Ho tenuto l auto per due settimane e alla restituzione un addebito di 40€ per pulizia straordinaria per un po’ di sabbia in auto quando le auto vengono tutte lavate esternamente e aspirate della sabbi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Scammers - refused all to take all payment types except one specific credit card type , from one person. I would recommend that if the thoroughly miserable attendant who ‘aided’ us at this front desk... Se mer
Terrible experience with this rental company. They confirmed a 10:00 PM pickup time—the exact minute their office closes. When I arrived the next morning, I was told my reservation was canceled for a... Se mer
Pessima agenzia di autonoleggio. Sono arrivato in anticipo di quattro ore per cambio volo. Chiedevo di ritirare l’auto anche con supplemento. Mi volevano per forza vendere una assicurazione per 7 gior... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
ho riconsegnato l auto il 23 agosto
ho riconsegnato l auto il 23 agosto
hanno utilizzato un deposito da 150 da me autorizzato, modificandolo ed addebitandomi un importo 3 volte tanto non dovuto.
ho fatto una contestazione legale tuttora in corso ,
persone da evitare , non serie , sono stato affrontato da un loro addetto “ Paolo” in modo arrogante. Da dimenticare gb
Golf über Check24 gebucht
Ich hatte dort einen Golf über Check24 gemietet bzw mit gebucht. Habe auch im Vorfeld alles angekreuzt und sämtliche Versicherungen abgeschlossen damit nix schief geht ( 1 Woche=200 Euro). Als wir dort ankamen sagte man uns eine virtuelle Kreditkarte wird nicht akzeptiert, wir nehmen nur eine physische. Ende vom Lied ich musste mit der Kreditkarte eines Freundes einen neuen Vertrag abschließen und das nun für 300 Euro. Die 200 Euro wurden nicht angerechnet. Kosten also =500 Euro. Verbrecher !!!!
oplichters op Ibiza
oplichters op Ibiza!
Ze proberen je steeds te op te lichten. Tank bij afhalen 5/8 vol. rij je weg schiet hij snel naar 4/8
Tank je niet genoeg dan betaal je €36 extra. Per per liter op Ibiza is €1,45
Je boekt voor 24 uur, maar als je aangeeft dat je om 20 uur komt inleveren en je bent half uur te laat door vertragingen betaal je direct €50.
Kom je in discussie, staan er twee schoonmakers intimiderend er omheen.
Sunny Cars zal moeten stoppen met deze arrogante boeven bende. Wij kregen en auto vol schades mee, ze vullen zelf vooraf de schades op een formulier, doen vriendelijk dat alles goed is en toch een discussie achteraf. Ze maken misbruik van de tijd die mensen niet hebben om de vlucht te halen.
Ridicoli
Ridicoli. Non rispondono mai al telefono, alle mail, a nulla. Ho chiesto la protezione completa senza franchigia (200€ per 5 giorni, 500 ibrida) e comunque mi hanno bloccato 525€ di cauzione, non si sa perché. Cauzione che, ad una settimana dalla restituzione, ancora devo vedere indietro. State alla larga
The worst car rental I have ever used
The worst car rental I have ever used. Crap customer service. They make you wait for over an hour to get your car. Avoid at all costs. Don't waste your time / money.
Le prix de la location est attractif…
Le prix de la location est attractif mais une honte. Une voiture degeulasse avec plein de rayures partout, vraiment abîmé. On prend le temps de nuit de regarder partout et à sa restitution une rayure sous sous le pare-chocs et un prélèvement de 350 euros. Des escrocs
Je ne recommande pas.
Comme tous arnaque,
Comme tous arnaque,
Alors que pas mentionné dans contrat et que je dispose d' une visa ils tentent de me soutirer 250€ de plus car ma carte est à debit et non pas à crédit. A fuir.....
Bijzonder slechte service bij K-10
Bijzonder slechte service bij K-10
Ik heb bij veel verhuurbedrijven een auto gehuurd. Maar dit bedrijf is toch echt de slechtste ooit.
