Na slechts enkele jaren kampen wij met een aanhoudende storing: foutcode A126. Na een reset verschijnt deze melding binnen enkele minuten opnieuw. Geen van de installateurs die wij hiervoor hebb... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Na slechts enkele jaren kampen wij met een aanhoudende storing: foutcode A126. Na een reset verschijnt deze melding binnen enkele minuten opnieuw. Geen van de installateurs die wij hiervoor hebb... Se mer
Företaget har svarat
Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Se mer
Företaget har svarat
Nadat de installateur van onze wtw er zelf niet meer uitkwam, zijn de monteurs van ITHO Daaldrop langsgekomen. Deze mannen zijn zeer professioneel en heel ervaren.
Företaget har svarat
De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een h... Se mer
Företaget har svarat
Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.
Admiraal de Ruyterstraat 2, Schiedam
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Apparaat werkt prima echter de handleiding vind ik wat summier.

Svar från Itho Daalderop
De ventilator zelf is een prima product. Het instellen van de besturing is erg lastig.

Svar från Itho Daalderop
Oude centrale afzuiging voldeed niet meer ivm hoog energieverbruik.
Deze voldoet perfect en wij gebruiken de automatische stand.

Svar från Itho Daalderop
Een oude ventilatiebox vervangen door Itho Daalderop. Apparaat gekozen op basis van opties zoals; Vochtsensor, CO2-sensor, afstandsbediening, energielabel en mogelijkheid om toerental in te stellen. Na het ophangen bleek het apparaat veel lawaai te maken. Dit is een onbalans in de ventilator waardoor het klinkt alsof er iets aanloopt. Vervolgens blijkt dat de sensoren alleen maar werken op stand 2. Hierdoor wordt veel warme lucht afgevoerd waardoor je moeten stoken voor de ventilatie. Contact opgenomen met de leverancier en deze bevestigde mijn bevindingen. Gelukkig kon het apparaat kosteloos retour. Ik heb nu gekozen voor een ander merk.
Snelle levering van het product. Tot op heden geen gebreken geconstateerd. Het apparaat functioneert goed

Svar från Itho Daalderop
Kan er niet blij van worden, dit is onze 3e plintboiler in 9 jaar tijd.
Deze geeft de 1e liter loeiheet water, daarna lauw, daar kan ik geen afwas van doen of emmer sop van vullen. Daarom kook ik water en doe dit erbij, jammer. Voor ons 3e keer geen scheepsrecht.

Svar från Itho Daalderop
Via een installateur een pijpdakventilatie laten installeren van itho.
Na ongeveer 8 maanden werkte deze niet goed meer. Gaf storingen aan. De plaatser van het product heeft contact opgenomen met itho (meerdere keren) Het duurde 6 weken voordat er een antwoord kwam. Ze hebben toen een nieuw element aangebracht. Daarna deed deze het weer voor 2 maanden. Toen weer dezelfde storingen. Installateur weer contact opgenomen en wederom duurde het 6 weken voordat er iemand reageert. Toen een kabel vervangen. Heeft toen slechts 1 dag zonder storing gewerkt. Dus heeft de installateur nogmaals contact opgenomen met itho. Ze hebben aangegeven dat ze direct contact met me zouden opnemen om het probleem te verhelpen. We zijn inmiddels ruim 8 weken verder en nog geen telefoon of mail van hun gehad gehad.
Nog nooit heb ik zo'n erbarmelijke service meegemaakt. Itho is waardeloos als je een probleem krijgt met een product door hun geleverd. Niet doen dus!!!

Svar från Itho Daalderop
after receiving a new version of the vincent heatpump it was unable to cope with a period of 5 days of cold below zero, the installer forgot to tune the heatpump correctly and therefore the central heating did not assist the heatpump correctly, so my christmass turned out to be a cold one, then 5 days after christmas a service guy finally showed up to fix the problem. during the three weeks after his visit all seemed to be ok untill the next colder period started. now the heatpump stopped working at all. [feb 2026] the heatpump has been fixed again and everything seems to work ok now.

