Svenska Julforlaget Omdömen 

62
TrustScore 1.5 av 5

1,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 40 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse av företaget och dess tjänster. Många konsumenter upplevde att kundtjänsten var helt omöjlig att nå eftersom verksamheten konsekvent undvek att svara på både mejl och telefonsamtal. Dessutom skickades felaktiga varor samt ersättningsprodukter ut utan förvarning, vilket inte alls motsvarade det som ursprungligen hade beställts ur katalogen. Vissa personer var nöjda med att de trots allt fick sina beställda produkter och tillhörande premier hyfsat snabbt. Recensenter berättade emellertid också att de drabbades av stort strul med felaktiga fakturor, uteblivna återbetalningar och helt oönskade betalningspåminnelser som skapade stor frustration.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder uttrycker stark frustration över produktkvaliteten och de mottagna varorna. Människor rapporterar att... Se mer

Customer communications

Människor rapporterar negativ upplevelser med kontakt och beskriver att företaget är helt omöjligt att nå.... Se mer

Payment

Kunder noterar konsekvent negativ upplevelser med payment eftersom de upplever riktigt dålig fakturahantering... Se mer

Response time

Recensenter uttrycker stor frustration gällande företagets svarstider och den totala bristen på återkoppling.... Se mer

Price

Kunder uttrycker stor frustration angående pris och fakturor. De rapporterar oväntade avgifter, uteblivna... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dom har stängt av alla kommunikationsvägar, fb, Instagram, telefon, samt svarar inte på mejl. Har inte fått svar på över 1 månad. Dom har skickat ersättningsvaror utan att meddela, vilket inte följe... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dålig hantering. Lovar leverans inom 2v, nu har vi väntat 5v och julen är snart här. Det går inte att nå dem på telefon eller mail. Ifjol fick dottern fel premie och det var ett helsike att r... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik att låta ditt barn sälja för detta företag! Jag har försökt få tag på dem sen innan jul, pga en kund fick en ersättningsprodukt som inte ens liknade den hon köpt. Jag har bett om att få återsk... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Anmäl! Nu har jag skickat en anmälan till Konsumentverket och hoppas att ni andra som blivit lurade av detta blufföretag också gör det. Vi har fortfarande, flera veckor efter jul, inte fått utskic... Se mer


Företagsinformation

  1. Leksaksbutik
  2. Leksaksaffär

Informationen kommer från olika externa källor

Bredast sortiment - Lättsålda produkter. Tjäna egna pengar eller välj spännande premier. Börja din jultidningsförsäljning hos Svenska Julförlaget!


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

62 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,3

Alla omdömen

(62)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!

Varning!! Uruselt hanterat!

Flertalet av premierna var redan slut när vi skulle beställa och när vi fick hem paketet så fattades den dyraste premien. Fick kontakt med företaget via mail där man ursäktade sig och skulle lämna över ärendet till ledningen för att kompensera oss. Ingen kompensation kom och företaget svarade inte på mail och telefonen stängd för säsongen. Vi valde först att inte betala fakturan och fortsatte försöka få kontakt via mail men utan framgång. Men en betalningspåminnelse lyckades företaget skicka ut. Efter ett tag valde vi ändå att betala för att få ett slut. Det tenderar att vara brottsligt.

Sålt för andra Jultidningsförlag tidigare utan några problem så välj dessa istället.

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Premierna var rent skräp

Premierna var rent skräp. En radiostyrd bil med en livsfarlig batteriladdare som verkligen inte mitt barn får hantera. Därtill en orimligt gigantisk ful plastbägare för snacks. Why?
Av sakerna som säljs återfinns tillsynes en del hos Temu. Köpte rostfria skålar med lock i rostfritt, enligt produktbeskrivning för livsmedel. Men de var inte märkta med stålsort, inte var de var gjorda eller om de är livsmedelssäkra. Väldigt taniga därtill.
Ovärt och dyrt.

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dåliga

Riktigt dåliga! Usel kundservice som tar 100 år på sig att svara.
Barnen har ej fått sin premie som skulle vara 5 stycken biobiljetter som ska mailas ut från Filmstaden. Kommer aldrig mer sälja via Julförlaget igen!!!!

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uselt

Uselt! Jag har sålt för en väldigt liten summa men inte fått mina grejer men fakturan kommer som vanligt inkl påminnelseavgift och nu går dom inte att få tag på för att dom stängt för säsongen.

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BOTTEN!!