Bij aankomst kun je per wachtende voor je minimaal een 30 minuten wachten. Wij hadden "maar" 2 wachtenden voor ons. Waardoor dit ons al een uur van onze tijd kostte.
Nadat we na een uur eindelijk aan de beurt waren. Kon ik mijn gegevens opschrijven op half afgescheurde papiertjes en een pen. Pas nadat ik alle gegevens had opgeschreven. Werd mij door de mevrouw aan de bali verteld dat de auto die ik had verhuurd "verdwenen" was. Mijn enige optie was om voor nu een flinke downgrade aan auto mee te nemen. Hier had ik natuurlijk niet voor betaald!! Mevrouw vertelde mij dat de manager de zelfde dag nog contact met mij zal opnemen om dingen te regelen. Je verwacht het natuurlijk nooit, maar dat contact is er nooit geweest. Ik heb zelf nog 2 keer geprobeerd te bellen maar opnemen doen ze niet.
Bij inleveren van de auto nogmaals mijn probleem aangehaald. Er werd mij verteld dat ik maar even moest mailen met de klantenservice en dat ze op locatie niks konden doen.
Alsjeblieft mensen, blijf ver weg van dit bedrijf! Als je via sunnycars boekt, kijk dan goed of het via K-10 mobility gaat. Wanneer dit het geval is, kijk dan voor een ander verhuurbedrijf
State alla larga!!
State alla larga!!! Truffatori. Addebitano la pulizia , 40 euro extra! Considerate che la vettura mi è stata consegnata sporca , con macchie su tutta la tappezzeria e con finestrino e cappelliera rotti!Stata alla LARGA!!!!!
Truffa truffa truffa
Pricey but worth it as staff , picking / dropping off car was easy and the actual vehicle was in great condition - easy process
Pricey but we bought an exclusive car / 4x4 vehicle for our wedding celebrations . The jeep wrangler Sahara was epic , spacious , could easily fit 5 people and luggage ( 3 big cases and some small bags ) , great on fuel and air con was great. Really enjoyed driving it . Checking in and out was easy with dropping the car off very fast and easy. We were late by 1h 20mins due to issues with another car rental company and k10 waived our late back fee and 100% understood why we were late . There was a €200 safety deposit payment required on top of our payment for the actual vehicle .no issues and will 100% use again .
Vorsicht bei diesem Anbieter!!
Was vielen anderen Nutzern auch passiert ist:
Reserviert über Check24. Mallorca Airport.
Man drängt uns eine Zusatzversicherung von 160€ auf. Sonst hätten wir den Wagen nicht bekommen.Es wird Stress aufgebaut weil angeblich keine unsere Kreditkarten funktioniert. Unfreundlicher Mitarbeiter. Reklamationen werden nicht beantwortet. Check 24 erreicht eine" Kulanzzahlung" von 32 €. Das nächste Mal einen namhaften Anbieter. Auch wenn der etwas teurer ist. Ohne Check24..
Finger weg von dieser Versicherung!!!
Wir mussten 45 Minuten auf einen Shuttlebus in brütender Hitze warten (diese Versicherung ist nicht vor Ort, sondern mit dem Auto 10 min. entfernt). Wir waren die ersten auf dem heißen Platz, da wir nur Rucksäcke hatten und kein Gepäck. Nach 45 Minuten waren bereits sehr viele Leute da, die ebenso warteten. Es kam dann nur ein einziger Bus. Die Leute wollten alle mitfahren worauf uns der Fahrer richtig beschimpfte und anschrie, dass nur 8 Leute mitfahren können. Er meinte dass dies Mallorca ist und wenn uns etwas nicht passt, dann sollen wir nächstes Mal zu Hause bleiben.
