering. Duidelijke afspraken en belletje vanuit bezorger auto met exacte aankomst.
Dit heeft mij doen besluiten hier in de toekomst niet meer te bestellen. Overigens met de koelkast niets mis. Perfect product. Een exacte opvolger voor onze oude waardoor we niet hoefde te boren met inbouwen.
Mvg jolanda

20 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden!

Super snelle bezorging en product goed verpakt. Werd netjes gebeld ‘s ochtends over mijn bestelling en de levering die dag. Heel tevreden!

19 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles prima gegaan

Alles prima gegaan. Besteld en meteen aflever mail ontvangen. Deze was me iets te vroeg dus is overleg herplant. Levering zoals gezegd. 100% tevreden.

15 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer ontevreden

Zeer ontevreden. Je koopt een koelkast met daarbij een extra service voor het in en uitbouwen omdat ik zelf niet handig ben. Hierbij wordt ook beloofd dat de oude koelkast mee retour genomen wordt.

Nu woon ik in een appartement waarbij de koelkast via een lift naar binnen moet, dit heb ik direct aangegeven. Dit was geen probleem, voor een meer prijs regelen ze dit ook (belachelijke meer prijs overigens). Echter plannen ze het slecht waardoor niet direct de oude koelkast klaarstaat (daarvoor heb ik de service in en uitbouwen aangekocht, nogmaals ik ben niet handig). Dus blijft de oude koelkast achter en wil het bedrijf geen lift regelen, alleen weer voor de volle meer prijs van de lift. Terwijl ik deze service al betaald heb (€260 betaald voor (de-)montage en lift).

Ondertussen zou ik meer geld kwijt zijn aan extra services dan aan de koelkast zelf. Als je dan belt naar het bedrijf is er niemand thuis en spreek je iemand dan is het mijn schuld want ik had de koelkast reeds uit moeten bouwen? Waarvoor heb ik dan die extra service aangekocht? Ook heb ik meerdere malen gebeld om voorwaarden door te sturen, maar naar dat je betaald hebt is de service ineens stukken minder en gegeven ze geen gehoor.

Heel erg jammer, ik zou persoonlijk naar ander leverancier gaan, wees gewaarschuwd.

15 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenonline

Svar från Kitchenonline

Beste Tom,

Bedankt voor je review. Ik begrijp dat het niet helemaal goed is gegaan en dat dit erg vervelend is. Ik weet niet precies wat er is afgesproken en of er iets mis is gegaan. Doorgaans regelen we de uitbouw van een apparaat echter niet. De montageprijs bevat alleen het inbouwen van het nieuwe apparaat. Wanneer hier een lift aan te pas komt, wordt hier inderdaad een meerprijs voor geregeld. Hier kan ik helaas niets aan doen.

Dit proberen we zo duidelijk mogelijk te vermelden zowel voor als na de aankoop, zodat er geen misvattingen ontstaan. Helaas is het niet helemaal goed gegaan en dat is erg jammer.

Ik hoop dat je aangekochte koelkast goed bevalt. Mochten we je hierbij kunnen helpen dan horen we dat graag.

Vriendelijke groeten, Daan van KitchenOnline.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitmuntende service!

Wij hebben een nieuwe oven aangeschaft bij kitchenonline. Hierbij vroegen wij ook om montage! De oven is geweldig en de monteurs waren erg behulpzaam en professioneel! Het was wat lastig om de oven erin te krijgen, maar zij hebben veel moeite gedaan om deze uiteindelijk netjes op zijn plek te zetten! Onze complimenten! Ook erg handig dat we van te voren werden gebeld om een datum en tijd af te spreken!

12 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super kookplaat

Duidelijk bericht wanneer ik de levering kon verwachten. Product zoals omschreven en goed verpakt. De nieuwe kookplaat maakt de keuken helemaal af!

7 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kitchenonline enige met Bosch gasfornuis beschikbaar

Kitchenonline gebeld nadat ik een nieuw gasfornuis van Bosch had uitgekozen. Dit was elders overal uitverkocht, dus ik twijfelde of kitchenonline het wel op voorraad had.

Aan de telefoon werd ik verteld dat al het witgoed momenteel heel slecht voorradig is, en om aub rekening te houden met een levertijd van 8 weken - iets dat voor alle online winkels zou gelden. Daarna besteld en inderdaad netjes na een week of 8 bezorgd. En oude apparaat gelijk meegenomen. Heel blij mee, juist omdat alle andere winkels ons apparaat als uitverkocht hadden staan. Zal zeker weer bij kitchenonline bestellen 👍🏼

1 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% recommend

100% recommend. The oven we received was not working properly and they brought us a new one very quickly. Thanks kitchenonline

13 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Snelle levering en mooi product ontvangen dat aan verwachtingen voldoet. Vanwege actie tevens voor de laagste prijs!

1 april 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer