Jule3et.dkOmdömen 

Det er fjerde år jeg køber juletræ hos “Jule3et”. Prisen er lidt dyr men der er rigtig fin kundeservice. Gratis levering og de to gange træet var lidt skævt kom de og byttede det samme dag/dagen efter.

Har ikke modtaget det bestilte juletræ

virkelig flotte træer

Super god og hurtig service, kan varmt anbefales!

Verdensklasse service, hjælp og levering vi fik i lørdags, da vi skulle holde en lidt tidlig juleafslutning i fodboldklubben Tårnby FF.

Jeg bestilte træet over telefonen og to dage senere blev det leveret og båret ind med fod på og tilhørende Gran til bordene.

Kan kun anbefale stedet.
Vi takker i Tårnby FF for hjælpen 🎄🎄🎄

Vi fik leveret et virkeligt sølle lillebitte juletræ. Det grimmeste juletræ, vi nogensinde har haft til jul.
Da vi reklamerede over dette, får vi- som der også klart tilbydes, lovning på at få pengene tilbage.
Det er nu den 29.12 og der er fortsat ingen penge kommet- uagtet vi har rykket flere gange uden svar.
Vi køber aldrig juletræ der igen.
Mvh Flemming og Vibeke

Fantastisk oplevelse, igen i år. Træet kom til tiden, fik hjælp til at sætte foden på, og træet er simpelthen så smukt.
Ses igen til næste år.

Jeg fik besøg af Morten den 21.12 med mit 🌲Kæmpestor ros til Morten!
En fornøjelse at få leveret noget, når man bliver mødt af sådan et sødt menneske som ovenikøbet er 100% serviceminded!
Morten, du skal nok få en god fremtid og job med din attitude❤️🌲

Præcis som sidste år modtager jeg ikke mit juletræ, som jeg har købt hos Jule3et, til tiden.

Jeg har skrevet flere gange til firmaet, men man svarer ikke.

Jeg skulle bruge juletræet til Lucia-dagen, og jeg havde derfor bevidst bestilt det med levering dagen inden. Jeg har stadig ikke modtaget noget juletræ.

Jeg synes, det er mangel på service, at firmaet bare ignorerer mig og ingen oplysninger giver. Om aftenen på den bestilte leveringsdag, modtager jeg en automatiseret mail fra Postnord om, at firmaet har oprettet en forsendelse, men de følgende to dage er denne forsendelse fortsat ikke kommet Postnord i hænde.

Jeg ønsker naturligvis ikke juletræet (som altså slet ikke er leveret endnu), når firmaet ikke svarer, beklager, eller kompenserer, men bare ignorerer kunden, når de selv har lavet en fejl.

Jeg har igen rettet henvendelse til firmaet, nu med besked om at anse sagen som en reklamation og returnere mine penge. Mine penge, som firmaet trak allerede den 27. november, da jeg bestilte træet, uden at det overhovedet var sendt af sted eller noget.

Juletræet fejler ingenting. Men min levering var forsinket 1 dag og, da jeg blev ringet op med informationen fik jeg af vide, at de ville levere det dagen efter om formiddagen, fordi vi havde første prioritering. Jeg fik min kæreste til at blive hjemme så han kunne tage imod levering men ser så at træet først er blevet leveret efter kl. 16. Det synes jeg ikke er helt I orden når man betaler 500 kr. For træ og service. Hvis træet var leveret om formiddagen som lovet ville jeg ikke have været så utilfreds med denne service.

Super flot træ, som blev leveret inden for den aftalte tid 🎄

Super service og hurtig levering af flotte træer

Har købt træer herfra i nogle år. Hver gang har jeg fået leveret et smukt og frisk træ, der er blevet båret ind og sat i juletræsfoden. I år kom jeg til at bestille det til d. 22.11 istedet for den 22.12.
Det blev jeg dog først klar over da jeg modtog en sms, med billede, om at det var blevet leveret idag! Jeg svarede på SMS’en med det “F…. det er den forkerte dato”. Kort efter fik jeg en sms tilbage med besked om at chaufføren var vendt om, havde hentet træet og rettet leveringsdatoen. Og ikke at forglemme: et God Jul. Sikke en service 🤩
Kunne jeg give flere stjerner så gjorde jeg det.

Super nem proces med bestilling, nu glæder vi os bare til endnu et flot træ, præcis som de sidste 3-4 år 😉

Har i flere år bestilt juletræ herfra og har altid været meget tilfreds. Flotte træer, god service og leveringen har også været som lovet :) Vi fortsætter med at købe herfra de kommende år :)

Super service til både levering og afhentning af juletræ. Leverer de smukkeste træer! Kan kun anbefales.

Jeg bestilte allerede sidste år og var utrolig glad for træet. Kunne ikke have valgt er flottere træ selv.
Nu er webshoppen i ny design og det fungerer meget godt. Glæder mig til mit juletræ igen :)

Virkelig skuffende oplevelse. Jeg fik et juletræ så skævt, at det ikke kunne stå op uden at vælte. Det blev ikke leveret til den aftalte tid, selvom jeg havde betalt 30 kr for det. Det kom først et døgn senere. Kundeservice var elendig og kunne ikke hjælpe. Beholdte træet men var på ingen måde tilfreds. Heller ikke med potten (som var for let/lille, når træet var skævt, så det væltede) eller holdbarhed. Det tabte allerede nåle efter en uge. Det er simpelthen for mange penge at betale for ovenstående.

Først fik vi et juletræ som var meget ulige, med flere knækkede græne. Jeg havde forventet at når vi bestilte “juletræ i potte” så kom den plantet i en potte som så kunne sættes i en større krukke for stabilitet. Dette var ikke tilfældet. Potten var knækket, og der var ikke jord i, så potten var til ingen funktion. Vi fik så et nyt juletræ, som var noget pænere, og fik lovet at de nok skulle sørge for at få plantet træet i vores større krukke sådan at det stod stabilt, og vi skulle nok også få en kompensation for det første dårlige træ. Vi fik ingen kompensation, og ham, der leverede det gik lang tid før at træet stod stabilt i krukken. Det var meget bøvlet at skulle plante det store træ over i en krukke, endda to gange, så det bliver nok første og sidste gang at vi orker det. Det er ærgerligt, da idéen med at det bliver plantet ud igen er meget fin. I alt betalte vi næsten 800kr for træet inklusiv en meget besværlighed, så vi vælger nok en enklere og billigere løsning næste år.