Am Schalter teilten sie uns mit, dass wir noch 165 € zahlen müssen für die Vollkaskoversicherung. Zuvor hatten wir aber bereits über Booking.com 166 € bezahlt und überwiesen, in diesem Preis war eine Versicherung inbegriffen. Uns wurde nicht mitgeteilt, dass das noch oben drauf kommt, damit haben wir nicht gerechnet.
Beim Einsteigen und anlassen blinkten alle Lichter auf und es kam ein Hinweis, dass der Service sofort fällig ist. Mit so einem Auto fährt man nicht entspannt über eine Insel.
Fazit: so schlecht wurden wir bisher noch nie behandelt. Ich würde K10 nie mehr buchen und kann es auch keinem empfehlen. Wir hatten uns für diese Autovermietung entschieden, weil sie günstig war und wir den Shuttlebus in Kauf genommen haben für diesen Preis. Letztendlich haben wir aber nun den gleichen Preis wie bei den vor Ort ansässigen Vermietungen bezahlt, hatten 2 Stunden unseres Urlaubs verloren und mussten uns noch beschimpfen und anschreien lassen -> nie wieder !!!
Bin gespannt, ob wir unsere Kaution wieder bekommen.
Pessimo
Pessimo!
Ci hanno cancellato la prenotazione perché il volo ha fatto ritardo e per riattivarla ci hanno fatto pagare 15 euro al giorno più 40 euro perché erano passate le 22!
Leggete attentamente tutte le condizioni perché sono truffatori!!
Personale scortese è dire poco!!!
Beware of K10 Mobility
🇬🇧 ENGLISH
Beware of K10 Mobility! Cheap can cost you dearly
“I rented a car with full coverage insurance, and after an accident, they charged my card —which I had only provided for fuel— without consulting me or having a damage assessor inspect the car. They didn’t even ask if I was okay. Their low prices may seem like a bargain, but poor management and lack of transparency can cost you a lot more than money: headaches, stress, and frustration. Think twice before renting here.
🇩🇪 DEUTSCH
Vorsicht vor K10 Mobility! Sie belasten Ihr Konto ohne Vorwarnung und bereiten mehr Probleme als Autos.
Ich habe ein Auto mit Vollkasko gemietet und nach einem Unfall Geld von meiner Karte abgebucht bekommen — die ich nur für den Kraftstoff hinterlegt hatte — ohne mich zu fragen oder den Schaden mit einem Gutachter zu prüfen. Sie haben nicht einmal gefragt, ob es mir gut geht. Ihre niedrigen Preise wirken wie ein Schnäppchen, aber schlechte Organisation und fehlende Transparenz können sehr teuer werden. Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie hier mieten.
🇪🇸 ESPAÑOL
¡Cuidado con K10 Mobility! Te cobran sin avisar y te dan más problemas que coches.
Alquilé un coche con seguro a todo riesgo y, tras un accidente, me cargaron dinero de mi tarjeta —solo la había dado para la gasolina— sin consultarme ni revisar los daños con un perito. Ni siquiera preguntaron si estaba bien. Sus precios bajos parecen un ahorro, pero la gestión y la falta de transparencia te pueden costar muy caro. Piensa dos veces antes de alquilar aquí.
🇫🇷 FRANÇAIS
Attention à K10 Mobility ! Ils vous facturent sans prévenir et causent plus de problèmes que de solutions.
J’ai loué une voiture avec assurance tous risques et, après un accident, ils ont prélevé de l’argent sur ma carte — que j’avais donnée uniquement pour le carburant — sans me consulter ni faire évaluer les dégâts par un expert. Ils n’ont même pas demandé si j’allais bien. Leurs prix bas peuvent sembler intéressants, mais leur mauvaise gestion et leur manque de transparence peuvent vous coûter très cher. Réfléchissez à deux fois avant de louer ici.
Finger weg!
