Manque de professionnalisme La réservation prise mais personne m a recontacté J’ai du harceler pour savoir comment récupérer la clé finalement il m annonce que la location ne peut pas se faire fa... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
J’ai rencontré une personne agréable,à l’écoute,bien reçu,là réservation au plus simple et très rapide,le prix est intéressant par rapport à d’autres entreprises ou particuliers. Merci encore pour... Se mer
Företaget har svarat
Je ne connaissais pas cette entreprise de location de locaux et j'étais un peu septique au début. Dès le premier contact j'ai été très agréablement surpris surtout que le rendez-vous était programm... Se mer
Företaget har svarat
Les personnes ont toujours installé correctement leurs affaires dans les espaces dédiés au sous sol. La location demande peu de préparation et tout s'est toujours bien déroulé de manière simple, fl... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Jestocke.
Skrivet av företaget
Le site permet à tout propriétaire de proposer en location sa cave, son garage, ou tout autre espace de stockage dont il dispose, à toute personne qui a besoin d'un espace de stockage à moindre coût.
Location box, location garage, location cave..., jusqu'à 60% moins cher qu'un garde-meubles traditionnel !
Kontaktuppgifter
46 Rue Ferdinand Buisson, 33130, Bègles, Frankrike
- 01 89 71 20 35
- contact@jestocke.com
- www.jestocke.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 64 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
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Demande de location garage
Bonjour.
Simple, efficace, rapide,très professionnel,bien sympa.
Voilà tout est dit,
Ne changé rien.

Svar från Jestocke.

Svar från Jestocke.
Annonce posé sur le Boncoin .
Annonce posé sur le Boncoin .
Légèrement mensongère .
Avant de louer un box chez eux faites une enquête de voisinage.
Car mon box a été cambriolé même pas une semaine après . Don c méfiance

Svar från Jestocke.
1êre location
JESTOCKE a parfaitement répondu à ma demande de location d'un garage voiture. Le produit correspond à mon attente.
Personnel très sympathique, à l'écoute et efficace tant sur place qu'en ligne.
Je conseil vraiment ce professionnel.

Svar från Jestocke.
Renseignement et réservation par téléphone. J'ai eu un interlocuteur très gentil et très professionnel. Il a su répondre exactement à mes attentes.
Très satisfaite. Mon interlocuteur était très gentil et très professionnel. Il m a aidée en faisant ma réservation par téléphone. Il a su répondre à mes attentes.

Svar från Jestocke.
Propriétaire débarque chez les clients, menace de violence, agresse, effraye un bébé, harcèle au tel et chez nous squate notre terrasse, UNE HONTE !
Le proprétaire du box loué via jestock est chez nous à 19h en train de menacer de violences physiques mon mari et est resté ensuite sur notre terrasse à cogner dans notre volet roulant et faire hurler de peur notre enfant. Nous avons du appeler 2 fois les gendarmes, le monsieur s'en fiche et a même été jusqu'à les appeler pour leur dire qu'il s'en allait alors qu’il tapait encore à notre volet et criait à travers le volet effrayant notre enfant. POURQUOI ? Le propriétaire nous loue un box, la date de prélèvement de jestocke était le 5 du mois. or notre salaire arrive le 10. nous avons expliqué cela au propriétaire qui harcèle au téléphone appels et SMS incessants à peine le lendemain en cas de retard de paiement. je lui explique que la date de prélèvement pose soucis qu'il faut la changer il me dit avoir appelé jestocke et qu’ils lui ont dit que c'était pas possible de décaler. Ce malentendu nous a mis des pénalités de 30€ ! Nous avons réglé le retard mais refusé de payer les pénalités car il a menti pour le changement de date donc c'est lui qui a entrainé des retards . Le mois actuel, la société tente de prélever ces frais de pénalité donc son paiement de 47€ ne peut pas être effectué. Ce n'est pas un refus ni un retard de notre part, c'est lié à cette pénalité j'ai l'argent pour son box sur mon compte, mais ces prélèvements posent soucis. Le monsieur débarque chez nous après m'avoir appelée et que je lui avait dit y a quelque jours à peine que j'allais voir ça avec jestocke directement. il a débarqué chez nous et a déclaré qu'il allait dépoter nos affaires sur ma terrasse et qu'il passait sur le mois de location de février et qu'il s'asseyait sur les clés. Je lui ai demandé 2 fois de baisser le ton car j'ai un bébé qui dort, il dit qu'il va baisser le ton mais continue à parler pareil et ne me laisse pas en placer une donc je lui dit faites ce que vous voulez vous verrez ça avec mon mari, je ferme ma fenetre il crie fermez pas ! je dis je vais pas faire prendre froid à mon bébé pour vous faire plaisir. Il part.. je reçois 6 appel des les minutes qui suivent il a réveillé mon bébé en sursaut quand il a crié de ne pas fermer la porte, elle était totalement effrayée; je donne son goûter il appelle, encore et encore, je lui dit je n'ai pas de temps pour votre paranoya et vous insultez les gens, vos clients, j'ai pas à subir ça. je raccroche il continue d'appeler, je fini par ignorer après x texto à discuter. Mais rien n'y fait. le soir, mon mari rentre du travail et il se fait barrer la route par ce propriétaire qui le menace de violences sur notre propriété privée ! il menace mon mari en lui disant qu'il va le chopper à la gorge et qu'il irai pas au travail lundi (en gros il va l’invalider). Mon mari tente de parler avec lui, de le raisonner, mais rien n'y fait il menace, il crie, il harcèle, mon mari finit par réussir à passer le chemin pour rentrer jusqu'à la maison, pendant que j'apelle la police car ce monsieur effrayait notre bébé. la police me pose des questions, et le propriétaire savait que j'appelais la police il s'en fichait il se disait dans son droit de venir harceler menacer et squater une propriété privée et effrayer notre bébé.. Il a osé appeler la police dire qu'il partait mais il était toujours là à frapper sur notre volet roulant en criant, en menaçant. j'ai mis des dessins animé avec le son fort pour que bébé n'entende pu ce propriétaire qui a clairement pété les plomb pour 47€ que nous n'avons jamais refusé de payer en plus !!!
Il exige ses clés du box alors que il a demandé un préavis à jestocke donc nous sommes tenus de quitter le box le 25 mars. Pas avant, nous avons le droit de nous organiser pour le transport de nos affaires et trouver un autre box. Mais lui veut impérativement ses clés aujourd'hui et menace que si on lui donne pas il jette nos affaires. J’ai appelé jestocke 2 fois cet après midi, il est quand même venu ce soir agresser mon mari, et nous menacer, traumatiser notre bébé, et attendre longtemps sur notre terrasse en criant, tapant sur le volet et sonnant à la sonnette. malgré 2 appels aux policiers. La police m'a laissé un numéro de portable où appeler s'il recommence et va faire des rondes. j'ai fermé le volet et le verrou parce qu'il a fait des menaces a mon mari et criait, ça effrayait notre bébé. on a préféré protéger notre enfant au cas où il irait plus loin. La police nous a conseillé de déposer une main courante. Nous allons le faire ! CHOQUEE ! Nous avons informé jestock en détails par mail mais ils se dédouanent de ce qui se passe. Ils ont été jusqu'à nous demander si on pouvait quitter avant la date du préavis pour les arranger car ce propriétaire loué plein de box chez eux donc ils privilégie leur gagne pain au lieu du respect et la sécurité des clients. Une HONTE ! Et le début de semaine ça recommence message de menace et de chantage sur nos affaires. Fuyez jestock !

