380m2 montage van Joriside panelen, passen niet aan elkaar, waren gisteren 8 uur bezig om 9 panelen te monteren. Op de andere kant van het gebouw Falk panelen de hele kant(48st.) in 5 uur gedaan. Op... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
ik kan niet anders dan 5 sterren geven aan Joris IDE. altijd correct behandeld geweest. bij schade van vervoer of dergelijke onmiddellijk andere panelen. bij foutief bestelde platen van onze kant, alt... Se mer
Företaget har svarat
C'est le contact avec votre représentant , toujours serviable , à l'écoute du ou des problèmes que l'on rencontre sur les divers chantiers .Il prend son temps par des explication... Se mer
Företaget har svarat
Al enkele keren gekocht, zowel via de webshop als aan de balie. De webshop is overzichtelijk, de chat is vlot bereikbaar en je krijgt goed advies. Aan de toonbank zelf ook goed geholpen incl. advie... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Joris Ide
Skrivet av företaget
Joris Ide is a European leader in manufacturing steel construction materials.
➡️ Global website: www.joriside.com
➡️ Eshop: shop.joriside.be
Over three decades, Joris Ide has developed a strong presence in more than fifteen countries all over Europe.
With production sites close to our customers, Joris Ide provides quality steel products and best-in-class customer service. Joris Ide is a one-stop shop for constructions professionals looking for the best steel building materials for their customers, from wall & roof sheets, to composite panels, as well as our many other product ranges (purlins, metal studs, floor & roof metal decks).
Guided by our 'differentiating' values and dedicated staff, we are continually growing and evolving. Our strength lies in the many solutions we offer to a wide range of markets: agricultural, industrial, residential, commercial....
We are committed to providing the best possible service to our customers, and building long-term profitable partnerships for all parties involved.
➡️ Global website: www.joriside.com
➡️ Eshop: shop.joriside.be
Over three decades, Joris Ide has developed a strong presence in more than fifteen countries all over Europe.
With production sites close to our customers, Joris Ide provides quality steel products and best-in-class customer service. Joris Ide is a one-stop shop for constructions professionals looking for the best steel building materials for their customers, from wall & roof sheets, to composite panels, as well as our many other product ranges (purlins, metal studs, floor & roof metal decks).
Guided by our 'differentiating' values and dedicated staff, we are continually growing and evolving. Our strength lies in the many solutions we offer to a wide range of markets: agricultural, industrial, residential, commercial....
We are committed to providing the best possible service to our customers, and building long-term profitable partnerships for all parties involved.
Kontaktuppgifter
Belgien
- www.joriside.com
4,2
Bra
150 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Voor zo een grote fabriek krijjg je als…
Voor zo een grote fabriek krijjg je als kleine afnemer het gevoel dat men even vriendelijk is tegen de klant
Das top.
Het produkt wordt met veel rspect afgeleverd
2 september 2023
Svar från Joris Ide
Beste, Heel erg bedankt voor uw positieve feedback. Het is geweldig om te horen dat u zich als klant welkom en vriendelijk behandeld voelt, ongeacht de omvang van uw bestelling.
Perfecte ervaring
Duidelijke webshop, uitstekende opvolging van de bestelling en stipte levering van de goederen. Alles top!
19 augusti 2023
Svar från Joris Ide
Dank u wel voor de positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring met Joris Ide en onze website hebt gehad.
Un service de qualité et du personnel a…
Un service de qualité et du personnel a l'écoute.
3 augusti 2023
Svar från Joris Ide
Bonjour Johny,
Au nom de toute l'équipe Joris Ide, merci pour votre confiance et votre retour positif !
Gemakkelijk besteld op de site
Perfecte site om de nodige platen en tieb horen te bestellen.
30 juli 2023
Svar från Joris Ide
Dag Benny, dank u wel voor de positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring met Joris Ide en onze website hebt gehad.
Het Joris Ide-team
Via de telefoon was er een goede…
Via de telefoon was er een goede service voor uitleg.
Offerte aanvraag via mail zoals men vroeg.
Na een week nog geen respons of bevestiging.
Dan maar via webshop besteld. Niet alle producten waren aanwezig of kon je bestellen.
Na bestelling en voicemail achter te laten, terug gebeld en hebben ze telefonisch de bestelling juist gezet. "was een gekend probleem in de webshop".
18 juli 2023
Svar från Joris Ide
Beste Jonas,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen over je recente ervaring met Joris Ide. Jouw feedback is van belangrijke waarde om ons te helpen de algehele klantbeleving te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden bij het aanvragen van een offerte via mail. Het is essentieel voor ons om onze klanten snel te antwoorden en we begrijpen de frustratie die veroorzaakt is door de vertraging. We werken actief aan het verbeteren van onze reactietijden om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
Dank je wel voor je begrip met betrekking tot het ontbrekende product in de webshop. We zijn bezig dit probleem aan te pakken om te voorkomen dat het weer gebeurt. We zijn blij te horen dat je contact hebt opgenomen en dat ons team het probleem snel via de telefoon kon oplossen.
Als je verdere vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantensupportteam. We staan altijd klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je tevreden bent.
