Fantastisch... Härkila vest besteld. oeps, verkeerde maat besteld. Email gestuurd, kreeg dezelfde avond, terwijl het de extra drukke dagen aan het einde van het jaar waren, nog een antwoord dat de aan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestaat deze shop wel? Twee weken geleden laarzen besteld. Na een week eerste mailtje gestuurd; 'weten jullie wanneer laarzen arriveren?' Niks gehoord. Twee dagen geleden nog een mail eroverheen. Gee... Se mer
Företaget har svarat
Super service, warmtebeeld kijken gekocht. Kan getest worden en Bas beschikt over de juiste kennis . Genoeg spul liggen om te vergelijken en helpt je ook daadwerkelijk met een juiste keuze maken. Vor... Se mer
Företaget har svarat
Bij het team van jacht en outdoor meerdere zaken aangeschaft zoals warmtebeeld kijker en nachtlicht voorzet. Uitstekend advies gehad over wat aan te schaffen en waarom. Leveringen zijn altijd snel en... Se mer
4,7
Utmärkt
55 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Aan het lijntje gehouden
Na het plaatsen van de bestelling kregen we automatische bevestiging. Na10 dagen nog niks ontvangen. Verkoper houdt ons aan het lijntje. Ws is hij een dropshipper en koopt hij goedkoop in op Ali. Beter zelf bij Ali bestellen. Duurt even lang en stuk goedkoper
2 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jacht & Outdoor bv
Geachte mevrouw Sawy,
Wij houden niemand aan het lijntje en hebben het meeste wel op voorraad. Verder kan ik ook geen order vinden van iemand die Sawy heet of Esther.
Zou u ons even een email willen sturen dan kunnen we dit netjes oplossen.
update 6-11-2024.
Geachte mevrouw Sawy,
Sinds onze reactie heb ik niets meer van u vernomen. Mocht u toch nog informatie willen dan hoor ik graag van u. Vaak worden wij ook nog wel eens verward met een andere webshop. Mocht dit het geval zijn, dan zou ik u willen vragen dit ook hier te melden en uw review te herzien.
Bij voorbaat dank.
Warmtebeeldcamera, prima zaak!
Ik heb een warmtebeeldcamera gekocht hier. Bas was behulpzaam, heeft advies gegeven, en nog wat korting en een kadootje op de koop toe. Prima zaak!
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende service
Geweldig zoals Bas de tijd neemt om het e.a uit te leggen en de klant te laten testen.
Zeer professioneel en veel kennis van zaken.
Zeker een zaak waar ik terug kom en een aanrader voor collega jagers.
26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
SUPER SERVICE
Ik had een paar schroefjes dolgedraaid van mijn Innomount montage, Bas gecontacteerd en binnen enkele dagen had ik 8 gratis nieuwe schroefjes ontvangen.
Zelfs de verzendkosten nam Bas voor zijn rekening, dat noem ik SUPER SERVICE!!!
Bedankt Bas👍🏼
6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Probleem zeer snel opgelost
Probleem zeer snel opgelost. Goede service en afhandeling. Zeer vriendelijk behandeld.
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Behulpzaam en snel
Hele goede communicatie, denkt mee en stopt echt moeite in het helpen met vragen of bestellingen.
23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jacht & Outdoor bv
dank voor de moeite om een review te plaatsen.
wij doen ons best om zo goed mogelijk onze klanten te helpen bij het vinden wat zij zoeken. leuk om dan zo nu en dan ook te horen dat dit gewaardeerd wordt
Ben heel content
Ben heel content, zijn vooral beleefde en behulpzame mensen. De online bestellingen zijn goed verzorgd met zeer snelle levering. Ik had eens een ongeluk met mijn warmtebeeld camera en dacht het ergste dus voor de vuilbak, maar mijn camera is terug hersteld en werkt weer perfect. Heb je een vraag dan wordt binnen de kortste keer een antwoord gegeven. Voor mij een aanrader dus. Super!
24 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Goede ervaring, helaas niet duidelijk wat in stock is.
Het minpuntje dat ik kan geven is dat het niet duidelijk wat in voorraad is en wat niet (langere levertijd), dat zorgt dan voor wat ongeduld bij de klant.
Voor de rest heel snelle, duidelijke en eerlijke communicatie.
Kwaliteit aan scherpe prijs. Aanrader.