Svar från Jestocke.
A fuir une expérience horrible…
A fuir une expérience horrible attention arnaque
super trop bien que ce soit réservation…
super trop bien que ce soit réservation enligne ou par téléphone, rapide, fiable, sans surprise, je recommande

Svar från Jestocke.
Depuis bientot 7 ans je loue des…
Depuis bientot 7 ans je loue des garages chez Jestocke. Je ne suis non settlement ravie mais j'ai eu l'occasion d'envoyer d'autres locataires engagement satisfaits. Les prix, Les localizations, la proprete... Tout est nickel ainsi que le personnel amiable et tjrs dispo. Merci a Vous bien sur je recommande fortement. 😍

Svar från Jestocke.
Site internet clair
Site internet clair, moderne et très facile à utiliser. La navigation est fluide, toutes les informations sont bien expliquées et la réservation d’un box se fait rapidement, sans complication. On apprécie la transparence des tarifs et les détails pratiques qui mettent en confiance.
Elisa a été particulièrement efficace, professionnelle et agréable, elle a parfaitement fait son travail et a su répondre à toutes mes questions. Une très bonne expérience en ligne que je recommande vivement !

Svar från Jestocke.
La personne qui devrait me présenter le…
La personne qui devrait me présenter le local ,limite insultante.
Du coup je renoncée.

Svar från Jestocke.
Une expérience parfaite de A à Z, je recommande les yeux fermés !
J'avais besoin en urgence d'un espace de stockage pendant mon déménagement, et les solutions de garde-meubles traditionnelles étaient tout simplement hors de prix. C'est là que j'ai découvert Jestocke.com, et quelle révélation !
Le concept est génial et le site est d'une simplicité enfantine. En quelques clics seulement, j'ai trouvé un espace propre et sécurisé à deux pas de chez moi, pour quasiment la moitié du prix d'un box classique. La mise en relation avec le propriétaire a été hyper fluide, et le système de réservation et de paiement en ligne est totalement transparent et rassurant.
Ce que j'ai le plus apprécié :
Les économies réalisées : Des tarifs vraiment imbattables par rapport au marché.
La sécurité absolue : L'assurance complète incluse d'office permet de laisser ses affaires l'esprit 100 % tranquille.
Le service client : Ultra-réactif, professionnel et humain (ce qui devient rare de nos jours !).
Bref, c'est une solution pratique, économique et parfaitement rodée. Je n'hésiterai pas une seule seconde à repasser par Jestocke pour mes futurs besoins, et j'en parle déjà à tout mon entourage. Un grand bravo et un immense merci à toute l'équipe !

Svar från Jestocke.
Je suis très satisfaite de mon…
Je suis très satisfaite de mon expérience avec JeStocke.com. Audrey a été à l’écoute, disponible et très professionnelle du début à la fin. Service sérieux et efficace, je recommande sans hésiter.

Svar från Jestocke.
Je trouve que ce n'est pas assez précis…
Je trouve que ce n'est pas assez précis sur qui est notre interlocuteur. J'ai un numéro de portable suite à une réponse automatique sur le bon coin. Est ce le proprio ou bien un salarié de Jestocke ? Je ne sais toujours pas bien qui j'ai appelé 1 fois.
Ensuite, on met une option sur un bien, il faut enregistrer sa cb, et silence radio ensuite. Cette absence de relation de suite après avoir enregistré ma cb ne m'a pas rassuré. Heureusement, le service client a été de bon conseil. Je pense qu'il serait intéressant de rassurer le futur locataire dans les démarches à venir avec un peu plus de précision.Bien à vous.

Svar från Jestocke.
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