Svar från Itho Daalderop
Het was relatief eenvoudig de apparaten tecregistreren

Svar från Itho Daalderop
Een nieuwe elektrische boiler gekocht.
Was goed verpakt en alles zat erbij om het op te hangen.
Volledige kopere ketel. Dus geen anode nodig.

Svar från Itho Daalderop
We zijn héél tevreden. Werkt uitstekend !!!

Svar från Itho Daalderop
Itho pijp dak ventilator doet NIETS al 2 keer monteur van Itho bij geweest was een algemene klacht gaf aan is een productfout. is nu weer kapot.
Itho gooit alles op de lange baan is nog geen oplossing voor.

Svar från Itho Daalderop
Kan iemand bij Klimaatgarant uiteleggen wat monitoring voor Klimaatgarant betekent? In mijn beleving betekent het : In de gaten houden!! Is toch een geruststellende gedachte dat zij je apparratuur in de gaten houden. HELAAS een WEEK lang al een storing in het verwarmingsysteem. NUL KOMMA NUL REACTIE. Een antwoord: We kunnen niet alles in de gaten houden!!!!!! Ik betaal voor monitoring etc € 34,75 per maand: Vraagje: Is dit oplichting??? Moet ik aangifte doen??? Gaarne uitleg!

Svar från Itho Daalderop
De boiler is constant een paardagen van slag al drei maanden, en is nu offline en krijg hem niet aan de praat.

Svar från Itho Daalderop
Eind vorig jaar een ITHO CVE-S Vochtsensor P + RFT-N Auto bediening laten installeren ter vervanging van een box van 25 jaar oud. Groot verschil met de oude box van 25 jaar oud: draadloze bedieningsunits, automatische stand met vochtigheids sensor, zuinig in energieverbruik en stuk stiller.

Svar från Itho Daalderop
Zonder problemen een nieuwe plintboiler gratis ontvangen

Svar från Itho Daalderop
De Itho daalderop CVE Optima maakt hinderlijke brom die vooral in de laagstand zeer goed hoorbaar is. Dit is een productiefout in deze unit. De motor maakt dit geluid. Ik heb 4 nieuwe units gehad. Allemaal hetzelfde probleem. Uiteindelijk heeft de verkoper mij een ander merk aangeboden. Goed opgelost, maar ik had van Daalderop meer kwaliteit verwacht.
Ik heb inderdaad dit jaar via een webshop een Itho WTW aangeschaft, en het apparaat is goed gebouwd en werkt goed. Het was even werk om het te installeren, maar ik ben er blij mee. Mijn grote probleem met Itho is dat ze het absoluut onmogelijk maken om een vraag te stellen over het product. In mij geval heb ik geprobeerd om uit te vinden hoe ik kan nagaan of de zomer bypass werkt. Tijdens de warme dagen zou die toch hebben moeten werken, maar er verscheen geen icoontje in het paneel. Vragen via de webshop werden doorgezet naar Itho, maar nooit beantwoord. Op basis van deze ervaring zou ik liever niet nog een keer iets bij Itho bestellen.
Update 20/1/2026
Naar aanleiding van de 3 sterren review nam Itho contact met me op. Daar werd iets meer info verstrekt over de werking van de Bypass. Na een antwoord/vraag van mijn kant werd er een nieuw ticket geopend, waarop ik een obligaat kluitje-in-het-riet-antwoord kreeg met de suggestie om een installateur te benaderen om het probleem te onderzoeken. De betreffende persoon had nauwelijks de moeite genomen om de voorgaande discussie te begrijpen, en stuurde een standaard antwoord terug. Als Itho Daalderop gewoon goede documentatie met het product mee zou sturen was dit allemaal niet nodig geweest. Ik kan me niet voorstellen dat ze zo met hun professionele klanten omgaan, maar als particulier ben je niemand. Helaas nog een ster eraf.

Svar från Itho Daalderop
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.