Finger weg! Das Unternehmen zwingt den Kunden mittels Erpressung zum Kauf einer Zusatzversicherung, das bis zu 300 EUR kosten kann. Bei der Ablehnung (weil man es bei der Buchung eine Vollkasko bezahlt hat), wird dir ganz klar gesagt, dass die Abgabe über 2 Stunden dauern kann, und man seinen Flug verpasst, und sie werden ganz sicher irgendein Fehler finden, was dich noch mehr kosten wird. Manche Kunden saßen dort weinend, weil sie komplett abgezockt wurden.
Scandalosi
Se si potesse valutare meno di una stella lo farei ma non si può purtroppo.
Pessimi, scandalosi, prezzi folli, e spese in più inutili anche dopo aver pagato tutto correttamente. Ci hanno addebitato ulteriori soldi da pagare. Fate pena!
Servizio scandaloso …
Servizio scandaloso …. Personale sgarbato specie quelli dell ufficio riconsegna veicolo
addebiti per danni inesistenti per un ritardo di 1 ora ci hanno chiesto 50 euro di multa. Anche se ci avevano detto che in caso di ritardo non ci sarebbero stati problemi…. Quando contesto la multa vengo addirittura minacciato…. Assurdo …
Da evitare come la peste
Achtung!! Betrug!!!
Wir haben über Billiger Mietwagen.de gebucht. Als wir ankamen funktionierte angeblich unsere Kreditkarte nicht um die Kaution zu hinterlegen. Sie sprachen meiner Meinung nach extra schlechtes Englisch, so dass man sie kaum verstehen konnte. Ich spreche auch ganz leidlich spanisch, aber ich habe kaum ein Wort verstanden. Taktik?? Daraufhin mussten wir 250 Euro bezahlen um eine Zusatzversicherung abzuschließen, ansonsten könnten wir kein Auto haben. (Wir haben bereits ein rundum sorglos Paket gebucht gehabt.) Wir bekämen 150 Euro zurück, wenn der Wagen ohne Schäden zurückgebracht würde. (...) Am Rückgabetag, es war 6 Uhr morgens vereinbart, war der Laden schon einmal zu. Der Mitarbeiter kam um 6.10 Uhr und hat dann erstmal umständlich geparkt und rumgetrödelt. Er ging mit einer Kamera ums Auto und sagt es wäre alles okay. Mein Mann fragte nach den 150 Euro und wir bekamen als Antwort, die würden automatisch zurück überwiesen, wir warten bis heute darauf. Dann schickte er uns an einen Platz, dort sollten wir auf den Shuttle warten, der käme um halb 8 Uhr. Auf unseren Hinweis, das wir zum Flughafen müssten, da unser Flug um halb 9 Uhr geht, bekamen wir nur ein Achselzucken und er meinte wir sollten dann halt zu Fuß gehen. Also, mit 4 Koffern und Taschen bepackt zu Fuß zum Flughafen. Ich fliege bereits seit vielen Jahren nach Ibiza und hatte auch schon verschiedene Anbieter, aber so etwas ist uns bisher noch nicht untergekommen. Ich kann nur jeden eindringlich warnen, BUCHT NICHT BEI K10, reine Abzocke und Betrug. Normalerweise müsste man diesen Haufen anzeigen, oder eine Sammelklage anstreben, aber da der Sitz in Spanien ist, wird es wahrscheinlich sehr schwierig. Für uns gilt jedenfalls: NIE WIEDER K10!!!
Une catastrophe
Une catastrophe
On fait tout pour vous soutirer de l argent
Pas la bonne carte bleue alors qu à la réservation pas de soucis
On veut vous facturer 345€ d assurance sans raison
Pas possible de changer de conducteur sans payer et sans vous dire combien
Bref une belle arnaque
Vorsicht Betrüger!!
Vorsicht Betrüger!!! Es wird Versuch Schäden die vorher schon da waren dem Mieter unterzujubeln. Neue Betrugsmasche mit Türschloss was angeblich innen nicht mehr richtig funktionieren sollte. Kann man durch Foto natürlich nicht nachweisen. Kaution 1500€ weg. K10 nie wieder. Eindeutig Betrug!!!!!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








