KappAhl Omdömen 

Kass oflexibel kundservice. Jag lade en beställning på fredagkväll. En timme senare upptäckte jag att beställningen blivit felaktig. Mailar kundtjänst direkt men får svaret att ”beställningen gått för långt i deras system” så de är tvungna att sända mig varan. Det kostar mig 39 kr och bensinpengar till posten för att returnera varan trots att jag avbeställt efter bara en timme och de inte hade behövt skicka varan. Det tog en hel vecka från lagd beställning till dess att varan kom till mitt utlämningsställe, say no more…

Ni har så fina kläder som passar lika bra till fest som till vardag. Vill särskilt framhäva era stretch jeans med gummiband i midjan, de sitter så bra på. De finns både i svart som i blå jeans.

Jösses! Köpte tre stickade Kay Day tröjor för 899 kr respektive 2 x 799 kr styck. Trodde i min enfald att de var av bättre kvalitet än de i akryl som noppar sig efter en halv dags användning.

Garnkvaliteten var bättre, men i övrigt fanns mycket att önska. Den ena var totalsladdrig med stora utstickande knutar, helt oformlig och absolut inte användbar. Såg bättre begagnad ut.

De andra två var av samma modell och storlek fast i olika färg. Trots det var den ena en storlek större än den andra! Så en var för stor och en lagom. Dock var den som var lagom som om den var tovad och hårt struken med ett strykjärn. Såg blank, billig och bedrövlig ut.

Snälla nån Kappahl! Ni marknadsför Kay Day som mer exklusivt och bättre i kvalitet och tar betalt därefter, se då till att dessa plaggs kvalitet motsvarar de saftiga priserna. Så som det är nu förlorar ni definitivt kunder!

Jag har köpt en hel del barnkläder på Kappahl och alltid varit hyfsat nöjd. Inte världens bästa kvalitet men jag tycker att priserna står i rimlig relation till vad man får. Helt ok med andra ord.

MEN deras medlemsklubb alltså…. Fick för 3-4 månader sedan ett mail om att jag nu fått status som guldmedlem, men utan någon information om vad detta innebär. Jag tänkte att det skulle visa sig med tiden i form av särskilda erbjudanden eller liknande. Men nope, inget… Frågade därför sist jag var inne i butiken, och fick då svaret att nä guldmedlem innebär bara att man handlat mycket, men att det inte medförde några andra erbjudanden än för vanliga klubbmedlemmar. Lite komiskt att man då väljer att ha ett guldmedlemskap 😂

Dåligt kvalite på kläder.antigen går de sönder inom 6 mån eller blir noppriga

Jätte fina kläder, handlar här ofta! 😍 Mitt senaste köp så köpte jag en jacka sån bra hållbarhet och älskar designen!

Idag var jag i KappAhl i Ingelsta köpcentrum i Norrköping. Omklädnings rum var väldigt smutsigt. Läskigt att byta kläder.. Besviken

Bra priser på kvalitativa kläder. Trevlig personal. Riktigt fina jeans.

jag spelade woodblockpuzzle och sen avbröts mitt game som jag arbetat på frö att en kapphal ad kom upp ):

bra kunkontakt och grejer

Många kläder i stora storlekar. Personalen är jättetrevligt. Hjälper när jag kommer med rullstolen i butiken. Alltid glad att dom hjälper hitta fina kläder

Kappahl är ett fint företag som jag är uppvuxen med sen barnsben. Oftast bra kvalitet på kläderna. Dock har priserna gått överstyr, en vanlig t-shirt kan kosta uppemot 299. Så det går endast att shoppa vid rea. Även passformen på kläderna är ibland väldigt off.

Jag fattar inte vad som har hänt med Kappahl. Förr i tiden handlade jag deras Hampton Republic för damer. Nuförtiden verkar Kappahl ha blivit en butik med tråkig stil och mycket XLNT. Inget fel med XLNT. Det är bra för de som behöver det men varenda gång jag får reklam email av Kappahl är det bara XLNT. Jag har aldrig köpt XLNT från Kappahls så varför skickar de mig reklam för det? Och de har tagit bort Hampton Republic för dam. Trist.

Presentkort kan inte användas online vilket jag aldrig har varit med om hos något annat varumärke. Väldigt konstigt och trist när de flesta plagg som jag var intresserad av var online exklusive. Dessutom omfattar deras erbjudanden aldrig Newbie vilket är ett stort minus.

Trevligt bemötande i fysiska affärer, samt enkel e-handel. Däremot fungerar inte presentkort på hemsidan vilket för min del är mycket negativt.

Man kan inte lämna tillbaka sina produkter trots att de lovat om man är missnöjd så ska man kunna detta. Rekommenderar inte heller deras personliga styling!

Har katter i hemmet direkt jag hade prövat kläder som hon på personlig styling hade tipsat om la jag alla kläder som jag inte ville ha i påsarna igen och tejpade ihop. Sedan fick jag mail 1 vecka senare att två av 5 kläder jag skickat kommer de att kasta och att jag inte skulle kunna få tillbaka pengar för då det fanns hår på kläderna. Tycker detta är helt orimligt!

Jag brukar handla bara I butiken aldrig online. Jag vet inget hur det är att handla online I klädbutik tyvärr. Men I Hudiksvallsbutiken(Fyren)är de alltid trevliga att göra med. Om man har frågar och behöver ha hjälp så ställer de upp för en. De har aldrig varit otrevliga mot mig vad jag vet. Eller när man kommer in I butiken har de alltid frågat mig om jag behöver ha hjälp. Det kan jag säga att det är ett fint sätt att visa att de ställer upp för en. Ni andra som bor I Hudiksvall. Får göra era egna omdömmen om affären I Glada Hudik. Må så gott och gynna hellre butiken än online. Men se till att skydda er (munskydd) när ni skall in I den.

Att handla på KappAhl fungerar i allt väsentligt utan krångel, leveranser och returer i butik inräknade.

Det enda som irriterar är erbjudandena: De kommer titt som tätt men gäller aldrig på Newbie- eller det nya Minoriessortimentet. KappAhl, ni borde inse att era övriga produkter är tråkiga, och kanske sluta helt med dessa. Sedan eventuellt skicka erbjudanden på varorna som folk vill ha.