23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Wat een geweldige service betreft het…
Wat een geweldige service betreft het juiste onderdeel van een kijker. Heb in heel Europa gezocht en Jachtenoutdoor heeft het voor me gevonden. Heel blij met dit onderdeel en deze persoonlijke service! Echt top.
22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jacht & Outdoor bv
Bedankt voor de lovende woorden!
Ga zo door!
Bel stel onze jacht en outdoor spullen alleen maar via Jacht&outdoor. Persoonlijke aandacht, advies en service van Andrew en Bas zijn top! En hebben ze een keer iets niet op voorraad wordt het snel en zorgvuldig geregeld! Keep up the good work!
24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Ik wilde adapterringen kopen voor een…
Ik wilde adapterringen kopen voor een voorzetkijker
Helaas wilde Bas die niet verkopen omreden dat er te weinig marge opzat
Jammer maar waar
22 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jacht & Outdoor bv
Beste heer M.J Kool,
Zoals we ook al in de mail hebben uitgelegd, leveren wij dit product niet. We hebben het niet in onze shop en ook niet het assortiment, We kunnen de montage ring niet kopen bij onze standaard leveranciers. Via via kunnen we dit misschien krijgen, maar de marge dekt bijlange na niet de kosten die we hadden moeten maken om deze ring te kunnen leveren, naast alle extra tijd die het had gekost.
We voeren nog 2 producten van dit merk, maar we gaan stoppen hiermee, omdat we niet tevreden zijn over de service en de importeur in de Benelux ook gestopt is.
Dit alles heb ik u, geprobeerd, uit te leggen in de mail.
Dat u een kijker ergens anders gekocht is en daar niet de juiste ring bijzit, vindt ik vervelend voor u, maar ik kan het niet helaas niet helpen, Als u het bij ons gekocht had, dan hadden we dit uiteraard opgelost, maar dit soort service te verlenen op een product wat niet bij ons gekocht is, is niet haalbaar.
U had en heeft alle kans en mogelijkheid om de ring ergens anders te kopen, nadat ik u heb aangegeven dat we de ring niet leveren. Helaas accepteert u niet dat wij een product niet leveren die we niet hebben en ontvangen we deze review.
Altijd een eerlijk en professioneel advies
Bij Jacht en Outdoor krijg ik altijd een eerlijk en professioneel advies. Ze gaan nooit voor de snelle deal, maar kijken goed naar jouw specifieke situatie. De Service en nazorg die ze leveren is uitstekend. Kortom een echte aanrader.
16 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jacht & Outdoor bv
Bedankt!
Eerst wat misverstanden over levering
Eerst wat misverstanden over levering, maar nu het juiste product in huis. Bedankt!
13 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering met iets extra!
26 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jacht & Outdoor bv
dank voor deze positieve feedback
Prima ervaring
Maandag avond een order geplaatst en vrijdag netjes het product binnen. Erg blij met de oorbescherming. In de doos zat ook nog een extraatje.
Bedankt :)
14 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Absolute aanrader.
Uitgebreid assortiment en absoluut zeer te spreken over de service.
Ook als een item niet voorradig wordt er naarstig gezocht naar een oplossing. Op basis van mijn ervaring met Jachtoutdoor kan ik alleen maar zeggen, dit is een absolute aanrader.
25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Prima oplossing.
Helaas heeft Aigle door de hele EU leverings problemen, en kon het bestelde product niet geleverd worden door Jacht en Outdoor.
Andrew van Jacht en Outdoor heeft dit netjes opgelost door het bedrag te crediteren en de bestelling te annuleren en met een zeer goede en duidelijke communicatie.
Alleen was de 1e communicatie met Bas niet goed, de eerste keer reageerde deze na 2dagen en daarna niet meer, maar zoals boven genoemd, het contact met Andrew , uitstekend !
Jacht en Outdoor kan hier niets aandoen dat Aigle leverings problemen heeft.
Maar alles netjes opgelost.
19 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Zeer slecht
Zeer slecht, eind december een deurmat besteld.. nog steeds niks ontvangen.. ze zeggen dat het wel geleverd zou moeten zijn en dat ze het gaan onderzoeken maar nog steeds niks gehoord.. vraag me af of dit niet malafide is.
.. uiteindelijk, pas na deze review heb ik product thuisgestuurd gekregen.. dus een ster meer, maar blijft matig.
