Over vestiging Arnhem: altijd behulpzaam en coulant. Heb een paar balken afgehaald (moesten echt recht zijn, samen uitgezocht, een hele uitdaging) en bij thuiskomst bleek er toch één te krom. Teruggeg... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nieuwe klant bij Jongeneel. Werd al de volgende dag gebeld wat men nog meer voor mij kon betekenen en hoe men mij eventueel verder kon helpen/adviseren. Levering zoals afgesproken en chauffeur hielp n... Se mer
Veel moeten rappeleren, bij offerte aanvraag, orderbevestiging en levertijdbevestiging. Vervolgens werd niet gecommuniceerd dat de order klaarstond voor afhalen. Maatafwijkingen van 1 tot 5 mm in zaag... Se mer
Företaget har svarat
Prachtige bedrijf! Altijd correct en behulpzaam! Grote assortiment, alles wat een ondernemer kan verwachten! Simon, Martijn, heer de Vries en andere vrienden : Sterren Karwei staat om de ho... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom bij Jongeneel, al 220 jaar dé houthandel voor iedereen die bouwt of klust . 42 vestigingen - 6 dagen per week geopend. Webshop - 24/7 bestellen
Kontaktuppgifter
Atoomweg 300, 3542 AB, Utrecht, Nederländerna
- www.jongeneel.nl
3,7
Medel
442 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Jongeneel
Dankjewel voor je reactie en vervelend voor je dat je deze ervaring hebt en die niet was zoals je van ons mag verwachten. We komen graag met je in contact om het te bespreken.
Svar från Jongeneel
Bedankt Derick voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben en we hopen je dan ook snel weer te mogen verwelkomen bij Jongeneel Tiel.
Behulpzaam ,regeld alles naar wens.
6 mars 2023
Svar från Jongeneel
Bedankt Jaco voor je beoordeling van onze services en we zijn blij om te vernemen dat onze medewerkers je goed geholpen hebben. Een goede service verlenen is een streven van Jongeneel. Tot snel weer bij Jongeneel Schiedam.
Gemakkelijk en snel hout bestellen bij Jongeneel.
Gemakkelijk besteld via de website. Actief meegedacht om bestelde hout snel te krijgen. Binnen 1 dag geleverd.
1 mars 2023
Svar från Jongeneel
Dankjewel Engbert voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven ernaar om iedereen die klust of bouwt van topkwaliteit materiaal te voorzien. We zien je graag weer bij Jongeneel Spankeren.
Online offerte aangevraagd - maar wat een slechte service, uiteindelijk wel goed opgelost
Online offerte aangevraagd, niets op gehoord. Gemaild (2×), gebeld (2×) - geen reactie. Uiteindelijk via de klantenservice de vestiging (Tilburg) gemaild: kreeg een onbeschofte reactie terug, vrij vertaald "Ja, doei, voor zo'n kleine bestelling ga ik geen moeite doen."
Klacht ingediend, deze meneer heeft contact gehad met de vestiging, en nu verder.... niks. Wordt niks mee gedaan. Jammer. Mijn geld gaat naar een andere houthandel.
Van de site van Jongeneel:
"Dat vakmanschap en de liefde voor het product zit in ons DNA en willen wij het maximale doen om klanten altijd verder te helpen. Bij Jongeneel staat de klant centraal."
Laatste update:
Uiteindelijk telefonisch gesproken met iemand, er zijn oprechte excuses gemaakt en alles is nu naar mijn volle tevredenheid opgelost.
13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jongeneel
Beste meneer G.
Wij hebben u zojuist om 15.01 weer gebeld maar helaas konden wij u niet bereiken. Kunt u onze mail beantwoorden zodat we een belafspraak kunnen inplannen. We horen graag van u.
Beste meneer G.
We hebben u gebeld maar helaas niet kunnen bereiken. Wel hebben we voor de zekerheid een bericht achtergelaten op uw voicemail.
Ook hebben wij een mail verzonden. Wij proberen het vandaag nogmaals en hopen dat we u dan wel kunnen bereiken.
Beste C.A.G. we proberen met je in contact te komen, maar helaas ontbreekt een emailadres of telefoonnummer. Of kan je een klantnummer geven zodat we contact met je kunnen opnemen? Naar wie of welk emailadres heb je gemaild?
We vinden het heel vervelend voor je dat je deze ervaring hebt en deze niet was zoals je van ons mag verwachten. We komen dan ook graag met je in contact om te bespreken hoe we dit mogelijk kunnen oplossen.
Ook al gaat er soms wel eens iets mis, ze pakken het goed op bij Jongeneel
De levering was bij Jongeneel niet verwerkt, terwijl we het bericht hadden gekregen dat de levering op een bepaalde datum zou plaatsvinden. Aaan het einde van die leveringsdag contact gehad over de levering. Het team van Jongeneel heeft het addeqwaat opgepakt en toch gezorgd dat we door konden.
19 februari 2023
Svar från Jongeneel
Bedankt voor je beoordeling van onze services en we zijn blij om te horen dat je door kon gaan met je werkzaamheden of klus. Tot snel bij Jongeneel!
Bestellen, ophalen, zagen en service was top.
Bestelling ging eenvoudig. Prijs was goed en service op de lokatie Breda was ook top.
15 februari 2023
Svar från Jongeneel
Bedankt Rob voor je review over onze services van Jongeneel Breda. We vinden het fijn dat onze klanten met een goed advies en service zijn geholpen. We hopen je ook weer snel te mogen verwelkomen bij Houthandel Jongeneel Breda.
Svar från Jongeneel
Bedankt Albert voor je beoordeling van onze services. Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven om iedereen die bouwt of klust van topkwaliteit bouwmateriaal te voor zien. Tot snel bij Jongeneel!
Goede service en snelle levering
6 februari 2023
Svar från Jongeneel
Bedankt voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven ernaar om iedereen die bouwt of klust van top bouwmateriaal te voorzien en adviezen. Tot snel weer bij Jongeneel.
Mooie prijs en snelle levering 👍
31 januari 2023
Svar från Jongeneel
Bedankt voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven ernaar om iedereen die bouwt of klust van topkwaliteit bouwmateriaal te voor zien. Tot snel bij Jongeneel!
Snelle levering en eerlijke prijzen
28 januari 2023
Ik heb er achteraan moeten bellen en…
Ik heb er achteraan moeten bellen en wij ontvingen geen bevestiging wanneer het zou worden geleverd.
27 januari 2023
Levering een dag te laat
15 januari 2023
ook voor de kleine bedrijven klaar staan
Misschien ook voor de kleine bedrijven klaar staan
29 januari 2023
Prima service en afspraak is afspraak
19 januari 2023
De mensen bij Jongeneel Lichtenvoorde…
De mensen bij Jongeneel Lichtenvoorde weten hoe je met klanten om moeten gaan.
Toppers
12 januari 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.