Nogmaals bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht, en we hopen in de toekomst de gelegenheid te hebben om je beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Joris Ide Team
Vlotte communicatie
Vlotte communicatie. Heel hulpvaardig. Proper maatwerk. Uitstekende levering
21 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joris Ide
Dag Wilfried, we zijn zeer blij om te vernemen dat je een goede ervaring hebt gehad met Joris Ide. Bedankt voor de feedback!
Het Joris Ide-Team
vriendelijke telefonische hulp
ik had een probleem om online te bestellen en 1 telefoontje volstond om me te helpen probleem op te lossen
4 juli 2023
Svar från Joris Ide
Dag Rene, heel erg bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring met ons hebt gehad.
Het Joris Ide-team
Zeer duidelijke en makkelijke website…
Zeer duidelijke en makkelijke website om te bestellen, ook de bijhorende opties worden mooi voorgesteld.
Bestelling stond netjes klaar bij afhaling en het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam.
7 juni 2023
Svar från Joris Ide
Dag Koen, fijn om te horen dat je een positieve ervaring met onze website hebt gehad! Bedankt voor de review Het Joris Ide-team
Grote parking
Grote voorraad. Snelle service en vooral een immens grote parking voor zelf afhalen van je goederen. Zoiets kom je zelden tegen. Voor mij een topbedrijf.
25 maj 2023
Svar från Joris Ide
Dag Johan, bedankt voor de feedback! We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring met ons hebt gehad. Het Joris Ide-team
Wat is het nut van een chat als er toch…
Wat is het nut van een chat als er toch niet op geantwoord wordt
10 maj 2023
Svar från Joris Ide
Bart,
Dank u voor het onder onze aandacht brengen van deze kwestie, we zullen uw feedback in overweging nemen als een kans voor verbetering.
Bij Joris Ide streven we naar een uitstekende klantenservice, en we erkennen dat we in dit geval tekort zijn geschoten. Ons team had te maken met een onverwachte toevloed van vragen, waardoor de reactietijd langer was dan normaal. Het spijt ons dat we in dit opzicht niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Met vriendelijke groeten
Het Joris Ide team
Suivi des mails
J'ai à deux reprises envoyé un mail à cette entreprise le premier pour obtenir des renseignements sur le placement de panneaux tuiles et le second datant du 14 mars pour faire une commande de panneaux tuiles sur mesure. Je n'ai jamais eu de réponse.
Le prix du transport est excessif (242.50€) pour une livraison en Belgique.
Pour le reste, le site internet est très bien fait , les panneaux tuiles et tous les accessoires sont de qualités d'après le descriptif.
12 mars 2023
Svar från Joris Ide
Bonjour,
Concernant le traitement des emails :
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai. En raison de Batibouw, nos équipes commerciales ont un volume plus important de demande à traiter en ce moment. Nous faisons le maximum pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.
Concernant le prix du transport:
Le prix est lié au type de camion utilisés par nos transporteurs (13.6m). Pour l'instant il s'agit de notre seule option de livraison. Vous avez également la possibilité de retirer gratuitement votre commande à l'usine.
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre patience, la réponse à votre mail ne devrait plus tarder.
L'équipe Joris Ide
Wij hebben een bestelling gedaan bij…
Wij hebben een bestelling gedaan bij jullie,
Alles verliep heel vlot. Leveringstermijn kon je zelf kiezen en ze bellen ook voor deze te bevestigen heel fijn en top.
9 mars 2023
Svar från Joris Ide
Geweldig, we zijn blij dat uw bestelling goed is verlopen. Het team van Joris Ide
Goeie webshop
Goeie webshop, kon kiezen wanneer ik mijn bestelling kon afhalen, alles zat mooi verpakt en vriendelijke bediening aan de afhaalbalie.
24 januari 2023
Svar från Joris Ide
Bedankt voor je review! Het Joris Ide Team
Svar från Joris Ide
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u tevreden was! Het Joris Ide team.
La bonne affaire !
Bonjour
Entièrement satisfait de mon achat à savoir un garage de 26m2 ... Dés le premier contact, jusqu'à la livraison , je n'ai eu que des personnes très sympathiques et surtout très professionnelles !! Je recommande cette société...
Jean Marc CROS
22 januari 2023
Svar från Joris Ide
Bonjour Jean-Marc,
Nous sommes ravi de lire votre commentaire et d'avoir pu vous être utile !
À bientôt,
L'équipe Joris Ide
Vlot werkende site,duidelijk
19 januari 2023
Svar från Joris Ide
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u tevreden was! Het Joris Ide team.
Entreprise sérieuse et organisée
Entreprise sérieuse et organisée, réactive et respectant les délais. Gros plus avec le déchargement en autonomie possible.
5 januari 2023
Svar från Joris Ide
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait !
L'équipe Joris Ide
Nadège LABORDE
Nous avions besoin de remplacer notre toiture, nous avons été bien conseillés par la commerciale, tout nos échanges ce son déroule avec courtoisie.
21 september 2022
Svar från Joris Ide
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les conseils de nos équipes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle année 2023.
L'équipe Joris Ide
Die Lieferung ist pünktlich an der…
Die Lieferung ist pünktlich an der Baustelle angekommen, alles wie abgesprochen.
23 november 2022
Svar från Joris Ide
Besten Dank für das positive Feedback.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.