Beställde en lättviktjacka 3/8-2026 och väntar 9 dagar, den 12/8 annullerad jag min beställning och sedan fick email istället att de skulle ber om ursäkta mig de gratulerar mig att jag avbeställde pg... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
PARTILLE ALLUM Det finns en kille där som alltid hjälper med storlekar, pass form, andra passande kläder. Jag vill jag ge beröm. Alltid trevlig och glad. Jag vill också ge han beröm för... Se mer
service och smidig upplevelseMycket nöjd med mitt köp! Kläderna håller bra kvalitet till ett rimligt pris. Leveransen var riktigt snabb, och jag uppskattar verkligen att de skickade med en retursedel... Se mer
Jag är mycket nöjd med mitt köp. Leveransen var snabb, kläderna höll bra kvalitet och det var enkelt att beställa. Jag behövde returnera några plagg eftersom jag beställde flera storlekar för att prov... Se mer
Företagsinformation
Om JACK & JONES Online Shop
Informationen kommer från olika externa källor
We create a store that has something for every man and every occasion. Each brand is designed by independent design teams with their own ideas for concept and design. Each brand offers a full selection of clothes, accessories and footwear which makes it easy for you to create a complete look.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Kontaktuppgifter
Fredskovvej, 7330, Brande, Danmark
- www.jackjones.com
4,4
Utmärkt
60 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabbt o till bra pris
18 juli 2026
Enkelt att beställa och snabb leverans
Enkelt att beställa och snabb leverans. Allt fungerade perfekt.
18 juli 2026
Nöjd med min beställning passade min…
Nöjd med min beställning passade min sambo perfekt bra kvalitet till ett bra pris, ska man kritisera nått är det väl att jag gärna skulle vela få hem varorna istället för till ombud
17 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Storlekarna är ju nästan komiskt små
Storlekarna är ju nästan komiskt små. Jag vet ingen annanstans där jag skulle behöva ha 3XL i byxa 🥺
Tyvärr returnerade jag varorna. Med det sagt gick allt smidigt i övrigt och det är glasklart hur returen ska gå till. S
17 juli 2026
Svar från JACK & JONES Online Shop
Hej
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att storleken inte motsvarade dina förväntningar. På produktsidan på vår webbplats finns en storleksguide som kan vara till hjälp inför framtida köp.
Vi är samtidigt glada att höra att returprocessen fungerade smidigt och att instruktionerna var tydliga.
Med vänliga hälsningar,
customer operations
bestseller online stores
Beställde via butiks personal funka…
Beställde via butiks personal funka fint, bra och snabb leverans.
16 juli 2026
Toppenbemötande och toppenservice
12 juli 2026
Bra hjälp att hitta det jag sökte
Bra hjälp att hitta det jag sökte, då det bars fanns online.
10 juli 2026
Fattades ett par jeans i leveransen och…
Fattades ett par jeans i leveransen och inte superbra support. Utöver det tycker jag om de andra jeansen som jag fick hem.
10 juli 2026
Svar från JACK & JONES Online Shop
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi beklagar att ett par jeans saknades i din leverans och att du inte var nöjd med supporten. Vi förstår att detta har varit frustrerande.
Jag kan se att en av våra agenter nu har tagit över ditt ärende och har återbetalat dig för den saknade varan.
Vi är samtidigt glada att höra att du är nöjd med de övriga jeansen.
Tack igen för att du hörde av dig.
Vänliga hälsningar,
Customer Operations
Jätte bra helt enkelt!
10 juli 2026
Kvalité och snabb leverans ⭐️x5
10 juli 2026
Lätt och Rätt
Det gick smidigt utan några krusiduller.
Kom fram i tid så man behövde
inte efterlysa varan.
Mycket bra alltsammans helt enkelt.
10 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.