INDISKA Omdömen 81

Köpte ett par snygga svarta långbyxor med mockakänsla. Blixtlåset var dåligt från dag ett. Hackade. Visste aldrig om det skulle funka att dra upp eller ner. Indiskan erbjuder inte ersättning om jag fixar en ny dragkedja och sömnad hos skräddaren.
URDÅLIGT! Kommer inte att besöka Indiska mer.

Själva butiken är fantastisk och har ett utmärkt utbud. Tyvärr förstördes upplevelsen helt av personalens attityd. Det är verkligen synd att teamet, i en så pass fin miljö, saknar den sofistikering och det hyfs som krävs för att bemöta kunder med respekt. Lite ödmjukhet skulle göra stor skillnad här. Fina kläder, men mycket dålig service.

Dyrt som f*n, allt är tillverkat i Kina, och alltid tråkiga hippie-kläder med stora, puffiga ärmar.

Va på Väla indiskan Helsingborg 26/12 -25
På kvällen
Blev så fint bemött av en tjej som heter
ALMEDINA 🌟🌟🌟🌟🌟

Professionell
Service inriktad
Socialt trevlig
Hjälpsam
Super nöjd kund
Återkommer
1000 tack 🌹

Beställde en klänning, stod att det fanns tre av plagget kvar. Får en beställningsbekräftelse och väntar på att paketet ska skickas vilket det inte gör. Skriver i chatten på deras hemsida efter några dagar där chattroboten svarar att ordern är borttagen. Absolut INGEN info till mig om detta, jag får själv söka fram den informationen. Ber att få prata med en riktig person, inget svar på en vecka. Kontaktar på nytt och får då till svar att det är synd och att jag borde vara irriterad.. 🤨

Jag beställde en klänning från Indiska för 180 kr, totalt 239 kr med frakt. När jag fick hem den blev jag väldigt besviken – kvaliteten var riktigt dålig, så jag valde att returnera den direkt.
Nu har de bekräftat att de fått tillbaka klänningen, men ändå måste jag betala 108 kr för retur och frakt. Det känns orättvist och irriterande att stå för så stor kostnad trots att varan var undermålig.
Jag är väldigt besviken på både produktens kvalitet och hanteringen av returen. Kommer inte beställa härifrån igen och rekommenderar inte Indiska till andra. Nadiia

Omöjligt att få tag på kundtjänst. Rekommenderar ingen att handla på Indiska, det är en helt utebliven kundservice. Behöver du hjälp så räkna med ett autosvar att dem svarar inom 1-3 arbetsdagar men som egentligen betyder (veckor eller kanske inte alls). Mycket dåligt!

Blev medlem och det stod ”15% på ditt första köp” i stora bokstäver. Jag slutförde mitt köp och såg inte förrän jag fick beställningsbekräftelsen att de
15 % inte var avdragna. Mailade dem direkt och bad att dem skulle lägga in rabatten. Det kunde de absolut inte göra. Så dåligt.

Älskar kläderna

Byxorna jag fick hem i torsdags är redan noppiga och jag får slänga. Haft dom två gånger. Indiska är inte samma som innan konkursen.

Älskar alla vackra kläder! Får alltid ett mycket trevligt bemötande i butik och det är enkelt att beställa online.

Jag var så himla glad innan de gick i konkurs, då jag kunde köpa in en kollektion av Indisk-Jacquard-klänningar eftersom de hade riktigt bra kvalitet till ett rimligt pris. Men efter deras kris har jag märkt att de har höjt priserna och plockat fram gammal mode som inte ens passar in i vissa säsonger. I år hade jag förväntningar på att de skulle sälja färgglada kaftan- och A-linjeformade klänningar, men icke. Färgerna var opassande och matchade inte ens våra hudtoner. Vissa kläder såg faktiskt utslitna ut, vilket får mig att tro att de plockat fram dem från förråd eller secondhandbutiker. Vad har hänt med Indiskas image? Ingen förbättring, bara kaos

Missade en rabatt de hade på hemsidan som inte gick att lägga in i efterhand (dagen efter). Helt värdelöst. Indiska har absolut 0 kundhjärta.

Vill gärna handla på Indiska' webshop. Har försökt sedan före jul. Har fått två svar från Indiska där de förklarar någon sorts uppdatering av hemsidan. Men det har i allafall pågått i flera veckor nu. Man uppmanade till at 'prova senare'. Går bara inte! Håller de på att gå i KK igen?

Dålig kundservice alltigenom.

Försökte beställa en jättefin kappa från indiska. På hemsidan fann storleken jag ville ha så beställde den. Fick 2 dagar senare ett mail att ordern avbokats då det inte fanns i lager.

Några dagar senare finns samma kappa med fler storlekar inne som gick att beställa så valde en annan storlek och hoppades då på att den skulle funka att beställa, samtidigt finns den tidigare storleken tillgänglig att beställa också... Har däremot gått 1 vecka nu utan en order bekräftelse.

Absolut sämsta support. Fick en "vi saknar dig" kod på 20% som inte fungerade. Fick typ samma respons tre gånger av Josefin på support "men den funkar för mig"... Ja, jo.. efter tre gånger med samma svar så fattar jag det, den funkar för dig... MEN DEN FUNKAR INTE FÖR MIG!! Harregud! Vart är servicen?! Webbsidan är oxå sämst numera å hur i helv**** kan inte ett sånt stort företag ha telefon support. Helt galet!!

Obefintlig kundservice, de går inte att ringa och tar flera veckor på sig att svara på mail ang reklamation. Det har tagit nästan 7 veckor nu utan att de justerat belopp på Klarna trots flera mail och begäran om att lösa problemet från klarna. På min andra order saknades betalda produkter utan någon information och kvitto kommer inte som utlovat. Väldigt oseriöst.

Beställde en vara i början av november. Fick aldrig något meddelande att köpte nekats. Ingen information alls

Deras kläder är av dålig kvalitet och stilen har blivit extrem. Priserna är på tok för höga. Webbshoppen är jättedålig. Har slutat handla av Indiska helt. Man undrar om det är på väg utför med dem??

📦 För några veckor sedan beställde jag en produkt från indiska.com, men tyvärr har jag ännu inte mottagit mitt paket. Trots flera mejl till deras kundtjänst har jag inte fått något svar, och jag har inte heller fått tillbaka mina pengar.

💬 Jag strävar efter att dela min upplevelse för att öka medvetenheten om vikten av ansvarstagande inom e-handel.

#E-handel #Kundservice #Transparens