Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Waar je ook bent je kunt ten alle tijde zien wie er voor je deur staat. De mensen die problemen hebben of ervaren slaan de Franse nr niet op onder een noemer. Veel mensen hebben spam op hun telefoon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

j'ai ce système dans ma résidence depuis quelques années quand j'ai emménagé et le constat est sans appels , c'est NUL, le service client est déplorable comme le système, quand on leur dis que ça mar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The young man showed me how the new intercom system that has now been installed in my building works. He was Very polite and showed me how to use the intercom system via my phone. I'm not Very good... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just had Stephen from Intratone out visiting today, he was very helpful, professional and was able to show me and other residents how the system works. Can’t believe I can see who is at the close door... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av industriutrustning

Skrivet av företaget

Intratone is a division of Cogelec, a manufacturer of wireless intercom and access-control equipment.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

329 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 19 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(329)

96 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helped explain system thank you

Helped explain system thank you

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi David, Thank you for your review! We're happy our team could assist you with the video app setup. Let us know if you need further help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service

Good service

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hello Fyori, thank you for your positive feedback, we are here to help! Have a nice day! The Intratone team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great servuce and intercom system going…

Great servuce and intercom system going through to mobile

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Susan, Thank you for your positive feedback! We're delighted that you're satisfied with our wireless solution. Have a nice day!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helped set up video app great system

Helped set up video app great system

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hello Collin, We're glad to hear that our team was able to assist you in setting up the video app and that you're enjoying the system. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to contact us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hello Robert, We're delighted to hear that our service met your expectations. Have a nice day! The Intratone team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit systeem werkt gewoon niet

Dit systeem werkt gewoon niet, mijn moeder word 90 ik kan haar heel vaak niet bereiken via haar telefoon of mobiel, dit gebeurt haar mijn idee door storing door intratoon… woningbouw geeft aan veel klachten te krijgen alleen word er niks mee gedaan…. Ik sta zo vaak voor haar deur en haar deurbel gaat niet over naar het systeem en dan begint ook de ellende met het bereiken via haar telefoon… bedankt woningbouw en intratone, het geld word wel geincaseert maar waarom zullen we problemen oplossen, hopelijk kan ze iemand bereiken wanneer haar wat overkomt, en hopelijk kan de hulp haar bereiken…. Het kost ons in ieder geval moeite haar te bereiken ….. geen aanrader !!!!

7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hallo, bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de problemen die u ervaart. We begrijpen hoe belangrijk het is dat uw moeder bereikbaar is. Dit kunnen we oplossen door:

Het systeem naar een vaste lijn te laten bellen (als die aanwezig is).
Via de app een aanvraag in te dienen (Over > Een vraag > Aanvraag voor ondersteuning) zodat we het probleem nauwkeurig kunnen onderzoeken.
We staan klaar om u te helpen en dit zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Intratone Nederland

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just had a new intercom installed

Just had a new intercom installed and was helpfully explained how the system works.

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Ollie, Thank you for your kind words! We’re so glad you’re happy with your new Intratone system and the support you received. If you ever need anything, we’re here to help!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Explained system well

Explained system well

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hello Sebastiao, Thank you for your positive feedback! If you have any questions in the future, we’re always here to help! Have a good day!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service

The representative that came round earlier was very thorough with explaining how the new intercom worked, and was very helpful, answering any questions I had about the system.

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi SB, Thank you for your kind review! We're thrilled to hear our sales team was helpful in explaining your new intercom system. If you have any more questions, don’t hesitate to reach out—we’re always here to assist! The Intratone team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My block has just had a new intercom…

My block has just had a new intercom system installed and the lovely James knocked on and talked me through how it all works. Great service and super polite and helpful!

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Thank you so much for your positive feedback! We’re delighted to hear that our team provided great service. We’ll be sure to pass your kind words on to him! If you ever need assistance, we’re always here to help. Have a good day

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helped me set up video app thank you…

Helped me set up video app thank you MTVH for new intercom system

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Farahnaz, Thank you for your feedback! We’re glad to hear the video app setup went smoothly. If you need any further assistance, we’re here to help! The Intratone team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Explained system well

Explained system well

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi M S, Thank you! We’re glad to hear the system was explained clearly. If you have any questions, feel free to reach out!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great intercom system thank you MTVH…

Great intercom system thank you MTVH comes through to mobile phone

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Mark, We’re so glad you’re enjoying your new Intratone intercom. If you need any assistance, we’re here to help! Have a good day

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helped explained systems

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hello Maika,
We’re glad the systems were explained clearly. If you have any more questions, feel free to reach out! Have a nice day !

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer