Javry Omdömen 

Javry est décidément la seule enseigne où je peux trouver un café de cette qualité, avec des origines claires et toujours détaillées, une éthique dans la rémunération des travailleurs du secteur comme dans la production et cerise sur le gâteau, des importations qui misent de plus en plus sur la voile, afin de réduire davantage notre empreinte carbone. Que demandez de plus ?
Javry est vraiment un incontournable pour tout amateur de café qui se respecte.

Cela fait un an que j'ai commandé une fontaine à eau à 1700 euros pour mon entreprise. Le site ne propose pas d'installation ou de maintenance si l'on ne commande pas de machine à café avec. Après des mois de recherche j'ai enfin trouvé un installateur, j'ai dû aussi trouver la notice sur le site italien du produit, filtres, bouteille de CO2 et détendeur sur divers sites, nécessaire à l'utilisation du produit et non précisés lors de l'achat. Au final le produit installé fuit par dessous. Et là on me répond : " Cela dépasse donc le cadre de ce que nous couvrons lorsqu’un appareil est acheté sans installation et sans suivi technique". Ce qui n'est pas la question puisque pas possible au départ. Ils m'indiquent également pouvoir peut être se rapprocher du fabriquant pour vérifier s’il est envisageable d’acheter une pièce de rechange qu'ils pourraient me proposer." Encore à notre charge. La fontaine à eau n'est toujours pas en place en fonctionnement. Ne perdez pas votre argent, trouvez un autre fournisseur !

Excellent café, livraison rapide.

Rapidité et qualité

Mon contact avec Alice a été excellent. Elle a été d'une grande aide pour moi en tant qu'Office Manager pour convaincre mes responsables de valider le devis. Merci encore à elle ! Depuis, mon entreprise est très contente de la machine à café et du grain fournis !

Livraison rapide, café éthique, bon au goût (je l achète moulu), j adhère :)

Je conseille, excellents produits

Un service client au top, une équipe sympathique, dynamique, disponible et réactive.
Un café de qualité, des prix corrects.
Nous n’achetons plus le café que en grains et chez Javry.

Commande et livraison rapide, emballage impeccable.

livraison parfaite, explications plus que bien, prix trop élevé

Juste rétribution des travailleurs
Moins d'intermédiaires
Choix varié des sortes de café avec bonnes explications de goût
Bravo pour le transport en voilier
Livraison rapide et fiable

Un café de qualité, avec de l'arome et goût, c'est vraiment une belle découverte.

produit parfaitement adapté à notre machine à café JURA, livré dans un emballage très protégé, livraison rapide

Ik heb een bestelling via mijn edenred maatijdcheques afgebroken en toch heeft Javry het geld hiervoor ontvangen op hun rekening. Ik meld dat mijn geld terugwil en er wordt heel gewoon een cadeaubon ter waarde van het afgehouden bedrag gegeven. Maw ik word nu VERPLICHT om opnieuw 42euros uit te geven anders zie ik mijn geld niet terug. Hun antwoord is dst ze dit technisch niet kunnen terugstorten- terwijl het wel hun boekhouding als bedrag is binnengekomen. Dit is ongehoord en onasnvasrdbaar. De fout is niet de mijne, maar mijn geld ben ik nu gedwongen bij hen uit te geven om een deel van mijn geld terug te recuperen. De klantendienst is absoluut niet mee in het verhaal en kan geen andere verklaring geven dat het technisch onmogelijk is om terug te storten. Hoe absoluut belachelijk en ontoereikend als uitleg. Dit vind ik ik oneerlijke praktijk en waarschijnlijk is dit illegaal, want de klant wordt NIET verwittigd. Ik ga dit ook melden bij testaankoop - nooit meer koop ik iets bij hen

My company has ordered a coffee machine and coffee at Javry. My experience is unfortunately negative: the service support does not take into consideration my emails. I regret that I chose this company, for us it has been a loss of time and money