14 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Een goede zaak met uistekende service
Een goede zaak met uistekende service. Ook de aftersale is perfect mocht er iets niet goed zijn wordt dit zsm opgelost. Meerdere dure artikelen gekocht en goed voorgelicht ook de mogelijkheid om te testen en daadwerkelijk te kunnen ziennwat je koopt behoort tot de mogelijkheid. Naar mijn mening een goede zaak.
25 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
4/12-21
4/12 - 21 een flinke bestelling gedaan laarzen en vest. Bevestigingsmail ontvangen met belofte binnen 1 week te leveren hoewel website aangaf in voorraad. Na oud en nieuw nog niets ontvangen en geen antwoord op mijn e-mail met vraag waar mijn bestelling blijft en waarom ik niets hoor. Toen 1 pakket ontvangen die gehaverd eruit zag, labels van laarzen losgetrokken. Laarzen wel goed en juiste maat etc. Maar geen briefje of e-mail waarom de bestelde vest niet bij de laarzen was toegevoegd. Geen antwoord. Ook geen restitutie na verzoek hiertoe. Nul communicatie. Ik weer e-mailen en eindelijk na veel aandringen een overvloed aan smoesjes en weinig begrip voor mij als klant die al dik een maand een groot geldbedrag uit heb staan. Ook berichten van mijn kant via hun Facebook pagina werd direct verwijdert. Daar is men wel heel rap mee. Onbetrouwbaar bedrijf en zeker niet klantgericht. Zojuist na een hoop gezeur eindelijk restitutie ontvangen.
Update na reactie bedrijf:
Na een ellenlange e-mail discussie waarin er niets aan oplossing werd aangeboden heb ik gevraagd te crediteren. Een dag later is het vest pas aangeboden en ik heb ingestemd indien men het vest de volgende dag kon leveren (=zelfde dag op de post doen). Daar hoorde ik ruim 24 uur lang niets op terug en nadat ik gespeurd heb voor een telefoon nummer is pas weer contact geweest over een vervolg en toen was voor mij de maat meer dan vol. Het is dan niet correct om het hier voor te doen alsof een best gedaan
is om het vest alsnog te leveren. Dat lever tijden lang zijn is 1 maar de klant voorliegen en of daarover zwijgen is ronduit onfatsoenlijk.
2de update:
Ik heb van u ter bevestiging van de bestelling een e-mail ontvangen waarin de lever tijd van 1 week wordt genoemd hoewel op de site stond uit voorraad. Dat dan leveringsproblemen optreden - alle begrip voor maar stel uw klanten op de hoogte van eventuele vertraging zodat klant kan meebeslissen of hij/zij hier op wilt wachten afhankelijk van de noodzaak en antwoord sneller op e-mails.
U zwijgt stelselmatig en dat is niet netjes als een klant een grote som geld uit heeft staan.
6 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jacht & Outdoor bv
Beste Brigitte,
Wat spijtig te lezen dat u nu toch deze review plaatst.
Zoals uitgelegd zijn beide producten erg slecht leverbaar door Corona. Wij doen er alles aan om toch deze artikelen te krijgen.
Bij de levering van de laarzen lijkt het er inderdaad op dat het bericht dat vest zou worden nagezonden is weg gevallen. Onze excuses daarvoor.
Na het aanbod hebben wij wel het vest kunnen bemachtigen en heb ik u aangeboden deze alsnog te leveren. U liet weten de voorkeur te hebben voor een creditatie, dus dat heb ik vervolgens gedaan.
Jammer om dan vervolgens zo’n slechte review te krijgen.
Update en daarmee afsluiting.
- Ja door de Corona leverproblemen en de sluiting van veel leveranciers tijdens kerst en oud en nieuw hebben wij veel moeite klanten goed op de hoogte te houden.
- na aanbieding van het vest laat u weten dat ik deze persoonlijk aan uw deur mag komen leveren. Dit is natuurlijk onmogelijk.
- het artikel is gewoon zoals afgesproken gecrediteerd.
Op onze site vermelden wij een gemiddelde levertijd hebben van een week. Dit is sterk afhankelijk van het artikel. Nu met Kerst en Corona lopen wij en leveranciers nog wat meer uit sommige voorraden.
Onze excuses voor de indruk die wij hebben gewekt dat alles op voorraad was en de incomplete communicatie.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.