Très bonne expérience, juste léger manque d’info une fois la commande passée, je n’avais pas reçu de mail ni quoi que ce soit de confirmation, un peu perturbant mais sinon tout parfait
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Propriétaire d'un modèle Fury aux verres photochromiques 0-3 depuis de nombreuses années, j'ai voulu renouveler ma monture qui accumulait un gros paquet d'heures de vélo de tous types (vélotaf toute... Se mer
Client chez julbo depuis au moins 15 ans, sous les conseils d’un opticien me vantant l’excellent rapport qualité prix, j’en suis à une dizaine de paires et j’en suis très satisfait. Ce dernier modèle... Se mer
J'aime bien la philosophie de Julbo. Production dans le Jura et excellente qualité optique. Il faut améliorer l'envoi des promotions par email. Le lien envoyé envoie sur le site web en général, mais p... Se mer
Företagsinformation
Om Julbo
Skrivet av företaget
Un héritage ancré dans la montagne
Depuis sa création, Julbo est un acteur majeur dans le domaine de la protection solaire. L'expertise de la marque, fondée au cœur du Jura, se traduit par des lunettes de soleil, des masques de ski et des casques de haute performance.
Au-delà de la protection, une expérience
Julbo ne se limite pas à la simple protection solaire. La marque propose une expérience complète, en accompagnant les passionnés de sport et d'activités outdoor dans leurs aventures. Des lunettes de soleil adaptées à chaque discipline sportive aux casques offrant une sécurité optimale, Julbo répond aux besoins les plus exigeants.
Un engagement pour tous
Soucieux du bien-être de chacun, Julbo propose également une gamme de lunettes correctrices pour enfants, adolescents et adultes. Parce que la protection solaire est essentielle à tout âge, la marque s'engage à offrir des solutions adaptées à tous.
Julbo, plus qu'un équipement, un partenaire d'aventure
En choisissant Julbo, vous optez pour un savoir-faire unique et un engagement constant envers la qualité et l'innovation. C'est l'assurance d'être parfaitement équipé pour vivre vos passions en toute sécurité et avec un maximum de confort.
Kontaktuppgifter
Rue Lacuzon, 39400, Longchaumois, Frankrike
- 0806001414
- info@julbo.fr
- www.julbo.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I love my Julb Renegate!
I love my Julb Renegate!
The glasses are awesome! The lens quality is impeccable. They are not too dark or too light. The curved profile blocks the incoming light from the top, so that you can wear them even without a hat.
Je randonne actuellement en haute…
Je randonne actuellement en haute maurienne équipé d’une paire de Liry KJ 3. Impeccable. Bonne tenue. Confort. Super protection. Et.. élégance
SAV au top pour ma part
SAV au top pour ma part, ils ont pu trouver les pièces de rechange d'une paire de lunette plus toute jeune.
Merci
Qualité et efficacité
J'ai effectué plusieurs achats de pièces détachées pour des lunettes Julbo depuis le début de l'année. A chaque fois une réponse et un envoi rapide. C'est un plaisir de pouvoir acheter des pièces détachées afin de réparer ses lunettes plutôt que de les changer car c'est un produit de qualité qu'on a envie de garder.
Demande en SAV d'une paire de branche…
Demande en SAV d'une paire de branche de lunette. Service rapide et conforme à mes attentes.
Merci à l'équipe et j'ai vraiment des raisons de rester fidèle à cette marque !
Tout a été fait par courriel ...
Tout a été fait par courriel et la correspondance a été de premier ordre.
C'est un plaisir d'obtenir des réponses rapides et efficaces.
Produit commandé de très bonne qualité.
Bref,excellent service.
À recommander
Commande branches de lunettes
J'ai commandé des branches de lunettes après avoir cassées les miennes sur mes Julbo.
Réponse et envoi rapide.
Prix très correct
Très content de trouver facilement des pièces détachées !
Parfait
Service client efficace et réactif avec…
Service client efficace et réactif avec une offre de pièces détachées adéquate.
Une solution adaptée m’a été apportée pour pouvoir réparer mes lunettes sans avoir à en racheter une nouvelle paire.
Service très rapide
Demande de SAV traitée rapidement
Demande de SAV traitée rapidement et efficacement. Ca fait plaisir d'avoir une marque réactive comme cela sur le SAV, ce qui me motivera à recommander chez eux sans hésiter.
Helpful customer service
Helpful customer service. I managed to obtain replacement lenses for my sunglasses for a very affordable price.
Mes lunettes de vélo photochromique…
Mes lunettes de vélo photochromique julbo sont excellentes pour rouler en toute sécurité avec une teinte adaptée à la lumière. J'ai même pu recevoir de nouvelles branches par le service après vente après en avoir cassé une.
Je recommande fortement cette marque Jurassienne pour sa fiabilité et son accessibilité.
SAV très réactif
SAV très réactif. Problème de traitement qui partait sur des verres photochimique reactive. Après signalement au SAV par mail, envoie des photos. Verres changés avec prise en charge du retour et changement des verres le tout effectué sous une dizainede jours. Le top
La garantie légale n’est pas
La garantie légale n’est pas. La casse des branches de Lunettes de soleil a peine une semaine après l’achat n’est pas prise en compte.
On fait payer les éléments qui sont sensé être garantis.

Svar från Julbo
Assistance technique et commerciale…
Assistance technique et commerciale réactive et très professionnelle. Un SAV irréprochable. BRAVO, continuez ainsi. Cordialement, Pascal A, un client trés satisfait.
Commande de pièces de remplacement - efficace !
Commande de pièces de remplacement des branches et du support de nez de mes lunettes Julbo aerospeed.
Service après vente sympathique et efficace.
J'ai reçu les pièces par courrier en Suisse et le montage était facile.
Résultat : des lunettes quasi neuves pour un montant raisonnable :-)
Lunettes bien pensées
Envoi rapide. Et surtout très bonnes lunettes, bien pensées. J'ai acheté les Faster pour le vélo et elles cochent toutes les cases.
Bon prix
Bon prix, expédition rapide, livraison nulle due au transporteur dpd
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