BOTTEN!!! LURAR BARN ATT SÄLJA PRODUKTER TILL SLÄKT OCH VUXNA VÄNNER TILL FÖRÄLDRAR. PRODUKTERNA ÄR DYRARE ÄN I BUTIK SAMT MÅNGA PRODUKTER ÄR SKRÄP OCH FUNGERAR EJ. BARNEN FÅR OCKSÅ VÄLJA SAKER BEROENDE PÅ HUR MYCKET PENGAR DE HAR SÅLT FÖR. PRYLARNA DE FÅR ÄR SKRÄP, TEX COCA COLA MINKYLSKÅP BRUMMAR HÖGT OCH BLIR KNAPPAST SVALT! BIOBILJETTERNA HAR ÄNNU EJ KOMMIT.

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Barnarbete/Lurendrejjeri!

2023 såldes jultidningarna varav vi efter fick hem fel premie och det blev inte upprättat. 2024 gav vi ny chans och dottern sålde för 9000kr för att nå upp till sin premie, som då ” var slut i lager” fast vi skickade in beställningen en månad före sista dagen. Och när hon sen väljer en annan premie var den defekt och vi lovades återbetalning. En och en halv månad senare synsingen återbetalning, och man får inte kontakta via telefon. Inget svar via mejl heller! Lurendrejjare.! Barnen ska inte behöva växa upp med de här tankesättet som bolaget använder! Rekommenderas inte!

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Premier

Vi missade sista orderdag så många premier hade hunnit ta slut när vi skulle skicka in vår beställning. Kontaktade kundtjänsten som hjälpte oss, förlaget verkar kunna lösa det mesta så att man blir nöjd bara man tar kontakt. Dottern blev glad så vi är glada

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dåligt

Riktigt dåligt. Lurad av premie.
Sonen gjorde sin sista försäljning och samlade för han ville ha en Samsung smart 50 tum tv. Som stod i premiebladet. Kollade även upp modellen och allt. Och nu har vi fått den och de va då inge samsung utan en billig variant av en Google tv iifalcon...riktigt jäkla dåligt... Då kunde vi lika gärna skitit i att sälja iår och köp en till han själv. Eftersom detta va resultatet av de hela.. Fy va dåligt... usch...

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utnyttjar barns vilja att tjäna egna pengar

Dottern kämpat med att sälja jultidningar för att komma upp till en mobil i premie.
Premien skulle komma 2-3 veckor efter att fakturan var betald i december.
2 månader senare har vi fortfarande inte fått nån premie.
Det går inte att nå företaget på telefon.
De svarade på första mejlet och skulle undersöka varför inte premien skickats. Efter det har dom inte svarat på mejl.
Fruktansvärt dåligt. Lova barn fina premier men när dom har dragit in pengar till företaget så skiter man i dom.

16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dåligt!

Vart ska man börja... trasig premie, gick inte att få en ny vara, får knappt 50 % av vad ursprungspriset är i ersättning, de nämner att tema har billiga leksaker. Påstår att dom inte får ens mejl... Jagat i över två månader nu för att grabben ska få någon ersättning. Påstår att inbetalningen tar upp till två veckor, tre veckor har gått, fortfarande ingen återbetalning.

29 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skamligt att lura barn på detta viset

Skamligt att lura barn på detta viset!
Min son sålde för över 8000kr och var superglad över att beställa en NY iPhone 11. Hem kommer en begagnad telefon! Information var bristfällig om att varan var begagnad.
En ny likadan telefon kostar 6000kr på Elgiganten, hur mycket ska de tjäna på småbarn egentligen? Katastrof!! Inte nog med det så får man inte lämna tillbaks den då förpackning är bruten, vi trodde att själva iPhonelådan låg i den lite större förpackningen som vi var tvungna att öppna, för att se innehållet. Hur ska man annars veta vad man fått. Lurendrejeri, företaget borde inte få vara aktiva!

27 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Krångel med appen

Krångel med appen, strul med beställning! Efter 3 veckor loggar jag in och det står ingen order lagd trots beställning och valda premier i god tid innan sista datum! Kommer inte låta min dotter välja dom igen!

12 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svarar inte på Mail

Svarar inte på Mail ”efter säsong”.
Problem med premie, väntar på återbetalning sedan 23/12 2022.
Har ingen öppen telefon så svårt att få tag på dem.

14 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket höga priser

Mycket höga priser, premierna som erbjöds blev snabbt minimerade. Extremt svåra att få tag i, felleveranser, utlovad premie har fortfarande inte kommit till vår son! Undvik!!!!!!!

29 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta företaget

Vi väntade jättelänge på leveransen, sen fick plötsligt dubbelt av allt. Företaget vägrade hämtade varorna trots att vi har flera mil till ett ombud. Det var strul med retur och retursedel. Företaget lovade kompensation och snabb utskick av premie. Vi har fortfarande inte fått premien och snart är det februari.

8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer